Svar:
Sommetider går gear i stykker eller svigter, før det skal. Hvis det sker, ønsker man at få pengene tilbage eller i det mindste et nyt produkt. Nogle virksomheder vil kæmpe imod dig, men jeg har listet flere nedenfor, som ikke vil det. De laver ikke kun nogle af de bedste friluftsprodukter, men har også bombesikre garantier til at bakke det hele op. Køb en vare fra en af dem, og du bør have den resten af livet.
Eddie Bauer
Eddie Bauer har en ubetinget livstidsgaranti. Denne politik startede i 1921, da Eddie selv besluttede at give afkald på et skænderi og erstatte en kundes tennisracket, som tydeligvis var blevet efterladt ude i regnen. Siden da har det 95-årige firma tilbudt fuld tilbagebetaling af alle varer, hvis du ikke er tilfreds.
Looptworks
Looptworks, der har hjemsted i Portland, Oregon, fremstiller alle sine produkter af restmaterialer, der er blevet genbrugt. For at disse nye produkter ikke skal ende tilbage i en affaldsbunke, leveres de med en “Loopt4Life”-garanti, hvilket betyder, at virksomheden refunderer alt udstyr, som du ikke er tilfreds med. Det er godt for dig og miljøet.
Outdoor Research
Outdoor Research’s Infinite Guarantee er en anden livstidsgaranti. Virksomheden vil erstatte alt, der fejler eller ikke lever op til dine forventninger, uanset hvor længe du har ejet produktet. Det eneste forbehold? Du skal vaske dit returprodukt, før du sender det tilbage.
Duluth Pack
Dette 133 år gamle firma har bevist, at det står ved sin livstidsgaranti: For nylig udskiftede det en nitte for en kunde, der ejer en af deres 104 år gamle pakker.
Darn Tough Socks
Jeg interviewede for nylig folk, der vandrer på Pacific Crest Trail, og mange af dem sagde, at de kun bruger Darn Tough Socks. Hvorfor? Fordi enhver butik, der fører sokkerne, vil erstatte dem, uden at der stilles spørgsmål. To af de vandrere, jeg talte med, havde netop byttet deres sokker timer efter at have brugt dem i mere end tusind miles.
Lead Photo: Joshua Earle
