Chystáte se uvést na trh nový produkt nebo službu? Nejprve si ověřte, zda jste skutečně připraveni. Všechny fotografie pocházejí od jednotlivých členů rady agentury Forbes 1. Definujte svou cílovou skupinu
Poznejte svou cílovou skupinu. To je velmi důležité, protože jazyk, kanály a informace, které používáte ke komunikaci a oslovení jedné demografické skupiny, nemusí být stejně účinné u jiné. Jasné vymezení cílové skupiny vám dá směr v marketingu, usnadní větší konzistenci vašich sdělení a umožní vám autentický kontakt se zákazníky. – Megan Shroy, Approach Marketing
2. Vědět, jak oslovit své publikum
Pochopit cílovou skupinu a jak ji efektivně oslovit, a to jak reklamou, tak mentálně. Vžijte se do mysli cílové skupiny a pochopte, kde je nejlepší ji oslovit a jak si vaši reklamu vyloží. Podle toho pak uzpůsobte svůj marketingový plán. – David Kley, Web Design and Company
3. Poznejte problém, který řešíte
Klíčové je hluboké pochopení problému, který řeší, a toho, pro koho je určen. Je překvapivé, jak často to není důkladně promyšleno. Vždy se zaměřte na to, „kdo“ a „proč“ řešíte. Otestujte to se svými persónami, promluvte si s nimi o tom a nejprve vězte, že je to něco, co naplní neuspokojenou potřebu. – Debbie Williams, SPROUT Content
4. Pochopte nákupní cestu
Nákupní proces tvoří základ všech marketingových a prodejních aktivit. Musíte důvěrně znát bolestivá místa kupujícího, vědět, kde získává informace a kdo ovlivňuje nákup. Nákup mohou vyvolat i konkrétní události. Zákazníci mají různá očekávání, jak s vámi budou spolupracovat, v závislosti na tom, v jaké fázi nákupního procesu se nacházejí. – Lisa Allocca, Red Javelin Communications
5. Zabezpečte si svou online identitu
V dnešním světě jsme byli svědky toho, jak se řada cybersquatterů snaží využít klienty, kteří si nezabezpečili svůj název domény, ochrannou známku, účty na sociálních sítích atd. To vše je velmi důležité zabezpečit ještě předtím, než se někam pustíte. Často může být název domény a další kritické marketingové prostředky zadrženy za velmi vysokou cenu – a zapojení právníků není nikdy levné! – Duree Ross, Durée & Company
6. Ověřte svůj produkt
Uskutečněte prodej a získejte první dolar jako ověření pro vytvoření produktu nebo služby – ještě předtím, než je vytvořen. Pokud si lidé nekoupí produkt nebo službu na základě nabídky, pravděpodobně si nekoupí ani produkt nebo službu, až bude existovat. Snadným způsobem, jak toho dosáhnout, je vytvořit vstupní stránku. Spusťte reklamu. Zjistěte, zda někdo klikne na tlačítko „Koupit nyní“. Pokud ano, máte potvrzení platnosti. – Brett Farmiloe, Markitors
7. Poznejte svou konkurenci a buďte jiní
Vidíme, že se objevuje mnoho značek „Me Too“, které se chtějí svézt na vlně trendů a vydělat na rychle rostoucích úspěších jiných. Místo toho, abyste se řídili touto reakcí na kolenou, podívejte se na to, čím se lišíte. Zjistěte, čím se vaše značka odlišuje, a v některých případech se rekalibrujte tak, abyste zaplnili prázdné místo, nikoli následovali trend. S každým skvělým nápadem značky přišel na trh někdo první; snažte se být lídrem a inovujte. – Taja Dockendorfová, Pulp and Wire
8. Ujistěte se, že to už někdo neudělal
Teoreticky to vypadá jako elementární zásada, ale vždycky mě překvapí, když lidé hledají naši pomoc při realizaci „skvělého nápadu“, který už někdo udělal. Prozkoumejte trh s produkty a službami, které mohou být podobné tomu, co nabízíte. Někdy může být váš nápad lepší, ale pokud už to někdo udělal, obvykle naše klienty odrazujeme od toho, aby znovu vynalézali kolo. – Ricardo Casas, Fahrenheit Marketing
9. Vytvoření bezplatné zkušební verze nebo demoverze
Vytvoření bezplatné zkušební verze nebo demoverze produktu je kritickou fází pro každý produkt nebo službu, protože chcete získat co nejvíce zpětné vazby před oficiálním uvedením na trh. Chcete také, aby si uživatelé sami vyzkoušeli, jak váš produkt nebo služba funguje. Pochopení, zda váš produkt nebo služba dokáže splnit očekávání na trhu, může rozhodnout o jeho úspěchu či neúspěchu. – Solomon Thimothy, OneIMS
10. Vypracujte si komplexní strategický plán
Každá značka by se měla před uvedením jakéhokoli produktu nebo služby na trh zapojit do promyšleného a důkladného procesu strategického plánování. To zahrnuje více věcí, například vyhodnocení trhu/konkurence, SWOT, stanovení návratnosti investic, způsobu měření úspěchu a plánování komunikace. – Brian Sullivan, Sullivan Branding
11. Dostaňte všechny na stejnou stranu
Celá společnost by měla být jednotná ve všech kanálech, ať už jde o go-to-market, marketing, sdělení při uvedení na trh nebo zákaznickou podporu. Zajištění co nejlepší zkušenosti zákazníků s vaší společností a jejím produktem nebo řešením je pro dlouhodobý úspěch klíčové. – Cathy Atkins, Metis Communications
12. Vytvoření směrnic pro hlas značky
Po vytvoření silné značky musíte vytvořit směrnice pro její hlas a tón. Nevstupujte na trh, aniž byste věděli, kdo jste a jak chcete komunikovat se světem. Pro značku je klíčová konzistence, takže chcete každého zaměstnance v týmu připravit na úspěch, pokud jde o vysílání zpráv jménem značky. – Chapin Herman, Herman-Scheer
13. Nabídněte pobídky k včasnému použití
Chcete kolem svého produktu vyvolat rozruch ještě před jeho uvedením na trh. Jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, je nabídnout slevy za předobjednávky, bezplatné první použití a odměny za účast v beta verzi, které uživatele přimějí k nákupu při uvedení na trh. I to je úžasná propagace produktu. Nikdo neočekává, že produkt bude v beta verzi dokonalý, proto testujte, sbírejte zpětnou vazbu a vylepšujte! – Kristopher Jones, LSEO.com
14. Pokračujte v testování
Zavedení nového produktu nebo služby není snadné. Jediná věc, kterou by měla každá značka udělat předem, je testovat ji; testovat ji, dokud se nerozbije, a pak ji testovat ještě jednou. Shromažďování zpětné vazby a poznatků vám pomůže přiblížit se k poskytování zamýšleného zážitku. A samozřejmě musíte také dát dohromady všechny své marketingové materiály! To zahrnuje vstupní stránky, účty na sociálních sítích atd. – Chi Zhao, Hokku PR
15. Vězte, co neumíte
Podle mých zkušeností je mnoho lidí, kteří uvádějí produkty na trh, v něčem dobří, ale ne ve všem. Než spustíte produkt, pochopte svá omezení a buď si najměte, nebo častěji outsourcujte dovednosti, které potřebujete, a to jak okamžitě, tak až se věci začnou rozjíždět. Rychlý úspěch může vést k neúspěchu, pokud jste si to předem nepromysleli. Nechcete přece řešit problémy, kterým nerozumíte, za pochodu. – Kelli Masilun, Concentric
16. Znáte svůj příběh
Pochopte svůj příběh tak dobře, abyste ho mohli vyprávět komukoli: médiím, novým zákazníkům, značkám, se kterými můžete spolupracovat na marketingu, a dalším. Pokud nedokážete jasně říct, kdo jste, co děláte, proč to děláte a co vás inspirovalo, ztratíte každého, kdo by vám to mohl pomoci vybudovat. Skvělí PR pracovníci jsou skvělí překladatelé a vypravěči příběhů. Využijte je k tomu, abyste zajistili, že váš příběh bude jasně vyprávěn napříč všemi digitálními kanály. – Nicole Rodrigues, NRPR Group, LLC
17. Začněte plánovat další verzi
Dlouhé zdokonalování produktu před uvedením na trh může být důvodem jeho neúspěchu. Uveďte jej na trh a začněte plánovat další model. Mějte oči otevřené pro zpětnou vazbu od spotřebitelů. Pokud uděláte chybu, přiznejte si ji a napravte ji. Tímto způsobem si nejen získáte loajalitu zákazníků, ale také se budete prezentovat jako etický inovátor, který si bere zpětnou vazbu zákazníků k srdci. – Ahmad Kareh, Twistlab Marketing
.
