Není univerzálnějšího zážitku než neúspěch, ale lidé se velmi liší v tom, jak na něj reagují. Po prezidentských volbách v USA v roce 2016 se reakce na politické levici pohybovaly od liberálního sebeobviňování a výzev k většímu pochopení dělnické třídy až po pesimistický defétismus a odpor vůči „nevzdělaným a uzavřeným“ Trumpovým příznivcům. Někteří lidé dokonce Trumpa přirovnávali k Hitlerovi.
Nějaký vhled do toho, jak liberálové tento neúspěch zpracovali, může poskytnout behaviorální věda. Základními emocemi, které se odvíjejí od našich vlastních lidských nedostatků, jsou vina a stud.
Tyto pojmy se lidově zaměňují, ale jejich psychologický význam je zcela odlišný. Stud vzniká z negativního hodnocení sebe sama („udělal jsem něco špatně“), zatímco vina vychází z negativního hodnocení vlastního chování („udělal jsem něco špatně“). Stud je obecný pocit nedostatečnosti, vina je specifický pocit prohřešku.
Obecně mají lidé, kteří zažívají stud, tendenci obviňovat druhé nebo popírat a snažit se uniknout situaci, která stud vyvolává. Tito lidé mívají sníženou empatii a projevují nepřátelství, hněv a agresi. Lidé, kteří prožívají pocit viny, však mají tendenci převzít odpovědnost za své činy, snaží se napravit škody, které způsobili, mají zvýšenou empatii a zvládají svůj hněv, aniž by se uchylovali k agresi. Stručně řečeno, lidé, kteří se stydí, se vyhýbají a útočí; lidé, kteří se cítí vinni, napravují a obnovují.
Pro rozlišení studu a viny existují značné vědecké důkazy. Stud a vina například předpovídají odlišné chování: Stud, ale nikoliv vina, pozitivně koreluje s problémy s užíváním návykových látek a psychickým týráním v partnerských vztazích. Děti, které jsou náchylnější k pocitu viny, se v dospělosti méně často dopouštějí rizikového chování, zatímco u dětí náchylných ke studu je větší pravděpodobnost, že v dospělosti budou mít nechráněný sex a budou užívat nelegální drogy. Studie nedávno propuštěných kriminálníků zjistila, že náchylnost k pocitu viny, ale nikoliv k hanbě, předpovídá, že po roce od propuštění z vězení nebudou znovu páchat trestnou činnost; to je zprostředkováno tím, že vězni náchylní k hanbě mají tendenci obviňovat ze svých činů jiné lidi.
Stud a pocit viny dokonce vyvolávají různé vzorce fyziologických reakcí. Jedna studie zjistila, že pocity studu, ale nikoliv viny, vedou ke zvýšené aktivitě prozánětlivých cytokinů, což může hrát roli při stavech spojených se zánětem, jako je revmatoidní artritida a kardiovaskulární onemocnění.
Vinu i stud vyvolává selhání, ale převaha jednoho z nich nad druhým má silné důsledky pro to, jak se jedinec po selhání chová. Studie zejména ukazují, že stud a vina odlišně ovlivňují pocit odpovědnosti, pocity empatie a zvládání hněvu.
Odpovědnost. Ve studii June Tangneyové a jejích kolegů byli vysokoškoláci požádáni, aby popsali své osobní zkušenosti s pocitem studu a viny. Účastníci uváděli, že jejich prožitky studu byly doprovázeny touhou skrýt a popřít to, co udělali. Naproti tomu pocit viny inspiruje lidi k nápravným opatřením. V psychologických studiích zahrnujících hry sociálního vyjednávání se ukázalo, že lidé, kteří zradí své partnery na počátku, budou v budoucnu pravděpodobněji spolupracovat, pokud pocítí vinu – nikoli však pokud pocítí stud. Lidé, kteří pociťují vinu, se snaží být spravedliví a vyhnout se nerovnosti – i když je to stojí osobní náklady.
Empatie. Finská studie, které se zúčastnilo více než 450 účastníků, zjistila, že pocit viny je mnohem lepším prediktorem schopnosti nahlížet do myšlení druhých než pocit studu. To znamená, že ti, kteří pociťují vinu, jsou schopni lépe přijmout perspektivu druhých lidí než ti, kteří pociťují stud, a také projevují větší soucit a zájem, když jsou svědky někoho v nouzi. To je ozvěnou výzkumu psychologů Karen Leithové a Roye Baumeistera, kteří ukázali, že když jsou lidé požádáni, aby popsali své vlastní mezilidské konflikty z pohledu protistrany, účastníci se sklonem k pocitu viny zvláště dobře přijímají perspektivu svého protivníka. Jak uvedl Tangney a jeho kolegyně Jessica Tracyová: „V mnoha nezávislých studiích na lidech všech věkových kategorií jsou výsledky pozoruhodně konzistentní: jedinci náchylní k pocitu viny jsou obecně empatičtí jedinci.“
Hněv. Lidé, kteří pociťují stud, vyjadřují stažení a vyhýbání se, ale také prožívají zvýšený hněv. Je to proto, že vinu externalizují a zahánějí pocity bezcennosti tím, že za své selhání činí odpovědnými jiné lidi. Proto se u nich objevuje zášť a hněv vůči světu a tato zášť má výraznou tendenci přerůst v agresi. Zatímco lidé, kteří se provinili, se také někdy cítí naštvaní, ale mnohem lépe zvládají svůj hněv a odolávají nutkání jednat destruktivním způsobem.
To se týká nedávných amerických voleb. Poté, co nedosáhli svých cílů, reagují někteří demokraté studem nebo pocitem viny. Ve skutečnosti, i když se necítí osobně zodpovědní za Trumpovo vítězství, mohou se jménem své skupiny cítit zahanbeni a vinni. Psychologická literatura uvádí, že cesta studu může zahrnovat útěk ze situace (např. doslova, v případě útěku do Kanady), odmítání přijmout výsledky voleb nebo hněvivé démonizování Trumpových příznivců. Cesta viny naopak zahrnuje přijetí výsledku, snahu oslovit a pochopit druhou stranu a plánování produktivních způsobů realizace svých politických cílů v budoucích volbách.
Je pochopitelné, že neúspěch vlastní politické strany v demokratických volbách může vést k závěru, že v jádru Ameriky je něco shnilého nebo že vaše strana je chybná. Sociálně psychologický výzkum však naznačuje, že nejlepším způsobem, jak se vyrovnat s volební prohrou, je zaměřit se na konkrétní způsoby, kterými váš pokus selhal, a podniknout konkrétní kroky k nápravě škod. Demokraté nemohou změnit výsledek prezidentského klání, ale mohou ovlivnit to, jak si výsledek vyloží.
.
