Před rokem 2014 jste při přihlášení do Google Analytics dostávali názvy kategorií „návštěvy“ & „unikátní návštěvníci“, které popisovaly návštěvnost vašich webových stránek, což dávalo smysl.
Poté se Google rozhodl v tichosti změnit tuto terminologii na „relace“ a „uživatele“, což opravdu dává mnohem menší smysl, pokud nevěnujete čas porozumění GA (povzdech).
Podstata toho, co znamenají uživatelé vs. relace v Google Analytics:
Uživatelé = „jedineční návštěvníci“ neboli osoba, která přišla na váš web.
Relace = „návštěvy“ neboli různé doby, kdy tato osoba přišla na váš web.
Tady je jednoduchý způsob, jak si zapamatovat:
Představte si svůj web jako restauraci. Jeden člověk (uživatel) může restauraci navštívit a opustit několikrát za den. Každá návštěva, provedení úkonů a odchod je sezení.
Například:
V naší kanceláři lidé milují koblihy Krispy Kreme. Řekněme, že Brian si zítra ráno zajde do Krispy Kreme pro tucet koblih a později během dne půjde pro další tucet koblih pro Jeremyho (ten má koblihy opravdu rád). To by byl ten den 1 uživatel a 2 relace.
Relací by mělo být vždy stejné nebo vyšší číslo než uživatelů.
.