Takže je to poprvé, co mi byla pozastavena komunikace ve službě Xbox, a rád bych věděl, proč se mi to stalo. Píšu to sem, protože není jiné místo, kde bych to mohl ventilovat/vyjádřit. Slyšel jsem o jiných lidech, kteří dostali suspendace a bany, ale většinou nejsou měsíční, zvlášť při prvním „plácnutí přes prsty“. Každopádně jsem si udělal nějaký průzkum a zjistil jsem, že obvykle je měsíční zákaz komunikace za něco velmi závažného a já bych chtěl jen říct, že jsem neudělal nic, o čem bych věděl, že by bylo jakkoli závažné, natož abych v poslední době dokonce někomu na Xboxu řekl něco špatného. Jsem si velmi vědom svého hlasu, proto na Xbox Live málokdy mluvím i s novými lidmi, v minulém týdnu jsem byl téměř celý čas na párty s přáteli a mluvil jsem s nimi pouze v době, kdy jsme hráli Archu. Mám asi 7-9 lidí, kteří by mě v tomhle mohli podpořit, nic špatného jsem tu neudělal a rád bych věděl, jestli s tím můžu něco udělat. Je to opravdu frustrující, když vím, že ze všech skutečných tyranů a hrozných lidí na Xboxu jsem jeden z mála, kteří opravdu dostanou na frak. Rád bych viděl důkazy proti mně a věděl, jak „závažné“ to, co jsem udělal, je vydat mi 1 měsíc pozastavení komunikace. Jistě, pokud je to pozastavení na jeden měsíc, pak máte pádný důvod k tomu, abyste platícím zákazníkům odebrali právo být členem komunity Xbox Live. Toto je něco, co jsem zkopíroval z odpovědi jednoho z členů vaší podpory.
Dočasné pozastavení komunikace se vydává na následující dobu. Závažné porušení kodexu chování může mít za následek delší pozastavení při prvním nebo druhém přestupku.
-1. přestupek: 1 den pozastavení
-2. přestupek: 7 dní pozastavení
-3. přestupek: 14 dní pozastavení
Po dobu pozastavení nebude mít účet přístup k žádným komunikačním funkcím služby Xbox Live. To může zahrnovat textové zprávy, hlasové zprávy, Skype na Xbox One, videokomunikaci, oprávnění k nahrávání, chat ve hře a večírky. Pozastavení také znemožní účtu odesílat a přijímat pozvánky pro více hráčů prostřednictvím aplikace party na Xbox One. Služba Xbox Live hovory přes Skype nemonitoruje, ale vzhledem k povaze porušení komunikace má pozastavení vliv na všechny komunikační funkce.
Doufejme, že se nám podaří toto nehorázné nedorozumění vyřešit a zjistit, co se skutečně stalo. V mém zájmu mi prosím pomozte, je to opravdu stresující, když vím, že jsem byl neprávem obviněn a nemohu s tím nic dělat, natož abych věděl, za co to vůbec je.
Děkuji, s velkou láskou