Medicinsk fakturering kan være et mareridt for anæstesipraksis og ambulante operationscentre. Der bruges så mange kræfter og penge på faktureringssiden af virksomhederne, at det kan være en tidskrævende opgave, der indebærer ansættelse af ekstra personale til at klare det detaljerede arbejde.
Tag kontrol over din praksis og frigør tid og plads til at fokusere på det, du er bedst til. Outsourcing af behandlingen af medicinske krav reducerer dit ansvar og øger potentialet for langsigtede besparelser.
Større likviditet
Selv om en stor del af de medicinske krav fra 2008-2013 blev behandlet af sygesikringsselskaberne inden for nul til 30 dage, er der et betydeligt antal krav – mellem 11 procent og 29 procent, i gennemsnit 20 % – der ikke bliver betalt ved den første indsendelse. Kravene afvises af forskellige årsager, men de koder, der optræder ret hyppigt som årsager til afvisning, spænder fra manglende oplysninger og faktureringsfejl til ufuldstændige oplysninger. Afvisninger og forsinkelser i betalinger fra sygesikringsselskaberne bidrager alle til en reduktion i likviditeten, hvilket kan have katastrofale konsekvenser for en sundhedsudbyder.
Det skal bemærkes, at det i høj grad skyldes pres fra den amerikanske lægeforening gennem deres National Health Insurer Report Card (NHIRC) og Administrative Burden Index (ABI), at sygesikringsselskabernes gennemsigtighed er forbedret fra 2008 til 2013 med 37 %. AMA-programmer har også resulteret i færre afslag og forbedringer i nøjagtigheden. Der er dog stadig mange problemer, der skal løses af anæstesipraksis og ASC’er, da statistikkerne i ABI 2013 viser, at mellem 5,45 procent og 20,49 procent af kravene skal omarbejdes til en gennemsnitlig omkostning på 2,23 dollar pr. krav.
Outsourcing af medicinsk fakturering til et firma som abeo forbedrer likviditetssituationen for en anæstesipraksis eller en ASC dramatisk; en øget likviditet giver mulighed for økonomisk stabilitet. Hurtige og rettidige betalinger af medicinske krav er store fordele, der opnås ved at outsource fakturering.
Reducerede generalomkostninger
Når medicinsk fakturering outsources, reduceres forpligtelserne til yderligere it-udstyr, moderne faktureringssoftware, løbende uddannelse, uddannelsesudgifter og ekstra personale. IT-udstyr og periferiudstyr kræver ofte en betydelig investering, mens ekstra medarbejdere til at klare faktureringen betyder yderligere lønninger og personalegoder, der skal udbetales. Hvert medlem af faktureringspersonalet skal uddannes, undertiden med betydelige omkostninger, og hvis personaleomsætningen er høj, bliver disse omkostninger mangedoblet. Det er ofte nødvendigt at indføre nye systemer, hvilket er en tidskrævende opgave. Der er behov for ekstra medarbejdere til at hjælpe med at håndtere arbejdet i travle perioder, og alligevel kan disse medlemmer af teamet være underudnyttet, når presset er aftaget.
En relateret fordel ved at outsource hele processen med medicinsk fakturering er den faktiske fysiske plads, der vindes. Faktureringskontoret kan nu bruges til medicinsk relaterede procedurer, og det forvandles til et indkomstgivende rum. Behovet for opbevaring reduceres også, da al dokumentation overdrages til faktureringsfirmaet.
En objektiv betragtning
Når regnskabsprocedurer og faktureringsmetoder forsømmes, er kaos normalt resultatet. Et medicinsk fakturerings- og praksisadministrationsfirma som abeo er i stand til at gennemgå eksisterende faktureringssystemer, overtage dem og vende negative økonomiske positioner til positive. abeos høje placeringer i den medicinske faktureringsbranche er opstået på grund af deres ekspertise og fuldt uddannede, højt kvalificerede medarbejdere. Faktureringskoderne ændrer sig, og sundhedsforsikringsselskaberne ændrer deres regler og bestemmelser, men et kyndigt outsourcingfirma for medicinsk fakturering holder sig helt opdateret med alle disse ændringer.
Outsourcing af medicinsk fakturering øger besparelserne, reducerer kundernes forpligtelser og giver deres personale mulighed for at koncentrere sig om det, de er bedst til inden for medicin. abeo er HIPAA-kompatibel, så alle optegnelser holdes fuldstændig fortrolige og sikre. Hver ubetalte konto gennemgås mindst en gang om måneden, indtil alle forespørgsler er løst. Outsourcing af medicinsk fakturering giver kunden mulighed for at opretholde en effektiv arbejdsgang og samtidig sikre, at pengestrømmen ikke afbrydes.
Kilder:
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Denials.
American Medical Association, 2013 National Health Insurer Report Card.
American Medical Association, 2013 Administrative Burden Index.
American Medical Association, 2013 Administrative Burden Index.
American Medical Association, New AMA Study: Patienterne er ansvarlige for næsten en fjerdedel af den medicinske regning
