De online interiørdesigntjenester, du skal kende

Ringe efter en taxa, mødes med en kæreste, shoppe sko – det er alle aktiviteter, der er flyttet fra den virkelige verden til den digitale verden i løbet af de sidste par år, på godt og ondt. Det er derfor ikke overraskende, at indretning har fulgt trop. På trods af at mange traditionelt indstillede æstetikere mener, at man ikke kan købe en sofa eller indrette et rum online, har mange virksomheder sat sig for at gøre netop dette. AD har forsøgt at finde ud af, hvad de alle tilbyder, og hvilke der er værd at kende. Selv om vores udvalgte virksomheder tilbyder forskellige tilgange og tjenester, synes de alle at have en dobbelt mission til fælles: adgang og passion. “For det første ønsker vi at tilbyde en overkommelig designservice til så mange mennesker som muligt”, siger Gretchen Hansen fra Decorist. For det andet er det at dele den kærlighed, som designerne føler for deres rum, med andre. “Vi stiller spørgsmålet: “Hvorfor elsker jeg ikke de rum, jeg bor og arbejder i?”, forklarer Homepolish-stifter Noa Santos. “I sidste ende handler det om at hjælpe vores kunder med at elske deres hjem ved at skabe et godt forhold mellem kunden og designeren”, siger Hansen. “Derfra er der ingen grænser.”

Se mere

Decorist

Konceptet: Det er en af de bedste måder at indrette et hjem på. Processen er en passende metafor for Decorists proces og demografi. Hansen siger, at de fleste af deres kunder er ret designbevidste og kommer bevæbnet med Pinterest-tavler og udklip af inspiration fra magasiner. “Vores kunder har allerede en stærk fornemmelse af deres stil, og de leder efter nogen at samarbejde med for at gøre deres drømmeværelse til virkelighed”, forklarer stifteren. Decorists partnerskaber er tredelt: deres liste med 400 designere er opdelt i Classic til 299 $, Elite til 599 $ og Celebrity til 1.299 $ (dette niveau omfatter talenter som Celerie Kemble, Jeremiah Brent, Consort og Campion Platt). Priserne omfatter to koncepter, messaging med din designer, en personlig indkøbsliste og en endelig planløsning og opsætningsinstruktioner.

Hvor Decorist fremhæver sine etablerede designere for at tiltrække et kræsne klientel, er det næppe afhængig af varemærker for at skabe en forretning, men søger i stedet ny teknologi til at inkorporere i sin grænseflade. “Teknologien ændrer designlandskabet meget hurtigt, både med hensyn til adgang og visualisering,” siger Hansen. “Vi tror, at 3D og AR/VR vil ændre branchen dramatisk i løbet af få år. Forestil dig en tid, hvor du kan komme i kontakt med en designer og få et fuldt udbygget, fotorealistisk visuelt billede af dit nye rum og alle møblerne på få minutter. Du behøver aldrig at møde designeren personligt, tage til en butik eller vælge mellem prøver.” Selv om det kan lyde som et mareridt for mere traditionelt indstillede æstetikere, der er afhængige af en look-and-feel-test og nyder processen med indkøb, er der helt sikkert et marked for den slags bekvemmelighed. “Vi er ret begejstrede for det,” siger Hansen.

Bedst til: Den meget velinformerede kunde; en person, der leder efter en designer af højeste kvalitet til en lav pris.

Homepolish

Konceptet: Homepolish, der står under ledelse af Noa Santos, kalder sig selv for et firma “bygget af indretningsarkitekter for indretningsarkitekter”. Selv om virksomheden stræber efter at tilbyde sine kunder en god service, er den nok den mest åbenlyse om at tilbyde en platform for kommende designere, så de kan få arbejde, og fungerer som en slags mellemmand eller agentur for at få det til at ske. Ligesom Decorist har Homepolish en liste over designere, som de kan koble sammen med kunderne, men det sker via et spørgeskema om stil og budget, og de kategoriserer ikke deres ca. 500 designere i forskellige niveauer. I stedet for et fast gebyr anvender Homepolish en timepris (130 $ med et minimum på 10 timer), som omfatter både møder på stedet og videokonferencer på afstand. Der tilbydes også en enkelt, fast dagspris på 390 dollars.

Homepolish fremhæver det symbiotiske forhold mellem tilfredse designere og tilfredse kunder, der er glade for deres arbejde. Siger Santos: “Folk vil have det bedre med den måde, de bor og arbejder på. Designere ønsker at skabe en tilfredsstillende karriere inden for indretningsdesign. Det er de to udfordringer, vi begyndte at tage fat på for næsten fem år siden, og vi har ikke planer om at sætte farten ned.”

Bedst for: De, der ønsker at arbejde med unge, nye designere.

Laurel & Wolf

Konceptet: Laurel & Wolf-stifter Leura Fine tror på, at det er vigtigt at udnytte internettets enorme muligheder. “Internettet har ændret alting, fordi det har skabt adgang, som folk ikke havde før,” forklarer hun. “I dag har forbrugerne adgang til nye produkter, tjenester og oplysninger hurtigere end nogensinde før, og det vil kun fortsætte. Det betyder for designverdenen, at forbrugerne har mange valgmuligheder, masser af inspiration og er veluddannede med hensyn til, hvad de ønsker og har brug for.” Med dette i tankerne lancerede Fine Laurel & Wolf, en designtjeneste, der også fungerer som en veritabel personlig shopper. Tjenesten tilbyder tre serviceniveauer: Light til 59 dollars pr. værelse, som giver en foreslået indkøbsliste, classic til 149 dollars pr. værelse, som giver et match med en designer, og signature til 249 dollars pr. værelse, som giver valgmuligheder fra tre designere.

Tjenesten handler om valg: af designer, af produkt og endda af layout. Laurel & Wolfs tjenester omfatter ubegrænsede revisioner, så brugerne kan fortsætte med at finjustere selv efter de oprindelige planer. “Da tid er vores mest værdifulde vare, og millennials er den såkaldte “gør det for mig”-generation, tror jeg, at designtjenester vil blive uvurderlige for forbrugerne, da de vil blive trætte af at forsøge at løse disse problemer selv på grund af det overvældende antal indretningsmuligheder”, forudser Fine. Hendes virksomhed forsøger allerede at imødekomme disse forventninger.

Bedst for: Et væld af muligheder; type A-kunden, der leder efter den helt rigtige løsning.

Hutch

Konceptet: Grundlæggeren Beatrice Fischel-Bock startede Hutch (dengang Homee) sammen med to venner i sit kollegieværelse på George Washington University, efter at hun og hendes designstuderende havde modtaget anmodninger om at hjælpe venner med at indrette deres lejligheder. I modsætning til den model med designopgaver, der anvendes i mange andre apps, gør Hutch brug af “filtre” for at give brugerne mulighed for at gøre deres hjem om i en brugeroplevelse, der ofte føles mindre som et renoveringsprojekt og mere som et vanedannende spil. Det er ikke nogen fejl: “Vi har ladet os inspirere af designspil”, siger Fischel-Bock. “Skabelonerne giver mulighed for leg.” Brugerne uploader et foto af deres rum, får en fotorendering og kan derefter stryge gennem stilarter som ønsket. Skabelonerne har en tendens til at afspejle tendenser, der er populære blandt tusindårige – Hygge, California Cool, Midcentury Modern – og for at spille yderligere på den yngre befolkningsgruppe er denne “leg” gratis. Hutch tjener sine indtægter gennem salg af møbler og indretningsprodukter, der præsenteres i skabelonerne. “Vores kerneopfattelse er, at oplevelsen skal være gratis”, siger Fischel-Bock.

Strategien ser ud til at virke. Tinder-stifteren Sean Rad var en tidlig engleinvestor i appen, efter at Fischel-Bock præsenterede den på Shark Tank (han sidder nu i Hutch’s bestyrelse), Peter Thiel’s Founders Fund bidrog kort efter med 5 millioner dollars, og i sidste uge lukkede virksomheden en finansieringsrunde på 10 millioner dollars med Zillow, hvilket yderligere cementerer dens status som en up-and-comer for den swipende generation.

Bedst for:

Modsy

Konceptet: Modsy’s tiltænkte målgruppe? “Alle, der køber møbler!” ifølge grundlæggeren Shanna Tellerman. “Fra dag ét satte jeg mig for at opbygge en ny butiksoplevelse, der var tilgængelig for et stort publikum, ved hjælp af teknologi”, forklarer hun om platformen, der prioriterer digital visualisering ved hjælp af 3D-kortlægningsteknologi. Brugerne uploader iPhone-billeder af deres rum til tjenesten og modtager konverterede gengivelser, hvor de kan afprøve møbler fra hundredvis af detailhandlere. Modsy vil give anbefalinger baseret på en stilquiz, men brugerne kan udskifte alle individuelle funktioner. Den faste pris er todelt: 69 dollars pr. rum for generel service leveret af Modsy og 199 dollars for rådgivning fra en stilrådgiver, der er tilgængelig via telefon, beskeder og video.

“Modsy kombinerer avanceret 3D-visualisering med personlig stilrådgivning og anbefalinger, hvilket giver en problemfri, teknologibaseret detailhandelsoplevelse”, siger Tellerman. Fokus er dog unægteligt på testen, og det er med god grund; det er et af tjenestens mest imponerende aktiver. “Du kan prøvekøre biler, du kan prøve sko, men du kan ikke se, hvordan en sofa til tusind dollars ville se ud i dit hjem? Det er vanvittigt,” siger Tellerman. “Detailhandelen har ændret sig dramatisk til e-handel, men møbler halter langt bagefter. Modsy’s teknologi og erfaring tager fat på dette problem direkte.”

Bedst for: De, der er på udkig efter en møbelændring i stedet for et skematisk design.