10 tipů pro reklamu na Amazonu, které jsou na hranici kouzla

Založení obchodu Amazon je sice jednoduchý proces, ale zviditelnění vyžaduje čas. Vzhledem k tomu, že o prodej stejného produktu soupeří tolik prodejců, je obtížné získat expozici potřebnou ke generování prodeje. Nejlepší možností, jak prodávat na Amazonu co nejrychleji, je tedy využít svůj obchod pomocí reklamních kampaní na Amazonu.

Amazon nabízí tři formáty reklamy: Amazon Sponsored Products Ads, Amazon Headline Search Ads a Amazon Product Ads (známé také jako „Product Display Ads“). Pokud jste prodejcem třetí strany, budete muset použít nejběžnější typ reklamy, kterým jsou reklamy sponzorovaných produktů. Na tento konkrétní formát reklamy se budeme odkazovat v celém článku. Tento typ reklamy vám umožní umístit se na první stránce výsledků vyhledávání, aniž byste měli špičkovou historii.

Podobně jako jiné reklamní kampaně vyžadují kampaně na Amazonu technické znalosti a zkušenosti, aby fungovaly co nejlépe. Přečtěte si 10 tipů, které vám pomohou optimalizovat kampaně a ušetřit peníze.

Reklama na Amazonu pomocí sponzorovaných produktových reklam a ACoS

Než se pustíme do reklamních tipů, probereme v rychlosti podrobnosti o sponzorovaných produktových reklamách a ACoS, abyste měli lepší představu o tom, jak každá z nich funguje.

Sponzorované produktové reklamy

Příjemnou věcí na sponzorovaných produktových reklamách je, že prakticky splývají s ostatními výpisy. To poskytuje zákazníkům pocit, že produkt je na vrcholu výsledků vyhledávání právě proto, že je oblíbený a užitečný, místo toho, aby byl jen placenou reklamou. Jsou k dispozici pro prodejce a prodejce třetích stran a spouštějí se na základě klíčových slov, která si inzerenti mohou zvolit ručně nebo automaticky.

Reklamy se mohou zobrazovat na pravé liště a v horní/dolní části výsledků vyhledávání. Minimální rozpočet pro začátek je pouhý 1 dolar denně a inzerentům se účtuje za každé kliknutí, takže se jedná o model platby za kliknutí (PPC) podobně jako u reklam ve vyhledávači Google.

Požadavky na to, abyste mohli být inzerenty, jsou nízké. Stačí mít profesionální účet prodejce, být schopen zasílat na všechny adresy v USA a prodávat nové, nikoli použité produkty.

Reklamní náklady na prodej neboli ACoS

Obvykle označované jednoduše jako ACoS, reklamní náklady na prodej jsou klíčovou metrikou používanou k měření výkonnosti kampaní Sponzorované produkty Amazon. Pomáhá měřit ziskovost tím, že udává poměr výdajů na reklamu k cíleným prodejům. Lze ji vypočítat následujícím způsobem: ACoS= výdaje na reklamu/prodej.

Všimněte si, že ACoS sám o sobě neříká nic o ziskovosti. Je třeba ji porovnat s cílovou ziskovou marží, aby bylo možné určit, jaké jsou ideální reklamní náklady na prodej pro cílový zisk. Pokud je například vaše rentabilní marže 25 % a vy byste chtěli dosáhnout zisku 12 % po odečtení nákladů na reklamu Amazonu, pak by vaše cílová ACoS byla 13 % (25 %-12 %). Pokud vaše kampaně dosáhnou 12 % nebo méně nákladů na reklamu z prodeje, dosáhnete cílové ziskové marže.

Tipy pro reklamu na Amazonu

• Vyberte si manuální, ale testujte i automatické cílení.

Stejně jako u jiných reklamních platforem je nejlepší mít nad kampaněmi co největší kontrolu. Umožní vám to přijímat ekonomicky nejefektivnější rozhodnutí pro vaši firmu. Existují však případy, kdy se automatické funkce mohou hodit. Jedním z těchto případů je průzkum klíčových slov. Vytvořením automatických kampaní cílení budete moci otestovat trh a zjistit, jaké vyhledávací výrazy lidé používají k nalezení produktů, jako je ten váš.

Začněte tím, že nastavíte automatickou kampaň cílení podobně, jako byla nastavena ta manuální, s výjimkou režimu cílení. Bude to vaše „testovací“ kampaň, a proto by měla běžet s minimálním rozpočtem, aby nedošlo k plýtvání penězi. Jakmile ji necháte běžet několik dní nebo déle, podívejte se na výsledky a zjistěte, jakými výrazy lidé vyhledávali vaše reklamy. Tyto vyhledávací výrazy pak použijte v kampaních s ručním cílením.

Tato strategie by neměla nahrazovat běžné strategie vyhledávání klíčových slov, jako je například vyhledávání klíčových slov v Google Planner nebo keyword.io. Místo toho by měla přidat hodnotu ke stávajícím postupům pro zpřesnění a optimalizaci výsledků.

• Používejte typy shod.

Pokud znáte Google AdWords, pak bude koncept používání typů shod snadno pochopitelný. Podobně jako služba AdWords používá reklama na Amazonu široké, frázové, přesné a negativní typy shod pro zpřesnění cílení. Klíčem k úspěchu je použití kombinace těchto možností typů shody, abyste dosáhli mimořádného zacílení a oslovili kupující s nejvyšší úrovní nákupního záměru.

Při použití širokého typu shody budete moci rozprostřít co nejširší síť. Slova lze přidat před, uprostřed nebo za cílová klíčová slova. Jedná se o nejméně cílený typ shody, ale může být užitečný pro nastartování kampaní a objevení nových užitečných klíčových slov. Pokud je například vaším klíčovým slovem taška na make-up, pak se vaše reklamy mohou zobrazovat při vyhledávání, jako je zelená taška na make-up, velká taška na make-up nebo taška na make-up na cesty.

Shoda frází vám umožní zúžit vyhledávání, které načte vaše reklamy. Slova se obvykle přidávají před nebo za vaše klíčová slova a mohou obsahovat překlepy nebo množné číslo. Na základě předchozího příkladu, pokud je vaším klíčovým slovem kosmetická taška, mohou se vaše reklamy zobrazovat při vyhledávání, jako je růžová kosmetická taška nebo kosmetická taška pro děti, ale slova ve vašem klíčovém slově nebudou oddělena.

Přesná shoda je nejomezující typ shody ze všech. Umožní vám zobrazovat reklamy pro množné číslo nebo překlepy klíčových slov, ale nebude oddělovat slova ani přidávat další.

• Ujistěte se, že vaše cílová klíčová slova jsou ve výpisech produktů.

Organický a placený provoz napříč platformami má jedno společné: všichni chtějí poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Nejlepší způsob, jak toho platformy dosahují, je poskytovat relevantní výsledky jakéhokoli vyhledávání uživatele. Proto se očekává, že Amazon a další reklamní platformy se budou vyhýbat zobrazování reklam, které zdánlivě nesouvisí s příslušnými cílovými stránkami.

Chcete-li se vyhnout tomu, aby se vaše reklamy nezobrazovaly, dokažte Amazonu, že vaše výpisy produktů jsou relevantní pro vaše reklamy, a to tak, že do kopie výpisů produktů přidáte cílová klíčová slova. Mějte na paměti, že toto doplnění musí být strategické a nesmí působit samozřejmě. Jinak vaše výpisy nebudou pro potenciální zákazníky snadno čitelné a hlavní prioritou je jejich konverze.

• Uspořádejte své kampaně.

Uspořádaná struktura kampaní je zásadní pro vedení nákladově efektivních a úspěšných kampaní. V opačném případě, pokud budou vaše kampaně nepřehledné, riskujete, že přijdete o peníze kvůli nekvalifikovaným proklikům z reklam načtených podle nesprávných klíčových slov. Také můžete nakonec utratit za prokliky více, než byste měli, nebo, což je ještě horší, nakonec přijít o více peněz, než kolik jste investovali.

Existují různé diskutabilní způsoby organizace struktury kampaní; platí však stejná základní logika – seskupujte produkty s příbuznými klíčovými slovy. Kromě toho můžete kampaně uspořádat podle kategorie produktů, podle značky nebo podle nejprodávanějších produktů. Mějte na paměti, že produkty ve stejné skupině mohou mít různé marže; to znamená, že nemohou mít stejné nabídky. Přidělujte nabídky strategicky podle výkonu a ziskové marže.

• Omezte zobrazování reklam pro nerelevantní vyhledávání.

Stejně jako AdWords nabízí reklama Amazon možnost „zablokovat“ zobrazování reklam pro konkrétní vyhledávání pomocí negativních klíčových slov. Pokud například prodáváte podpatky, ale neprodáváte tenisky, můžete přidat tenisky jako negativní klíčové slovo a zabránit tak zobrazování reklam pro vyhledávání související s teniskami. Uživatel tak při hledání podpatků najde vaši reklamu, ale při hledání tenisek se mu vaše reklama nezobrazí.

Při správném použití mohou negativní klíčová slova pomoci ušetřit peníze a zvýšit konverze tím, že se vaše reklamy zobrazí kvalifikovanějším uživatelům. Chcete-li své kampaně ještě více zpřesnit, můžete pomocí typů shody s negativními klíčovými slovy vytvořit negativní frázovou shodu a negativní přesnou shodu klíčových slov. Platí pro ně stejná pravidla jako pro běžné typy shody.

Pokud tedy použijete negativní frázovou shodu pro černé boty, pak se vaše reklama nebude moci zobrazovat při vyhledávání, jako jsou malé černé boty nebo černé boty 10.

Seznam negativních klíčových slov můžete vytvářet postupně; pokud však máte konkrétní klíčová slova, pro která se nesmíte zobrazovat, můžete je přidat dříve, než uvidíte nějaké výsledky výkonu. Pravidelně kontrolujte zprávu o vyhledávání, abyste našli další klíčová slova, která by měla být vyloučena.

• Nastavte různé nabídky podle výkonu a hodnoty.

Ne všechny vaše produkty mají stejnou ziskovou marži; proto nemůžete na všechna klíčová slova nabízet stejnou částku. Jinak riskujete ztrátu peněz u produktů, které poskytují nízký zisk. Vyberte si klíčová slova, která mají potenciál přinést největší hodnotu, a nabídněte na ně vyšší cenu.

Současně vyberte klíčová slova související s produkty s nízkou ziskovostí a snižte jejich nabídku podle nastavených cílových reklamních nákladů na prodej. Vaším cílem je přece vydělat, ne prodělat nebo se vyrovnat.

Mějte také na paměti, že pokud jsou vaše kampaně nové, budete muset nastavit vyšší nabídky, abyste získali historii vyhledávání. Bez ní bude Amazon dávat přednost jiným, starším konkurenčním kampaním, které prokazatelně generují prodej. Jakmile získáte historii vyhledávání a prodeje, budete moci nastavit nabídky na normální úroveň.

• Najděte nové příležitosti přihazováním na nejvýkonnější klíčová slova konkurence.

Víte, jaká klíčová slova používá vaše konkurence pro generování návštěvnosti při vyhledávání souvisejícím s produkty? Odpověď na tuto otázku vám může pomoci získat přehled o výkonnosti konkurence a také odhalit nový soubor příležitostí pro klíčová slova, která lze snadno implementovat do stávajících kampaní.

Odpověď můžete zjistit jedním ze dvou způsobů: ručně nebo pomocí online nástroje. Jak se dalo očekávat, manuální přístup může být velmi zdlouhavý, zejména pokud se zabýváte více kampaněmi.

Přístup pomocí nástroje může naopak poskytnout mnoho komplexních poznatků, a to bez zdlouhavé práce. Mezi nástroje, na které je třeba se zaměřit, patří ty, které nabízejí reverzní vyhledávání ASIN, jako je například nástroj Keyword Inspector. V podstatě jde o to, že k nalezení tisíců klíčových slov během několika sekund využívá pouze ASINy produktů. Každému klíčovému slovu bude přiřazen odhadovaný objem Amazonu. Vyberte klíčová slova s největším potenciálem a implementujte je do svých kampaní.

• Získejte ultra-cílení pomocí long-tail klíčových slov.

Long-tail klíčová slova jsou delší klíčové fráze, které jsou konkrétnější ohledně hledaných výrazů. Obvykle se skládají ze tří nebo více klíčových slov dohromady. Pokud například prodáváte kosmetické tašky, může být dobrým potenciálním long-tail klíčovým slovem „malá kosmetická taška se štětcem“. Samozřejmě by to byl dobrý doplněk pouze v případě, že nabízíte takové typy kosmetických tašek.

Jak vidíte, dlouhoocasá klíčová slova mohou umožnit, aby se vaše reklamy zobrazovaly u relevantnějších vyhledávání, což mnohdy vede k vyšším konverzím. Uživatel, který jednoduše hledá kosmetické tašky, může hledat různé styly tašek, které můžete, ale nemusíte nabízet. Uživatel, který hledá malou kosmetickou taštičku se štětcem, však hledá velmi specifický produkt, a pokud váš výsledek nejlépe odpovídá vyhledávání, budete moci získat obchod.

• Zjistěte klíčové údaje pro zvýšení konverzí.

Pokud jste si mysleli, že rozhraní AdWords nebo Google Analytics je obtížné používat, po použití reklamní platformy Amazon si možná budete myslet něco jiného. Přestože platforma nabízí mnoho srovnatelných funkcí s těmi, které najdete v Google AdWords, zdá se, že Amazon je o něco chaotičtější, pokud jde o ruční načítání dat. Pomocí následujících kroků můžete optimalizovat svůj pracovní postup a najít nejlepší příležitosti ke zlepšení svých kampaní sponzorovaných produktů.

Pro začátek si stáhněte přehled vyhledávaných výrazů a zjistěte, která vyhledávání klíčových slov byla zodpovědná za načtení vašich reklam. Četnost tohoto kroku se liší podle vyspělosti a velikosti vašich kampaní. Nové kampaně mohou vyžadovat častější analýzu, aby se vybudoval pevný základ a dosáhlo se výsledků.

Poté uspořádejte data v sestavě, abyste mohli snadno vizualizovat a odfiltrovat vyhledávací výrazy, které nemají dobrou výkonnost. Odtud také budete chtít analyzovat nabídky klíčových slov, přidávat typy shod a přidávat dlouhá klíčová slova, jak bylo řečeno dříve.

• Dejte tomu čas a optimalizujte.

Zpočátku může nějakou dobu trvat, než se objeví výsledky kampaně. Buďte trpěliví a počkejte na výsledky, než začnete provádět optimalizace. Použití reklamních nastavení, jako jsou rozpočtové limity, vám umožní zůstat v rámci určitého rozpočtu, abyste zabránili nadměrným výdajům při čekání na výsledky.

Mezi klíčové výsledky, které byste měli sledovat, patří imprese a nabídky klíčových slov. Ujistěte se, že vaše reklamy mají dostatečný rozpočet na získání zobrazení. V opačném případě se vaše reklamy nebudou zobrazovat tak často, jak je nutné pro generování konverzí. To může poškodit výkonnost vaší kampaně a snížit vaše šance porazit konkurenci.

Mějte na paměti, že výše nabídek se liší podle cílových nákladů na prodej a ziskových marží různých produktů. Jakmile určíte nejvýhodnější optimalizace, otestujte změny tak, že změníte jednu proměnnou po druhé a počkáte několik dní na analýzu výsledků. Přístup A/B testování vám umožní potvrdit, že změny jsou skutečně úspěšné.

Závěrečné myšlenky

Reklama na Amazonu je nezbytnou součástí digitální strategie mnoha e-shopů. V důsledku velikosti a oblíbenosti Amazonu mezi nakupujícími je generování tržeb v rámci tohoto tržiště nejen nutností, ale také předpokladem pro maloobchodníky usilující o obchodní růst.

Pro maloobchodníky, kteří chtějí získat publicitu pro svůj obchod na Amazonu, představuje využití zákazníků prostřednictvím reklamy na Amazonu nejrychlejší možnost. Tento proces sice vyžaduje značné množství času a energie, ale výnos nových nakupujících za vynaložený čas rozhodně stojí.

Pokud vaše značka hledá pomoc při zajištění a využití růstu svých reklamních kampaní na Amazonu a optimalizaci jejich výsledků pro dosažení maximální návratnosti, obraťte se na tým společnosti Visiture pro správu PPC na Amazonu. Náš tým zkušených inzerentů na Amazonu pomůže vaší firmě prorazit mezi konkurencí a dosáhnout v kampaních na Amazonu působivé návratnosti investic.