Obsah
- Pokyny k výkupu
- Obecné řešení problémů
Poznámka: Následující pokyny platí pouze pro klienta Uplay pro Windows.
Pro vykoupení her Ubisoft budete potřebovat následující:
- Účet Ubisoft, který si můžete vytvořit zde, a
- Klient Uplay pro Windows, který si můžete stáhnout zde
1. Pokyny k vykoupení:
- Účet Ubisoft, který si můžete vytvořit zde. Na stránce pro stažení se v levém horním rohu zobrazí odkaz Připojit se k Ubisoft nebo tlačítko Nárokovat účet Uplay:
Kliknutím na Nárokovat účet Uplay se změní na Připojit se k uPlay pro uplatnění! pokud ještě nemáte propojený účet Uplay.
2. Kliknutím na odkaz nebo tlačítko se dostanete na přihlašovací stránku Ubisoft.
3. Po přihlášení k účtu Ubisoft se tlačítko Claim to Uplay account zobrazí jako Reveal your Uplay key:
4. Kliknutím na toto tlačítko se aktualizuje odkaz Connect to Ubisoft, aby se zobrazilo, že jste nyní připojeni, a tlačítko se aktualizuje, aby se zobrazilo, na jaký účet byl klíč vykoupen:
5. Kliknutím na toto tlačítko se aktualizuje odkaz Connect to Ubisoft. Odtud by se při přístupu do klienta Uplay měly vaše vykoupené tituly objevit ve vaší knihovně.
Poznámka: Při nákupu produktu, který vyžaduje službu Uplay, není klíč poskytován. Místo toho budete mít možnost uplatnit jej přímo na svém účtu Uplay. Vzhledem k tomu, že u těchto klíčů není po nákupu k dispozici možnost dárku, budete se muset ujistit, že tyto hry darujete během odhlášení! Více informací o darování naleznete v tomto článku.
Obecné řešení problémů
Pokud zjistíte, že váš účet Uplay není správně propojen s vaším účtem Humble Bundle (po přihlášení k účtu se zasekne ve smyčce), nebo v případě jiných problémů zkuste následující:
- Nejprve vymažte mezipaměť a soubory cookie spojené s vaším webovým prohlížečem.
- Po provedení tohoto úkonu doporučujeme vypnout všechna rozšíření nebo doplňky pro blokování reklam, protože mohou způsobovat problémy s procesem propojení.
- Poté vypněte nastavení „Blokovat soubory cookie třetích stran“, které může být v prohlížeči Chrome nebo Firefox nastaveno jako výchozí.
- V tomto okamžiku navštivte webové stránky Uplay a přihlaste se ke svému účtu.
- Nakonec zkuste znovu propojit svůj účet a uplatnit nákup pomocí výše uvedených kroků z tohoto článku.
Pokud se stále potýkáte s problémy, doporučujeme v tomto okamžiku vyzkoušet jiný prohlížeč, než který běžně používáte. Doporučujeme používat dobře podporované webové prohlížeče, jako jsou standardní verze prohlížečů Firefox, Chrome, Internet Explorer/Edge nebo Safari.
.