Posledně aktualizováno 7. října 2019 v 09:13 EST
- Pro vás. Zdarma.
- Hledáte slevy na pronájem aut v Kostarice? Máme je pro vás! Podívejte se na naši stránku SLEVOVÉ KÓDY COSTA RICA ZDARMA, kde najdete podrobnosti. Con mucho gusto (není zač) a pura vida!
- Která půjčovna aut v Kostarice je nejlepší?
- Je nejlepší kostarická autopůjčovna Mapache Rent-A-Car?
- Jak si Mapache Rent-A-Car získala naši důvěru
- Filosofie
- Mise
- Vize
- Transparentnost
- Zkušenosti
- Fleet
- Úsilí o pomoc komunitě a dárcovství
- Snahy o udržitelnost
- Kancelářské kompostování
- Recyklace vody
- Skleník a rostliny na místě
- Pokud pochybujete o záměrech autopůjčovny Mapache Rent-A-Car, zde je to, co vám k tomu řekneme
- Mapa sídla společnosti Mapache Rent-A-Car v San Sebastian, San Jose
- Mapa pobočky Mapache Rent-A-Car na letišti SJO ve městě Alajuela
- Mapa autopůjčovny Mapache Rent-A-.Car’s LIR Airport office in Liberia
- Mapa pobočky Mapache Rent-A-Car Arenal v La Fortuně
Pro vás. Zdarma.
Hledáte slevy na pronájem aut v Kostarice? Máme je pro vás! Podívejte se na naši stránku SLEVOVÉ KÓDY COSTA RICA ZDARMA, kde najdete podrobnosti. Con mucho gusto (není zač) a pura vida!
Která půjčovna aut v Kostarice je nejlepší?
Půjčování aut v Kostarice nám není cizí. Na rozdíl od několika našich kolegů a dalších blogerů píšících o cestování po Kostarice se spoléháme na auta z půjčoven – nikoliv na vlastní osobní vozidlo – když se vydáváme na cesty na dlouhodobé zájezdy napříč zemí. Vzhledem k tomu, že auta z půjčoven jsou pravidelně udržována a obvykle nejsou starší než několik let, považujeme je za spolehlivý způsob dopravy, když potřebujeme překonat značnou vzdálenost podle plánu, který nepřipouští nečekaná zpoždění.
Naše bohaté zkušenosti s jízdou po Kostarice vedly k vytvoření několika článků o půjčování aut v Kostarice na tomto blogu, včetně příspěvků Půjčení auta v Kostarice: Jak nenaletět podvodníkům při půjčování auta v Kostarice?, Informace o pojištění v Kostarice a Jak nenaletět podvodníkům při půjčování auta v Kostarice. Bez ohledu na to, jedna z otázek, na kterou se nás běžně ptají a na kterou naše další blogové příspěvky neodpovídají, je tato: „Která kostarická autopůjčovna je nejlepší?“
Ačkoli je pro nás nemožné odpovědět na tuto otázku za vás, protože naše zájmy a potřeby se pravděpodobně liší od vašich, můžeme vám sdělit, kterou kostarickou autopůjčovnu si vybíráme k pronájmu aut. Popravdě řečeno, experimentovali jsme s několika. Jediná, ke které jsme se vrátili, a to opakovaně, je Mapache Rent-A-Car.
Je nejlepší kostarická autopůjčovna Mapache Rent-A-Car?
Právě teď se pravděpodobně ptáte: „Proč Mapache Rent-A-Car“? Naše nejjednodušší a nejpřímější odpověď je následující:
Půjčujeme si vozidla raději přes Mapache Rent-A-Car, protože s jejich společností máme dlouhodobě pozitivní vztah. Když jsme před lety zpracovávali rezervace pronájmu vozů v Kostarice jménem cestujících, Mapache Rent-A-Car se opakovaně osvědčila jako spolehlivý partner. Vždy profesionálně vyřizovali pronájmy vozů našich klientů, nikdy neúčtovali překvapivá pojištění nebo poplatky a nabízeli rychlou a efektivní komunikaci. Dnes již sice nezpracováváme rezervace autopůjčoven v Kostarice pro cestovatele (zde můžete využít náš bezplatný slevový kód pro autopůjčovny v Kostarice a ušetřit 25-50 % z rezervací aut provedených přímo u Mapache Rent-A-Car), ale nadále jim poskytujeme naše osobní služby. Věříme také, že vzhledem k poutu, které naše společnosti budují již více než deset let, se respekt společnosti Mapache Rent-A-Car k nám – a k cestujícím, kteří si u nich mohou rezervovat po přečtení našeho příspěvku na blogu – bude i nadále promítat do pozitivních zkušeností s pronájmem.
Z filantropického hlediska se nám líbí, že společnost Mapache Rent-A-Car usiluje o změnu. A co víc, skutečně pro to něco dělá.
Jestliže jste jako většina cestovatelů, kteří si půjčují auto v Kostarice, pravděpodobně se chcete ujistit, že vozidlo, které si půjčujete, je relativně nové a v dobrém technickém stavu. Pravděpodobně také chcete, aby autopůjčovna v Kostarice, kterou jste si vybrali ke spolupráci, nabízela slušný zákaznický servis. I když chceme totéž, když si půjčujeme auto v Kostarice, chceme také dát svou zakázku společnosti, která si ji zaslouží. Při určování hodnoty bereme v úvahu filozofii kostarické autopůjčovny, její poslání, vizi, transparentnost, zkušenosti, útěk, snahu o pomoc komunitě a dárcovství a úsilí o udržitelnost. Na počest mentality „konání dobra“, která pohání naše vlastní podnikání, Pura Vida! eh? Inc., potřebujeme vědět, že jednotlivcům a společnostem, s nimiž se spojujeme (včetně kostarických autopůjčoven), záleží na pomoci druhým a naší planetě stejně, ne-li více než nám.
Jak si Mapache Rent-A-Car získala naši důvěru
Začněme firemními prohlášeními společnosti Mapache Rent-A-Car, která jsou následující:
Filosofie
V této éře intenzivní konkurence v podnikání se Mapache Rent a Car ® snaží jako organizace stanovit nejlepší způsob, všechny potřebné faktory k dosažení kvalitních služeb, s ohledem na strategii kvalitní péče, čelí oblasti služeb zákazníkům potvrzením pozitivních postojů v zacházení a úctě k lidem, přátelský úsměv, vhodné techniky konverzace, nezištná pomoc; což jsou aspekty, které přispívají k přilákání zákazníků, protože zajišťujeme individuální zacházení s nimi, s ohledem na druh zákazníka. Telefonický kontakt, e-mailová komunikace, pozornost vyřízených reklamací, stejně jako naše zařízení jsou hlavními prvky v rámci naší organizace.
Mise
Být prostředníkem pro turisty prostřednictvím vysoce kvalifikovaného a identifikovaného personálu s cíli společnosti, zajistit celkovou spokojenost zákazníků prostřednictvím společné práce s dodavateli a partnery.
Vize
Být nejlepší společností s kostarickým kapitálem v oblasti pronájmu automobilů v zemi prostřednictvím řádného a udržitelného růstu s pečlivými a individuálními službami zákazníkům s čistým výrobním systémem, který respektuje životní prostředí a zohledňuje názory či stanoviska našich spotřebitelů.
Na papíře jsou záměry společnosti Mapache Rent-A-Car, které jsou nastíněny v jejich firemních prohlášeních, dobrým začátkem. Záleží však na tom, jak kostarická autopůjčovna své plány uvádí do praxe.
.
Transparentnost
Jak jsme se dotkli v našich souvisejících příspěvcích na blogu Informace o pojištění autopůjčoven v Kostarice a Jak nenaletět na podvody s autopůjčovnami v Kostarice, jednou z nejdůležitějších věcí, na které byste si měli dát pozor poté, co se rozhodnete pronajmout si auto v Kostarice, je to, zda vaše nabídka na pronájem auta automaticky zahrnuje základní povinné pojištění (viz výše odkazované články, kde se dozvíte o kostarickém dvoudílném základním povinném pojištění, včetně toho, co jste povinni si v Kostarice zakoupit a co si můžete zakoupit z domova). Mapache Rent-A-Car je jednou z mála autopůjčoven, které automaticky nabízejí vozidla s oběma částmi základního povinného ručení. Některé jiné kostarické autopůjčovny, aby vypadaly levněji, zahrnují do svých cen pouze jednu část základního povinného ručení a doufají, že si toho nevšimnete, aby vás později překvapily výraznými dodatečnými povinnými poplatky.
Transparentnost Mapache Rent-A-Car si můžete sami ověřit návštěvou jejich webových stránek a výběrem vozu k pronájmu. Na obrazovce, která zobrazuje možnosti pojištění, uvidíte zaškrtávací políčko v rámečku označeném „C.D.W.“. (což odkazuje na „pojištění CDW“, druh pojištění, které zahrnuje obě části základního povinného ručení). Protože je políčko „C.D.W.“ předem zaškrtnuté, znamená to, že nabídky pronájmu auta získané prostřednictvím Mapache Rent-A-Car automaticky zahrnují pojištění, která musíte mít, abyste si mohli pronajmout auto v Kostarice. Jinými slovy, pokud je zaškrtnuto políčko „C.D.W.“, můžete si být jisti, že vám při převzetí vozidla nebudou účtovány žádné další poplatky související s pojištěním, pokud se záměrně nerozhodnete přidat do své rezervace volitelné doplňkové pojištění. Na webových stránkách Mapache Rent-A-Car je také k dispozici seznam cen za dodatečné předměty, které můžete mít zájem zajistit k pronájmu vozidla, jako jsou dětské sedačky a podsedáky. Myslíme si, že je skvělé, že Mapache Rent-A-Car tyto ceny zveřejňuje předem, abyste se vyhnuli překvapením a usnadnili si rozpočet na pronájem. Na níže uvedených obrázcích naleznete snímky obrazovky z webových stránek společnosti Mapache Rent-A-Car.
Zkušenosti
Tým společnostiMapache Rent-A-Car tvoří skupina zaměstnanců, z nichž mnozí pracují ve společnosti již několik z více než 20 let. Protože nízká fluktuace zaměstnanců je skvělým ukazatelem vysoké firemní morálky a příjemného pracovního prostředí, máme za to, že interní fungování společnosti Mapache Rent-A-Car je solidní. Zaměstnanci kanceláře se mají nejen rádi, ale také dobře spolupracují.
Při pohledu zvenčí na jejich provoz se zdá, že společnost Mapache Rent-A-Car je vždy „zapnutá“. Pečlivě drží krok s každou službou vyzvednutí na letišti, s každým přistavením vozu a s každým vrácením pronajatého vozu. Jak to víme? Protože když jsme u nich jménem cestujících prováděli rezervace autopůjčoven v Kostarice, společnost nám pravidelně posílala aktualizace týkající se stavu vozů, které opouštěly jejich kanceláře, stavu vozů, které byly vráceny do jejich kanceláří, a spoustu dalších podrobností souvisejících s rezervacemi. Skutečnost, že nás vždy dokázali tak dobře informovat, nám ukázala, že je pro ně prioritou zůstat na vrcholu své hry.
Z turistického hlediska stojí za to vědět, že Mapache Rent-A-Car má anglicky mluvící zástupce pracující pro jejich rezervační oddělení, fungující webové stránky, které nabízejí bezplatnou službu živého chatu, a dokonce i mobilní aplikaci.
Pokud rádi pročítáte seznamy ocenění a uznání, podívejte se na následující:
- Manažer společnosti Mapache podepsal závazek soukromého sektoru ke Globálnímu etickému kodexu cestovního ruchu, kterým se zavazuje k jeho dodržování, prosazovat a uplatňovat hodnoty odpovědného a udržitelného rozvoje cestovního ruchu, které Kodex prosazuje, a zavazuje se podávat Světovému výboru pro etiku v cestovním ruchu zprávy o uplatňování zásad Kodexu při řízení společnosti (2013)
- Ministerstvo životního prostředí a energetiky udělilo společnosti Mapache cenu Guayacán za záslužnou práci pro životní prostředí (2013)
- Národní komise pro ekologický program Modrá vlajka udělila společnosti Mapache cenu kategorie BAE: (2013)
- Mapache získala od Národní turistické komory cenu cestovního ruchu pro nejlepší autopůjčovnu (2011)
- Institut technických norem Kostariky INTECO certifikoval proces uhlíkové neutrality společnosti Mapache (2011)
- COSEVI ocenil práci v oblasti bezpečnosti silničního provozu a úsilí společnosti Mapache, která vypracovala programy nejen na interní, ale i na národní úrovni, které je dovedly k získání certifikátu bezpečné společnosti podle Závazku k bezpečnosti silničního provozu (2009-2010)
- Středoamerický integrační systém (SICA) a Středoamerická komise pro životní prostředí a rozvoj (CCAD) udělily společnosti Mapache regionální cenu za čistší produkci (2009)
- Ministerstvo životního prostředí a energetiky ocenilo přínos společnosti Mapache k vládní politice. ke snižování emisí CO2, jakož i příspěvek, který poskytla k obnově lesů a k informovanosti společnosti o ochraně životního prostředí (2008)
- Ministr životního prostředí ocenil účast společnosti Mapache za podporu a účast na kampani „Odvažte se zasadit strom“ (¡A Que Sembrás Un Arbol!) (2008)
Fleet
Když jsme poprvé začali cestovat po Kostarice autem z půjčovny, často jsme jezdili v superstarém Nissanu Sentra nebo jsme se proháněli v malém Suzuki Jimny s pohonem všech kol. Dnes jsou auta z půjčoven luxusnější. Pokaždé, když si půjčujeme přes Mapache Rent-A-Car, dostáváme relativně nové vozidlo, protože jejich vozový park se každých několik let obnovuje. Nabízejí také výběr vozidel s pohonem 4×4 i bez něj, stejně jako vozidla s manuální nebo automatickou převodovkou. Cestujete s velkou skupinou? Zvažte pronájem vozu Nissan Urvan pro 10 cestujících. Několikrát jsme si ho pronajali přes Mapache Rent-A-Car na velkou rodinnou dovolenou a musím přiznat, že je to paráda řídit tuhle dodávku a předstírat, že jsme stejně skvělí jako profesionální kostaričtí řidiči.
Vyplatí se vědět, že vozový park Mapache Rent-A-Car je dobře udržovaný. Auta musí při každém dalším vjezdu do kanceláře projít bezpečnostní zkouškou, při které mechanici důkladně zkontrolují vozidlo podle kritérií uvedených v hlavním seznamu. Všechny údržbářské práce jsou zaznamenávány a musí obsahovat datum provedení práce a jméno kontrolora/mechanika, který práci provedl.
Aby pomohla vynutit odpovědnost a poskytla cestujícím jistotu, Mapache Rent-A-Car pořizuje fotografie vozů při jejich pronájmu a opakuje tento proces při vrácení vozidel. To znamená, že u každé rezervace je k dispozici záznam o způsobené škodě (nebo záznam o tom, že škoda nebyla způsobena).
Úsilí o pomoc komunitě a dárcovství
Pokud se někdy ocitnete v sídle společnosti Mapache Rent-A-Car, podívejte se na chvíli na stěnu, která představuje minulé akce pořádané touto společností. Jsou na ní vystaveny fotografie ze dnů sázení stromů, z návštěv místních škol a od zaměstnanců, kteří se zasloužili o změnu k lepšímu. Spousta práce se dělá i mimo parkoviště, což je inspirativní. Stejně dojemná je i kasička na dary, která je umístěna na vrcholu recepce kanceláře a kam mohou návštěvníci i zaměstnanci přispívat drobnými. Výtěžek podporuje školní projekt v Alajuele, který zprostředkovává společnost Mapache Rent-A-Car. Vedle kasičky leží cedule, která se staví proti sexuálnímu vykořisťování ze strany firem. Je to vhodná reklama pro kancelář vzhledem k tomu, že Mapache Rent-A-Car je jednou z mnoha kostarických společností, které podepsaly dohodu o ochraně dětí a mladistvých před komerčním sexuálním vykořisťováním v cestovním ruchu v Kostarice.
Pokud věříte, že je třeba platit věci dopředu, jistě vás potěší, že Mapache Rent-A-Car věnuje část svých příjmů (1,00 USD za každé pronajaté vozidlo) na prospěšnou věc. Jejich vybranou organizací je UNICEF, která se snaží „zlepšit život dětí v zemi a poskytnout jim více a lepších příležitostí“. Pokud máte zájem přispět na kostarický UNICEF, můžete tak učinit zde: www.unicef.org/costarica
Snahy o udržitelnost
Snad nejvíce se nám na společnosti Mapache Rent-A-Car líbí její zájem o udržitelný cestovní ruch. Nejpůsobivější je skutečnost, že v rámci programu Certifikace pro udržitelný cestovní ruch obdrželi 5 z 5 listů. Tento program, který provozuje Kostarický institut cestovního ruchu, byl vyvinut za účelem sledování a hodnocení úrovně udržitelnosti, kterou vykazují kostarické společnosti působící v oblasti cestovního ruchu. V době psaní tohoto příspěvku byla společnost Mapache Rent-A-Car jednou z pouhých čtyř autopůjčoven, které obdržely nejvyšší hodnocení programu. Pokračujte ve čtení níže, abyste se dozvěděli, jakým způsobem je autopůjčovna Mapache Rent-A-Car šetrná k životnímu prostředí v Kostarice.
Kancelářské kompostování
Myslíte si, že výběr recyklačního koše místo popelnice pro vaše kancelářské papíry je dostatečný? Zamyslete se znovu. Zaměstnanci autopůjčovny Mapache Rent-A-Car vyhazují kancelářské odpadky do kompostéru na místě (jak asi tušíte, recyklovatelné materiály se vyhazují do příslušných kontejnerů na místě). Pracovníci se střídají v přehazování sudu a přimíchávání dřevní štěpky, dokud se směs časem nezmění v půdu. Tato půda se pak používá k výživě mnoha rostlin, které zdobí areál.
Recyklace vody
Představte si, kolik aut projde každý den, týden a měsíc kanceláří autopůjčovny. Nyní si představte, kolik vody by se vyplýtvalo při každém mytí každého z těchto vozidel při přípravě na další rezervaci. Naštěstí společnost Mapache Rent-A-Car používá plán recyklace vody na místě, který je podle našeho názoru geniální. Jejich garáž je postavena na mírném svahu a za prostorem, kde se vozidla myjí, vede dlouhý žlab. Mýdlo a voda stékají z vozidel po svažitém terénu do koryta a podzemním čisticím systémem, který je skrytý v malé skalce. Čisticí systém odfiltruje mýdlo a čistou vodu opět přečerpá nad zem, připravenou k použití na další vůz.
Skleník a rostliny na místě
Hlavní kancelář společnostiMapache Rent-A-Car je částečně pracovištěm a částečně skleníkem. Nebo to tak alespoň vypadá, když do ní vstoupíte. Velkolepé atrium kanceláře je plné travin, lián a rostlin. Během časných ranních hodin sem zavítají ptáci a naplní atrium líbezným zpěvem. Po zbytek dne zaměstnanci kanceláře dýchají pravděpodobně nejčistší vzduch ze všech kostarických autopůjčoven, protože zeleň na místě ho pomáhá čistit pohlcováním plynů a dalších toxinů.
Pokud pochybujete o záměrech autopůjčovny Mapache Rent-A-Car, zde je to, co vám k tomu řekneme
Čas od času dostáváme otázky od cestovatelů, kteří se nás ptají, proč se rozhodli doporučit Mapache Rent-A-Car místo jiných kostarických autopůjčoven, zejména proto, že se na internetu objevilo několik negativních recenzí na ně. Kromě důvodů, které jsme popsali výše, odpovídáme na tuto otázku jednoduše tak, že naše zkušenosti s Mapache Rent-A-Car byly vždy pozitivní.
Potvrzujeme, že jsme tento článek (a všechny ostatní příspěvky na tomto blogu) napsali proto, abychom vyjádřili svůj osobní názor. Společnost Mapache Rent-A-Car (stejně jako ostatní kostarické společnosti, o kterých jsme na našem blogu psali) nám za recenzi svých služeb nebo zveřejnění tohoto článku nezaplatila. Kromě toho, na rozdíl od cestovních kanceláří, které mohou doporučit určitou kostarickou autopůjčovnu jako nejlepší pouze proto, že je ochotna zaplatit nejvyšší provizi, nevyděláváme žádné peníze ani provize z rezervací provedených u Mapache Rent-A-Car. Pokud se po přečtení tohoto článku rozhodnete, že Mapache Rent-A-Car je pro vás nejlepší půjčovna aut v Kostarice (bez ohledu na to, zda použijete náš bezplatný slevový kód na půjčení auta v Kostarice nebo ne), stejně z vaší volby nevyděláme ani cent.
Mapa sídla společnosti Mapache Rent-A-Car v San Sebastian, San Jose
Mapa pobočky Mapache Rent-A-Car na letišti SJO ve městě Alajuela
Mapa autopůjčovny Mapache Rent-A-.Car’s LIR Airport office in Liberia
Mapa pobočky Mapache Rent-A-Car Arenal v La Fortuně
Dotaz ke komentáři: Jaká kritéria vyžadujete při výběru kostarické autopůjčovny?
Pura vida!
.
