Vytvoření zabijáckého marketingového plánu nemusí stát mnoho peněz. Jediné, co je potřeba, je váš čas, úsilí a kreativita. Tyto nápady vám pomohou začít.
Proč rozbíjet banku kvůli marketingovým potřebám, když můžete brainstormingem dospět k vražednému marketingovému plánu? Nejlepší marketingové nápady jsou jednoduché a levné, ale nepřicházejí zčistajasna. Vyžadují neotřelý, inovativní myšlenkový proces. Vždy mějte na paměti, že budování značky je neustálý proces, takže se od prvního dne správně nasměrujte.
Tady je osm marketingových tipů, které vám pomohou vytvořit pevný rámec.
Definujte si konečný cíl.
Stejně jako je prakticky nemožné vydat se na cestu, aniž byste věděli, kde je váš konečný cíl, musíte si definovat své marketingové a obchodní cíle.
Vztahujete se se svými cílovými potenciálními zákazníky na sociálních sítích? Jak plánujete zvýšit počet sledujících na svém profilu? Jak plánujete generovat návštěvnost svých webových stránek? Oslovení potenciálních zákazníků/perspektiv a jejich přeměna na zákazníky vyžaduje dobře definovaný přístup s konkrétními cíli.
Jakých cílů chcete dosáhnout? Za dva roky? Za pět let? Když máte konečný cíl, můžete nyní začít používat orientační body. Využití marketingových strategií vám pomůže dosáhnout cíle.
Udržujte konzistentní značku a sdělení.
Důležitost konzistence značky a sdělení začínajících firem nelze přeceňovat. Často se má za to, že konzistence a disciplína jsou důležité pouze pro největší podniky.
Ačkoli váš startup bude časem procházet drobnými změnami, konzistence je klíčová, protože vzbuzuje důvěru a důvěryhodnost, zejména u vašich zákazníků.
Určete si svou cílovou skupinu.
Čeho můžete dosáhnout bez správných potenciálních zákazníků? Bez ohledu na to, jak skvělý marketingový plán, produkt nebo službu máte, zákazníci jsou pro úspěch vašeho malého podniku rozhodující. Ale kdo jsou tito zákazníci?“
Je velmi důležité, abyste definovali svého cílového zákazníka, abyste mohli svou marketingovou strategii strukturovat tak, aby odpovídala jeho potřebám. Jak můžete určit svou cílovou skupinu? Zde jsou tři nápady, které vám pomohou začít:
- Zjistěte základní demografické údaje svých cílových potenciálních zákazníků, jako je jejich pohlaví, věk a lokalita.
- Zjistěte, jak se vztahovat ke svému publiku analýzou jejich osobnosti a/nebo nákupního chování.
- Na základě průzkumu stanovte sdělení své značky.
Tyto návrhy vám pomohou zaměřit se na vaše konkrétní publikum a určit jeho potřeby tak, aby je vaše nabídka uspokojila.
Mnoho startupů si uvědomuje sílu cenově dostupného marketingu na sociálních sítích. Jen málo z nich však chápe důležitost používání správných kanálů.
Každý kanál sociálních médií slouží jiným osobnostem a publiku. A tato publika se s každým kanálem zapojují jinak. Proto je na vás, abyste určili, co pro váš startup funguje nejlépe.
Mezi některé kanály a jejich chování patří:
- Facebook: Jedná se o silnou stránku sociálních médií. Na této platformě pravděpodobně najdete všechny typy publika. Nepodnikáte však pro všechny, takže musíte určit, kde najdete své cílové skupiny, a oslovit je.
- Instagram: Jedná se o skvělý nástroj pro účely nativní reklamy. Vzhledem k tomu, že algoritmus je optimalizován pro hodnotný obsah, pravděpodobně získáte přirozené následovníky z řad cílové skupiny, pokud budete poskytovat kvalitní obsah.
- Twitter: Twitter je dalším špičkovým kanálem sociálních médií. Pro získání a udržení významného publika je však nejdůležitější důslednost. Konečným cílem by mělo být poskytování obsahu, který je relevantní pro vaše publikum.
Doporučuje se vyhodnotit a otestovat každý kanál. Za minimální částku můžete investovat do sponzorované kampaně. Můžete si být jisti, že výsledků dosáhnete spíše dříve než později.
Vybudujte si síť doporučení.
Reklama z úst do úst je jednou z nejúčinnějších forem reklamy, zejména pro malé podniky. Protože lidé nakupují na základě důvěry a důvěryhodnosti, můžete využít jejich sítě a získat doporučení. A získání doporučení zahrnuje dvoufázový proces.
Nejprve musíte klientům poskytovat výsledky špičkové kvality. Kromě toho, že nabídnete hvězdný produkt nebo službu, komunikujte se zákazníky otevřeně a často v průběhu celé transakce.
Druhé, požádejte o zpětnou vazbu. Transparentnost je velmi důležitá vlastnost, zejména pro začínající firmy – a to i v případě, že se něco nepovede. Žádat o zpětnou vazbu je skvělý způsob, jak poznat osobnost svých klientů, jak byli spokojeni, abyste na tom mohli stavět do budoucna.
Pěstujte vztahy s vlivnými osobami.
Vlivné osoby jsou stejně důležité jako vaši zákazníci. Jsou to lidé, kterým vaše cílová skupina denně naslouchá. Mezi influencery mohou patřit moderátoři kanálů YouTube nebo rozhlasové a televizní osobnosti.
Obvolejte potenciální influencery, pošlete jim e-maily, nabídněte jim zdarma produkty nebo služby. Jedna zmínka od těchto vysoce postavených osobností může váš začínající podnik pohánět doslova z ničeho na důvěryhodnou a legitimní sílu.
Vytvářejte reklamy, které působí na emoce lidí.
Řada studií odhalila, že emocionální reklama předčí logickou. Při rozhodování spotřebitelů o koupi hrají velkou roli emoce, nikoliv jen fakta a informace.
Platforma Unruly, která každoročně sestavuje žebříčky úspěšných virálních reklam, v roce 2015 zjistila, že nejsdílenější reklamy se ve velké míře opírají o emoční uvědomění, zejména pokud jde o přátelství, štěstí, vřelost a inspiraci. Jak se může firma spojit se svou cílovou skupinou prostřednictvím emocionálního obsahu?“
- Štěstí: Pozitivní příspěvky, které vytvářejí atmosféru podporující úsměv, smích a obecně spokojenost zákazníků, mohou zvýšit zapojení uživatelů. Příkladem značky, která využila emocionální obsah k oslovení spotřebitelů, je Coca-Cola. V jejích reklamách se objevovaly fotografie šťastných lidí a slogany jako „Otevřete štěstí“ nebo „Ochutnejte ten pocit“
- Strach/překvapení: Strach je instinkt, který vyvolává reakce na hrozby a zvyšuje naše šance na přežití. Vytváří pocit naléhavosti, který nás podněcuje k jednání, k provedení změny apod. Taktika strachu se často používá v reklamách na prevenci kouření cigaret a řízení pod vlivem alkoholu. Při této strategii buďte opatrní, abyste spotřebitele nenaštvali a neodradili je od vaší značky.
- Hněv: Ačkoli je hněv negativní emoce, může lidi podnítit k akci.
Vytvářejte reklamy, které přimějí vaši cílovou skupinu klást si důležité otázky. K navázání kontaktu s cílovou skupinou může pomoci zejména emotivní obsah.
Sestavte správný tým.
Individuální talent a dovednosti jsou důležitými vlastnostmi pro každou firmu. Týmová práce je však nakopává. Chcete-li vytvořit účinný marketingový plán, musíte mít k dispozici správný tým. Ať už si najmete profesionální marketingový tým na základě smlouvy nebo zaměstnance, zvažte tyto faktory:
- Identifikujte role, které potřebujete obsadit, abyste dosáhli svých konečných cílů.
- Určete, zda potřebujete jednotlivce, kteří budou pracovat na základě smlouvy.
- Provedete pohovor s každým kandidátem, abyste zjistili jeho silné stránky, dovednosti a zkušenosti.
- Pravidelně provádějte hodnocení členů vašeho týmu.
Pro začínající firmy jsou zdroje omezené, proto se výše uvedené návrhy mohou ukázat jako náročné. Můžete však vyzkoušet jiné alternativy. Je například váš partner odborníkem na sociální média? Máte stážistu, který umí programovat? Využijte dostupné zdroje, dokud nebudete moci postupně rozšiřovat svůj tým.
Myšlenky na závěr
Vytvoření zabijáckého marketingového plánu nemusí stát spoustu peněz. Jediné, co je zapotřebí, je váš čas, úsilí a kreativita. Zaměřte se na poskytování jedinečných řešení. Díky kreativnímu přístupu ke svým službám brzy zjistíte, že vaši cíloví zákazníci pro vás otevírají své peněženky.
