E-billetter giver dig bekvemmelighed, når du køber en billet til en koncert, et spil eller en anden type begivenhed. Når du køber en e-billet, behøver du ikke at vente på, at den kommer med posten, eller betale ekstra for forsendelse til dit hjem eller kontor. Du kan endda undgå problemer, hvis du forvilder din e-billet rundt omkring i huset eller på kontoret. I de fleste tilfælde kræver det kun, at du udskriver en ny e-ticket på din printer for at udskifte den. Hvis du får en e-billet fra en tredjepart, kan du dog være nødt til at bekræfte dens legitimitet.
Bede sælgeren af e-billetten om at give dig en kopi af den bekræftelse, han modtog, da han købte billetten. Du kan bruge bekræftelsesoplysningerne til at kontrollere billettens legitimitet.
Kontakt spillestedet eller billetsælgeren pr. telefon med e-billetten ved hånden. Oplys e-billetnummeret, og bed virksomheden om at bekræfte salget af billetten.
Besøg spillestedets eller billetselskabets billetkontor, og bed en repræsentant for virksomheden om at undersøge dit e-billetdokument. Repræsentanten skal fortælle dig, om e-billetnummeret eller bekræftelsesnummeret er legitimt eller ej.
Forstå, at det at modtage en bekræftelse af legitimiteten af dit e-billetnummer eller det tilhørende ordrenummer ikke garanterer din adgang til et arrangement. En svindler kan købe en legitim e-billet og derefter sælge kopier af den til flere købere. Du opdager måske først et problem med din billet, når du forsøger at komme ind til arrangementet og opdager, at nogen har brugt det samme billetnummer, før du ankom.
Tips
Hvis du køber en e-billet fra en velrenommeret sælger, skal du tage det kreditkort, du brugte til at foretage transaktionen, og billedlegitimation med til arrangementet. En billetkontrollør kan bede dig om at fremvise disse ting ved indgangen, især hvis der opstår en tvist om e-billetten.
Hvis du modtager en e-billet fra den oprindelige køber, skal du anmode om en fotokopi af det kreditkort, der blev brugt til at købe den, samt en skriftlig tilladelse, der giver dig ret til at bruge billetten. Tag disse dokumenter samt dit billedlegitimationskort med dig til arrangementet.
Hvis du køber en falsk e-billet, skal du anmelde købet til en retshåndhævende myndighed på den rigtige måde. Giv detaljerede oplysninger om, hvor du har købt billetten, hvilken betalingsmetode du har brugt, og hvilke kontaktoplysninger sælgeren har givet dig. Selv om du måske ikke får dine penge tilbage, kan du være med til at forhindre svindleren i at slå til igen.
Varsel
Begræns dine køb af e-billetter til personer og virksomheder, du har tillid til. Du kan trygt købe e-billetter fra velkendte billetudstedere og steder, der afholder arrangementer. Du kan også føle dig tryg ved at købe en e-billet fra en nær ven eller et familiemedlem. Hvis du køber e-billetter fra ukendte virksomheder og personlige sælgere, som du ikke har et forhold til, øges din risiko for at få en falsk billet.
