Office Depot vs Staples: Konkurrenterne sammenlignes

Sidst opdateret den 25. marts 2021

Hvis du bor i USA, er der ingen chance for, at du ikke har hørt om Staples og Office Depot. Da du er her, spekulerer du sikkert på, hvilken af dem det er bedst at arbejde med. I dette indlæg vil vi besvare præcis det spørgsmål.

Hvor vi begynder, er jeg nødt til at besvare de næste to spørgsmål for at forhindre en potentiel forvirring.

Er Office Depot og Staples den samme virksomhed?

Nej, de er separate enheder. Office Depot og Office Max er begge ejet af det samme selskab. Staples blev ikke købt af Office Depot, men blev i stedet købt af en tredjepart. Navnet Staples er stadigvæk tilbage, og det samme gælder Office Max, men virksomheden har skiftet ejer.

Vidste du, at Staples og Office Depot ønskede at fusionere?

Ja, de har tidligere forsøgt at slå deres virksomheder sammen til et enkelt selskab. Imidlertid tillader antimonopollove i USA ikke, at disse to virksomheder danner en enkelt enhed.

Dette sagt har disse virksomheder forsøgt at fusionere igen i 2021. Ifølge Bloomberg tilbød Staples at købe Office Depot for 2,1 mia. dollar. En aftale ville samle to kontorforsyningskæder på et tidspunkt, hvor murstensbutikker skal håndtere vidtrækkende økonomiske nedlukninger i pandemien.

Vi vil sammenligne disse to virksomheder med hensyn til priser, kundeservice og andre væsentlige aspekter, så du ved, hvilken der kunne fungere bedst for dig.

Men før vi begynder, vil du måske være interesseret i at se Jeff Lerner’s 7 Figure Business Model.

Her er, hvad vi vil dække:

• Hvad er Office Depot og Staples?
• Hvordan er Office Depot og Staples forskellige?
• Er Staples bedre end Office Depot til skoleartikler?
• Hvilken af dem er bedst til online shopping?

Hvad er Office Depot og Staples?

Staples og Office Depot er amerikanske kontordetailvirksomheder. De er primært involveret i salg af kontorartikler og andre relaterede produkter. Staples blev grundlagt af Thomas. G Stemberg, Leo Khan og Myra Hart i Framingham og Massachusetts. Office Depot blev grundlagt af F. Patrick Sher og har hovedkontor i Boca Raton, Florida.

Første etablering

Staples åbnede sine døre i maj 1986, og i 1990 var virksomheden allerede repræsenteret i de fleste vestlige stater.

Office Depot har overraskende nok også været i gang siden 1986 med sine første butikker i Boca Raton, Florida. De har også udvidet deres aktiviteter til de vestlige omkostninger ved at fusionere med Office Club i 1990.

Ligheder

Hvor vi sammenligner disse butikker, skal vi først undersøge, om der er ligheder mellem Staples og Office Depot.

• De er begge dominerende inden for kontorartikler i USA.
• De har et bedre produktsortiment end Office Max & WallMart.
• De giver normalt rabat på de samme varer på samme tid. (Konkurrencedygtige priser)
• Både mærker har tusindvis af butikker i hele USA.

Hvad er forskellene mellem Staples og Office Depot?

Jeg har erfaret fra forskellige forbrugeranmeldelser, at begge virksomheder har deres egne fordele og ulemper. Det er ikke let at finde en klar forskel mellem dem.

Den vigtigste forskel mellem Staples og Office Depot er, at Staples havde bedre indtægter og overskud, mens Office Depots priser har tendens til at være billigere end Staples for dagligdagsvarer. Office Depot tilbyder flere rabatter og kampagner end Staples.

Det sagt er forskellen ikke stor. Nogle kunder mener endda, at de på mange måder næsten svarer til hinanden.

Her er de vigtigste fordele ved Staples i forhold til Office Depot.

• Produktsortiment: Staples har det største udvalg af kontorforsyningsprodukter. Mere end Office Depot, Office Max eller nogen anden amerikansk kontorforsyningsvirksomhed.
• Forsyningskæde: Staples har en mere funktionel forsyningskæde end Office Depot.
• Markedsandel: Staples har en større markedsandel end Office Depot, og det er ikke overraskende, at de har bedre fortjenstmargener.

Hvilken virksomhed er den bedste med hensyn til prisfastsættelse?

Har Staples tilbud om udsalgsarrangementer?

Svaret er “usandsynligt”. Staples har ingen kampagnedage, hvor der gives betydelige rabatter på sine produkter. Besøg Staples’ kundeserviceside for at få flere oplysninger.

Hvis Office Depot tilbyder salgsarrangementer?

Svaret er ‘Ja’. Office Depot tilbyder salgsarrangementer. Du kan finde yderligere oplysninger om deres udsalg og kampagner på Office Depots kundeserviceside.

Hvilket firma tilbyder de bedste rabatter til de studerende?

Staples tilbyder ikke rabatter til studerende, da det ikke er nævnt på virksomhedens kundeserviceside. Office Depot tilbyder dog 20 % rabat til studerende på udvalgte butikslokaler. Office Depot-rabatter er ikke tilgængelige ved køb fra virksomhedens onlinebutik. Det er også vigtigt at bemærke, at de enkelte butikker fastsætter deres egne rabatpolitikker.

Glem ikke at sammenligne de priser, du har fundet i disse butikker, med Amazons sektion for kontorartikler.

Tilgængelige betalingsmetoder

Office Depot accepterer Visa, MasterCard, American Express og Discover samt Office Depot® OfficeMax® Business og Personal-kreditkort. Ordrer til levering skal betales på forhånd med kreditkort.

Selskabet har også indarbejdet yderligere sikre betalingsmuligheder for bedre at imødekomme deres kunders behov. Arbejder med Office Depot kan også betale Office Depot® OfficeMax® gavekort og belønningskort, kontant- og checkbetalinger og PayPal.

Staples accepterer Visa, MasterCard, Discover, AmericanExpress, gavekort og checks ud over Staples®-kreditkort. Du kan betale for dine transaktioner online og i kiosken ved hjælp af enkelte eller flere betalingsmetoder. Staples accepterer ikke kort udstedt uden for USA. Dette gør Staples ikke ideelt, hvis du planlægger at betale med et kort udstedt af en udenlandsk bank.

Bestillinger til levering fra Staples kan indstilles ved en kiosk og betales i butikkerne. Ved skranken accepterer virksomheden kontanter, gavekort, check og kredit- og betalingskort til disse ordrer.

Vi kan hverken Office Depot eller Staples acceptere Bitcoin eller andre former for betaling med kryptovaluta. Selv om der er har været mange rygter online, begge virksomheder hjemmeside ikke omfatter krypto som en betalingsmetode.

Hvis du har Bitcoin og ønsker at udveksle med kontanter, eller måske du ønsker at købe din første krypto bør du signup en gratis konto med Binance.

Hvilken virksomhed genererer mere omsætning?

I henhold til magasinet Forbes har Staples tjent 14 milliarder dollars indtil regnskabsårets afslutning den 31. jan. 2019. Mens Office Depot i samme periode kun har tjent 11 milliarder dollars.

Hvilken virksomhed har den bedste returpolitik?

Kort sagt tilbyder både Staples og Office Depot gratis returnering og ombytning for deres kunder. De nyeste oplysninger om deres returpolitik kan fås på disse virksomheders kundeservice-sider.

Selv om begge virksomheder tilbyder gratis returnering og ombytning, er de forskellige i deres politikker vedrørende returnering og ombytning.

Staples tilbyder 30 dages returret uden spørgsmål, mens Office Depot tilbyder en 90 dages returperiode. Bemærk venligst returret disse virksomheders returpolitik gælder muligvis ikke for virksomhedens mærkevarer.

Både disse virksomheder tilbyder dog 14 dages returperiode, hvis du har købt produkter som bærbare computere, computere, tablets, smart/celletelefoner, e-Readers og uåbnede droner.

Du skal returnere det købte produkt i salgbar stand med original emballage (herunder følgeseddel eller din kvittering, UPC-kode og andre dele) for at få en fuld refusion fra begge virksomheder.

Tilbyder disse virksomheder international forsendelse?

Staples tilbyder ikke nogen form for international forsendelse. Office Depot tilbyder dog international forsendelse i et vist omfang. Du kan få flere oplysninger om forsendelsessteder på virksomhedens serviceside.

Er disse virksomheder tilbyder gratis forsendelse?

Office Depot tilbyder 2 dages hurtig gratis forsendelse til VIP-medlemmer. Hvis du ikke er VIP-medlem, er der også en gratis forsendelsesservice inden for 4-5 hverdage. Ikke alle køb kan kvalificere sig til gratis forsendelse. Staples tilbyder gratis forsendelse for ordrer summen på $49 eller mere.

Skoleartikler

Office Depot til køb af Skoleartikler

• KOST: Omkostningerne i Office Depot er næsten konkurrencedygtige. Men det er grundlæggende skoleartikler og dagligdagsvarer har højere rabatter og kampagner. Med hensyn til alle prisbegrænsninger vurderer vi 4/5.
• STEDER: Vi ved, at Office depot var fusioneret med Office Max i 2013. På grund af denne sammenlægning lukkede de mange butikker. Vi giver 4/5
• PRODUKTUDVALG: Stort udvalg i butikkerne. Det har butiksmærke til komfortlevering af skoleartikler pr. klasse på hjemmesiden. Vi vurderer 5/5
• EXTRAS: Office Depot har en timers afhentning i butikken. Vi ved, at de også har belønningsprogram, kreditkort og forretningsskabelon downloadbare formularer fra hjemmesiden. Vi giver 5/5
• Min samlede score er=4,5/5

Nu skal vi se hvad med Staples

Staples til køb af skoleartikler

• KOST: Når vi tjekker priserne på Staples, kan vi se, at de vil besejre alle konkurrenterne. Hvis der findes sammenlignelige varer, vil Staples lægge ti procentpoint oveni. Vi vurderer 5/5
• LOKALITETER: Staples har de mest verdensomspændende butikker, herunder Europa, Asien og Sydamerika, der regelmæssigt ligger i nogle udendørs indkøbscentre. Vi giver 4/5
• PRODUKTUDVÆLG: Omkring 500.000 produkter er tilgængelige online, og nu sælger de også Apple-tilbehør i deres butikker. Vores bedømmelse er 5/5
• EKSTRA: De har en bred samling af belønningsprogrammer, nemme rabatter, nemme genbestilling, forgrening af deres produkter i forskellige brancher, kreditkort og rabatter i forskellige sektorer. Vi giver 5/5
• MIN SAMLEDE SCORE IS=4.8/5