New Delhi: Hvis du vil stoppe med at modtage telemarketingopkald eller sms’er, kan du ringe 1909 eller sende en sms til 1909. Du kan få flere oplysninger ved at logge ind på www.nccptrai.gov.in og klikke på “How to register” under fanen “Information for customers”.
Hvis du modtager telemarketingopkald eller sms’er en uge efter, at du har registreret dig, kan du klage til dit teleselskab. Du skal oplyse det telefonnummer, hvorfra den uopfordrede kommercielle kommunikation kommer, samt dato, klokkeslæt og en kort beskrivelse af den tjeneste, der bliver solgt. Du kan også gå ind på www.nccptrai.gov.in og klikke på “How to register complaint” under fanen “Information for customers”. Du har ret til at få svar på din klage inden for syv dage.
Du kan annullere din registrering efter tre måneder.
Alle telefonsælgere har fået tildelt et 10-cifret nummer i nummerserien 70XXXXXXXXXXXX. Derfor kan du identificere telemarketingopkaldet, selv om du ikke er registreret hos NCPR.
Telekommunikationspolitikker forbyder telemarketing (taleopkald eller SMS) mellem kl. 21.00 og kl. 9.00.
