Vysvětlujeme, co je to poslání a vize firmy, na názorných příkladech. Jaké jsou také rozdíly mezi těmito dvěma pojmy.
Co je to mise a vize?
Mise a vize jsou postuláty, kterými si podnik nebo organizace stanovuje cíle, kterých chce dosáhnout ve střednědobém a dlouhodobém horizontu. Společně popisují identitu a teoretický základ organizace, firmy nebo značky.
Obě mají rozlišovací znaky a neměly by se zaměňovat, ale měly by být formulovány společně, protože je důležité, aby byly ve vzájemném souladu a aby předvídaly situace, které mohou v daném časovém horizontu nastat.
- Poslání popisuje motiv nebo smysl existence organizace, firmy nebo instituce. Zaměřuje se na cíle, kterých má být dosaženo v současnosti. Měl by být přesně a konkrétně definován, aby se jím pracovní skupina mohla každodenně řídit. Například: Posláním společnosti je zlepšovat kvalitu automobilů.
- Vize popisuje ideální očekávání toho, čím má organizace v budoucnu být nebo čeho má dosáhnout. Měl by být realistický, ale může být i ambiciózní; jeho úkolem je vést a motivovat skupinu k další práci. Například: Vizí společnosti je stát se nejkvalitnějším výrobcem automobilů na místním trhu.
Mise a vize jsou součástí strategie a usilují o dosažení stejného cíle. Oba pojmy hrají důležitou roli jako psychologické a organizační aspekty v rámci instituce. Obvykle je formuluje vrcholový management nebo zakladatelé organizace.
Jakmile má podnik stanovený cíl, obě koncepce mu umožňují situovat se do přítomnosti (poslání) a promítnout se do budoucnosti (vize): racionálně, protože spojují prostředky a cíle, a emocionálně, protože inspirují a povzbuzují k činnosti i v nepříznivých situacích.
Poslání závisí na činnosti, kterou organizace vykonává, na zdrojích, které má k dispozici, na druhu činnosti, na potřebách obyvatelstva v dané době a na situaci na trhu.
Vize závisí na současných a budoucích materiálních možnostech, jak je organizace vnímá, na neočekávaných událostech, které mohou nastat, a na samotném poslání.
Mohlo by vás zajímat: Hodnoty společnosti
Rozdíl mezi posláním a vizí
Zatímco poslání musí být přesně definované a dosažitelné, vize je projekcí do budoucnosti, která popisuje aspirace organizace. Obvykle je obecnější než poslání, a proto je méně přesná a méně konkrétní.
Vize stanovuje konečný cíl, kam chce organizace v budoucnu směřovat. Poslání je naproti tomu cesta, kterou budou členové podniku nebo organizace tuto vizi realizovat prostřednictvím každodenních cílů.
Poslání by mělo být napsáno v přítomném čase a mělo by odpovídat na následující otázky: Co organizace dělá? Kdo je cílovou skupinou jejích výrobků/služeb? Jak bude pomáhat svým zákazníkům?
Poslání a vize musí být nutně propojené a konzistentní. V průběhu času je lze aktualizovat, ale je důležité, aby neztratily ze zřetele podstatu a důvod, proč byla společnost nebo organizace vytvořena.
Příklady poslání a vize
Fundación Santillana
- Poslání. Přispívat ke kvalitativnímu rozvoji a rozšíření vzdělávání a kultury v podmínkách rovnosti a s respektem k rozmanitosti ve Španělsku a Latinské Americe.
- Vize. Stát se referenční institucí pro podporu a zlepšování vzdělávání a kultury v rozmanitém a měnícím se prostředí. Díky našemu závazku k inovacím a výměně inspirace a vytváření vzdělávacích znalostí.
Nissan
- Poslání. Nissan ve spolupráci s Renaultem poskytuje jedinečné a inovativní automobilové produkty a služby, které přinášejí měřitelnou a vynikající hodnotu všem zúčastněným stranám.
- Vize. Obohacovat životy lidí.
Grupo Bimbo
- Poslání. Chutné a výživné potraviny v rukou každého.
- Vize. Do roku 2020 změníme pekárenský průmysl a rozšíříme své celosvětové vedoucí postavení, abychom mohli lépe sloužit více spotřebitelům.
Whirpool
- Poslání. Získat důvěru a vytvořit poptávku po našich značkách v digitálním světě.
- Vize. Být nejlepší společností v oblasti řešení pro vaření a praní a neustále zlepšovat život v domácnosti.
Axion Energy
- Poslání. Vyrábíme a dodáváme energii, která našim zákazníkům dodává energii a našim akcionářům a investorům přináší výsledky. A to rychle a efektivně.
- Vize. Být preferovanou volbou pro naše zákazníky, překonávat jejich očekávání v oblasti kvality a služeb, a pro naše zaměstnance poskytovat pracovní prostředí, které v sobě navzájem inspiruje to nejlepší.
Lacoste
- Poslání. Smyslem našeho podnikání je sdílet naši vizi ležérní elegance, náš optimismus a víru v budoucnost. Je to pýcha a vášeň každého člověka, který pracuje pro Lacoste.
- Vize. Naším hlavním cílem je být lídrem na trhu prémiových oděvů pro volný čas. Těchto ambicí se budeme snažit dosáhnout i v příštích letech.
Následovat: Organizační cíle
Odkazy:
- „How to craft your vision and mission statement“ na Forbes.
- „Our company“ na Nissan-global.com.
- „Our philosophy“ na GrupoBimbo.com.
- „Naše společnost“ na Whirpool.com.
- „My“ na Axion.com.
- „Lacoste Group“ na Lacoste.com.
Naposledy upraveno: 23. září 2020. Jak citovat: „Poslání a vize“. Autor: Maria Estela Raffino. Z: Argentina. Komu: Concepto.de. K dispozici na adrese: https://concepto.de/mision-y-vision/. Přístup: 26. března 2021.
