WhatsApp je jednou z těch aplikací pro zasílání okamžitých zpráv, které fungovaly napříč všemi mobilními operačními systémy, díky čemuž se stala opravdu populární oproti OG zprávám, BlackBerry BBM (RIP). V průběhu let se aplikace rozrostla o uživatele a zařízení, která udržují její uživatele opravdu spokojené a angažované. Od skupin WhatsApp po animované gify, bezplatné hlasové hovory WhatsApp a mnoho dalších funkcí WhatsApp.
Ale jsou hovory WhatsApp opravdu zdarma?
Jsou to opravdu bezplatné hovory?
Ne. Když používáte aplikaci k telefonování, používáte data. Jedná se o stejný typ dat, který používáte při prohlížení internetu, sledování YouTube nebo stahování e-mailů. Tato data jsou zpoplatněna, za což platíte svému mobilnímu operátorovi. Pokud vám váš poskytovatel služeb účtuje „datový balíček“ nebo má „datový limit“, pak si to rozhodně musíte uvědomit.
2. Kolik stojí hovor přes WhatsApp?
Během testování jsem při volání přes WhatsApp spotřeboval 200 až 500 Kb za minutu. To by bylo obvykle stále levnější než běžné volání z mobilního telefonu v zemích, kde nemáte neomezené bezplatné mobilní a textové balíčky. Stojí za zmínku, že pokud používáte aplikaci WhatsApp bez datového balíčku a platíte sazby mimo balíček, pak cena tohoto takzvaného bezplatného hlasového hovoru přes WhatsApp může být ve skutečnosti vyšší než cena běžného mobilního volání.
Pokud telefonujete přes síť WiFi, pak již neplatíte sazbu za mobilní data, protože telefon používá pro připojení k internetu síť WiFi. Platíte však poskytovateli internetových služeb, takže opět nejde o 100% bezplatnou službu. Profesionální tip: pokud využijete bezplatný WiFi Hotspot, který se nachází v okolí vašeho města, pak se hovor stane 100% bezplatným.
Kdo platí za volání přes WhatsApp?
Pozor! Je důležité si uvědomit, že při uskutečnění běžného hlasového hovoru nese 100 % nákladů na tento hovor volající. Příjemce ve většině zemí za přijetí hovoru neplatí. U hlasových hovorů přes WhatsApp tomu tak však NENÍ, protože příjemci hovoru vznikají také náklady na data.
Volající i příjemce hovoru tedy platí své vlastní náklady na data.
Při přijímání hovoru přes WhatsApp je nutné na to pamatovat, protože v okamžiku, kdy je hovor přijat, váš mobilní telefon spotřebovává data, za která platíte.
V současné době vás aplikace WhatsApp neupozorňuje, zda je příjemce na WiFi nebo mobilních datech, což by bylo užitečné vědět při rozhodování, zda hovor uskutečnit, či nikoli.
Jistě, pokud jsou obě strany na síti WiFi, pak ani jedné z nich nevznikají náklady na mobilní data, nicméně pak ani jedna ze stran není „mobilní“, a proto existuje nepřeberné množství jiných aplikací VoIP, které lze použít.
Jak se liší hlasové hovory přes WhatsApp od jiných aplikací pro volání?
Neliší. Technici již léta používají k hlasovým hovorům aplikace jako Viber, Tango nebo BBM – a to i k místním hovorům v rámci jednoho města. Výsledkem jsou levnější sazby za data oproti přemrštěným sazbám za mobilní telefon.
Velký rozdíl je v tom, že aplikace jako Viber, Tango jsou do značné míry neznámé a komunita BBM se zmenšila, proto je WhatsApp díky velké univerzální komunitě prakticky standardem a výchozí aplikací pro hlasové volání.
Co soukromí?
V aplikaci WhatsApp není k dispozici funkce Nerušit nebo Zakázat telefonní hovory, což by mohlo být v rozporu s původním záměrem aplikace WhatsApp, která byla určena pro diskrétní zasílání textových zpráv. Stejně jako možnost vypnout oznámení o přečtení „dvou modrých teček“, která informují odesílatele o přečtení zprávy, měla by existovat i možnost vypnout funkci volání. Člověk by měl mít možnost zakázat Profilové fotky, aby nezabíraly obrazovku telefonu, protože tam jsou nevhodné profilové fotky…
Jako není oprávnění stát se kontakty a samozřejmě se na tuto funkci hlasového volání chytili spammeři a náhodně volají na čísla. V současné době se to děje s nevyžádanými textovými zprávami v aplikaci WhatsApp, ale nyní by se to mohlo vystupňovat i na hlasové hovory.
