Otázka stará jako Google sám: Jaké webové stránky a aplikace jsou v Číně blokovány? Odpověď se může rok od roku lišit, potřeba navázat pevné online spojení s Čínou je stále silnější.
Vzhledem k nepředvídatelnosti současné situace ve světě už videokonference s vašimi klienty nejsou možností, ale nutností. Svět se vrátí do normálu a videohovory budou stále vynikajícím způsobem, jak ušetřit čas a peníze. Vzhledem k tomu, že Čína je jedním z největších světových výrobců a rostoucích ekonomik, je velmi pravděpodobné, že budete s Čínou tak či onak spolupracovat.
Provedli jsme průzkum a přišli jsme s nejoptimálnějšími způsoby videohovorů s vašimi klienty v Číně v roce 2020. Uvedli jsme také několik věcí, které byste měli mít na paměti při používání některých nejoblíbenějších služeb.
Jak je to se službou Skype?
Při hledání lze zjistit, že Skype v současné době v Číně funguje. O co tedy jde a proč bychom měli hledat jiná řešení?
V první řadě je kvalita hlasových a video hovorů velmi nízká. Pixelovaný obraz a přerušované zvuky nejsou tím, co byste pro obchodní hovor chtěli. Za druhé, třetí strany mohou vaši videokonferenci nahrávat.
Slyšel jsem, že Facetime funguje!“
Facetime funguje i v Číně v roce 2020 a dnes můžete mít v hovoru skutečně několik lidí.
Pro uživatele iOS je to hračka. Musíte se však ujistit, že každá osoba pracující na projektu má zařízení iOS a může se k hovoru připojit. Také jeho výkon není zdaleka optimální.
V Moqodu si stojíme za vysokou kvalitou, bezpečností a efektivitou. Vyžadujeme to také od softwaru, se kterým pracujeme. Chceme, aby náš pracovní proces probíhal hladce a bezpečně bez ohledu na to, kde se náš klient nachází.
Výchozí lídr na trhu: WeChat
Aplikace WeChat, kterou vlastní herní gigant Tencent, je často nazývána „superaplikací“ a nabízí nepřeberné množství služeb. Můžete si půjčit kolo, zaplatit účet, převést peníze. Na WeChatu můžete navázat řádný obchodní videohovor s více lidmi z jakéhokoli koutu světa.
K registraci potřebujete telefon a telefonní číslo. Účty WeChat registrované se zahraničními telefonními čísly nejsou cenzurovány, zatímco u čínských uživatelů je cenzurován politicky citlivý obsah.
Nejnovější: Voov
Trh videokonferencí v Číně vzrostl do konce roku 2019 oproti roku 2018 o 36,2 %. Společnost Tencent v tom okamžitě spatřila příležitost. Od září 2019 byl v Číně zakázán Zoom, čímž vzniklo obrovské pole pro hlavní technologické firmy
Tencent Meeting v prosinci 2019 spustil svou mezinárodní verzi Voov. Podle společnosti se Voov může pochlubit plynulou HD videokonferencí, stabilitou a špičkovou technologií. Jedná se o cloudový konferenční nástroj dostupný ve více než 100 zemích. Tencent uvádí, že během schůzek je zaručeno soukromí uživatele.
Stejně jako Zoom nabízí rozostření a zkrášlení pozadí. To se hodí, když doma vedete videohovor a vaše kočka se rozhodne uklidit se přímo za vámi.
Největší aplikace pro podnikové zprávy: DingTalk
Čínský tržní gigant Alibaba nabídl videokonferenční služby na místní úrovni pomocí své vestavěné aplikace DingTalk. Letos, hned po vypuknutí pandemie COVID-19, se aplikace stala globální. „DingDing“, jak ji Číňané nazývají, obsahuje všechny funkce potřebné pro videohovor, jako je sdílení souborů, a dokáže uspořádat videokonferenci pro více než 300 lidí současně.
DingTalk vyvolal kritiku za to, že je pro pracovní prostředí příliš vlezlý: software posílá oznámení o „přečtení“ a geolokuje své čínské uživatele, aby se ujistil, že přišli včas do práce.
V bouři kritiky a uprostřed potřeby nových nástrojů pro videohovory uvedla Alibaba samostatný produkt pro videokonference: Alibaba Cloud Conference. Zatím nevíme, jaké jsou jeho mezinárodní marketingové záměry.
Nejbezpečnější a na míru: Vlastní aplikace pro videohovory
Práce na novém produktu je velmi choulostivý proces a nechcete, aby se na něj díval někdo další. Většina společností tvrdí, že zaručuje bezpečnost vašich dat. Je však přirozené, že se obáváte, když máte pocit, že by někdo jiný mohl mít přístup k vašim datům a diskusím v případě úniku.
Proto jsme přišli s nejdůvěryhodnější verzí, jak obejít Velký firewall a obchodovat s Čínou. Nabízíme vytvoření vlastního softwaru pro videohovory pro spojení s klienty v Číně. Aby byl v Číně k dispozici, umístili bychom jej na čínské servery Amazonu, které splňují čínské právní a regulační požadavky.
Jedná se o zcela uzavřený systém přístupný pomocí přihlašovacího jména a hesla. Vy rozhodujete o tom, kdo k němu bude mít přístup. Vaše data a naše výměny jsou v bezpečí, když vám poskytujeme tuto aplikaci pro videohovory na míru. Pokud pracujete z Číny a chcete využívat naše služby, rádi vám podrobně popíšeme, jak můžeme videohovory začlenit do pracovního procesu vytvořením vlastního nástroje pro videohovory.
Trh videokonferencí bude bezpochyby i nadále vzkvétat. Mnoho společností trvale přechází na částečně vzdálenou práci svých zaměstnanců.
Tento rok nás naučil, že život může být nepředvídatelný a vnější výzvy se mohou odrazit na vašem podnikání. V Moqodu víme, že když je vůle, je i cesta. Budeme vás informovat o nových řešeních pro práci na dálku a zároveň zůstaneme věrni našim zásadám: vysoké kvalitě, efektivitě a bezpečnosti.
Anton Kolpakov pro Moqod.com
