Poznámka redakce: Tento článek byl původně publikován v prosinci 2015. Na základě velké poptávky byl aktualizován a doplněn o obrázky a další podrobnosti ke každé ze tří šablon KPI.
Máme pro vás tři šablony zpráv KPI. Než si však podrobně popíšeme, jak vypadají, přinášíme vám stručný osvěžující kurz o KPI.
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) jsou důležitá měřítka, která vám pomohou pochopit, jak si vaše organizace nebo oddělení vede při dosahování svých cílů.
Dobré KPI fungují jako navigační nástroj, který vám pomůže vyhodnotit pokrok vaší organizace při dosahování jejích cílů. Používání správných klíčových ukazatelů výkonnosti pomáhá zajistit, že váš tým je na správné cestě k dosažení strategických cílů. Efektivní KPI musí být:
- snadno definovatelné
- Kvantifikovatelné
- Komunikovatelné týmu
- Klíčové pro dosažení cílů
Proč používat šablonu zprávy o KPI?
Při výběru KPI jste postupovali S.M.A.R.T. – teď je třeba je chytře sledovat! K tomu slouží šablona sestavy KPI. Je to jednoduše strategická metoda sledování vašich KPI, která pomůže vašemu oddělení nebo organizaci udržet si pořádek. (Praktický příklad šablony KPI v akci najdete v tomto článku.)
„Ideální“ verzí šablony klíčového ukazatele výkonnosti je naše pokročilá šablona, protože obsahuje nejvíce podrobností – ale ne vždy je reálné shromáždit tolik informací, když s výsledkovou kartou teprve začínáte.
Abyste se vyhnuli zahlcení, rozhodněte se nejprve, jakou úroveň podrobnosti chcete pro každé sledované opatření a jakou konzistenci hledáte u stejného ukazatele v jednotlivých měsících. Pokud s používáním klíčových ukazatelů výkonnosti teprve začínáte, zvažte použití šablony pro začátečníky nebo šablony střední úrovně. Postupem času budete moci přejít na šablonu pro pokročilé.
Stáhněte si tento seznam 68 klíčových finančních KPI, abyste zjistili, zda používáte správné metriky.
Níže jsme uvedli informace, které se běžně nacházejí ve standardní šabloně KPI, šabloně KPI střední úrovně a šabloně KPI pro pokročilé. Abychom vám pomohli představit si, jak může vypadat řídicí panel pro každou z nich, připojili jsme snímky obrazovky ze služby ClearPoint.
.
