Auto Versand Makler vs. Spediteure: Was ist der Unterschied?

Wenn Sie einen Autotransport benötigen, wird Ihre erste Anlaufstelle wahrscheinlich Google sein. Sie könnten davon ausgehen, dass Sie eine schnelle Suche durchführen, Angebote von mehreren Autotransportunternehmen einholen und dann dasjenige auswählen, das Ihnen am besten geeignet erscheint. Es gibt nur ein Problem… in den Ergebnissen werden immer wieder Makler und Spediteure erwähnt. Was sind diese? Beide behaupten, dass sie Ihr Fahrzeug dorthin bringen können, wo es hin soll. Auf den ersten Blick mögen diese beiden Arten von Unternehmen austauschbar erscheinen, aber das sind sie nicht.

In diesem Beitrag werden wir einen genaueren Blick auf die Unterschiede zwischen Maklern und Spediteuren werfen, warum diese Unterschiede wichtig sind, wenn Sie sich nach einem Autotransportunternehmen umsehen, und warum Sie eine dritte Option in Betracht ziehen sollten, von der die meisten Leute nicht einmal wissen.

Der Unterschied zwischen Autotransportunternehmen und Maklern

Der größte Unterschied zwischen Spediteuren und Maklern besteht darin, dass Spediteure die Lkw betreiben, die Ihr Fahrzeug transportieren, während Makler die Transporte über ein Netz von Spediteuren koordinieren.

Ein Spediteur kann ein einzelner Fahrer sein, der einen Lkw besitzt. Diese Einzelspediteure planen ihre Transporte in der Regel über einen Makler, der die Lizenzen des Fahrers, die Frachtversicherung und die USDOT-Zulassungen überprüft.

Größere Spediteure können eine eigene Lkw-Flotte betreiben und ihre Transporte koordinieren, wobei sie manchmal auch mit Maklern zusammenarbeiten. Und dasselbe Transportunternehmen könnte mit einem Eigenunternehmer zusammenarbeiten, wenn es während der Hochsaison zusätzliche Ressourcen benötigt.

Makler arbeiten in der Regel mit vielen verschiedenen Spediteuren zusammen – einigen großen und einigen kleinen – um das ganze Land zu bedienen, während ein einzelner Spediteur vielleicht nur in einer oder zwei Regionen der USA tätig ist.

Aber halt! Wenn Sie nach einem Verlader suchen, finden Sie in den Ergebnissen auch Autotransport-Management-Unternehmen wie Montway. Das sind Unternehmen, die den gesamten Autotransportprozess von Anfang bis Ende abwickeln: Sie koordinieren den Autotransport, halten die Kunden auf dem Laufenden, kümmern sich um eventuelle Probleme und sorgen dafür, dass die Fahrzeuge pünktlich geliefert werden. Vom Angebot bis zur Auslieferung kümmert sich ein Autotransportunternehmen um Ihr Auto – und um Sie.

Ähnlichkeiten zwischen Maklern, Spediteuren und Autotransportunternehmen

Die offensichtliche Ähnlichkeit zwischen Maklern, Spediteuren und Autotransportunternehmen besteht darin, dass sie alle direkt mit den Kunden zusammenarbeiten, um Autotransporte zu koordinieren, aber die Parallelen hören damit nicht auf. Die Grenzen zwischen diesen verschiedenen Arten von Verladern sind häufig fließend.

Es gibt zwar Unternehmen, die nur als Makler oder als Spediteur tätig sind, aber viele liegen irgendwo dazwischen. Es gibt zugelassene Makler, die auch eine eigene Flotte besitzen, was sie zu Makler-Spediteuren macht. Einige Spediteure arbeiten mit Eigentümern zusammen und agieren teilweise als Makler, auch wenn sie das Wort Makler in ihrem Marketing nicht verwenden. Und die meisten Unternehmen, ob Makler, Spediteure oder Autotransportunternehmen, werben mit einem umfassenden Serviceangebot.

Alle diese Überschneidungen in Bezug auf den Betrieb und die angebotenen Dienstleistungen können die Wahl eines Unternehmens, das Ihre Sendung abwickelt, sehr erschweren.

Wählen Sie zwischen Ihren Optionen

Nur weil es in den verschiedenen Segmenten der Autotransportbranche viele Überschneidungen gibt, heißt das nicht, dass Sie einfach den billigsten Spediteur wählen sollten, den Sie finden können. Es gibt Vor- und Nachteile, wenn Sie sich für einen Makler statt für einen Spediteur entscheiden – und umgekehrt – sowie Vorteile, die Sie nur durch die Zusammenarbeit mit einem Autotransport-Management-Unternehmen erhalten können.

Warum Sie vielleicht mit einem Makler zusammenarbeiten sollten:

Makler sind flexibel. Sie sind nicht an die Bewegungen oder den Zeitplan einer einzigen Flotte gebunden, was bedeutet, dass sie in der Lage sind, Ihren Bedarf an Autotransporten zu decken, egal wo Sie sind und wann Sie den Transport benötigen. Sie sind in der Lage, Autotransporteure ausfindig zu machen, die in Ihrer Nähe freie Plätze haben, so dass Sie eine schnellere Abholzeit erhalten.

Sie sind gegen Unvorhergesehenes abgesichert. Wenn Sie bei einer Spedition buchen und der Lkw, der Ihr Auto transportieren sollte, eine Panne hat oder irgendwo in der Ferne stecken bleibt, haben Sie Pech, bis das Problem behoben ist, oder Sie müssen einem zweiten Unternehmen eine Prämie für den kurzfristigen Transport Ihres Fahrzeugs zahlen. Unter den gleichen Umständen kann ein Makler in einigen Fällen Ihr Auto mit minimaler oder sogar ohne Verzögerung auf einen anderen Lkw umladen.

Sie wissen, dass Ihr Fahrer qualifiziert ist. Makler sind Branchenexperten! Sie überprüfen alle Lkw-Fahrer, mit denen sie zusammenarbeiten, damit Sie sicher sein können, dass sie ordnungsgemäß lizenziert, versichert und akkreditiert sind. Sie wissen, dass Ihr Fahrzeug von einem seriösen Spediteur befördert wird – was auf eigene Faust sehr schwer zu überprüfen ist.

Sie erhalten einen hervorragenden Kundendienst. Ein Maklerbüro ist buchstäblich dazu da, Kundendienst zu leisten. Ihr Makler ist Ihr Vermittler, der Ihnen ein gutes Angebot macht, alle Probleme löst, die mit Ihrer Sendung auftreten können, und Sie über den Status Ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden hält.

Sie sparen Zeit. Die Suche nach einem Autotransporteur ist riskant. Sie haben im Internet einige gefunden, aber wissen Sie, ob sie über eine gültige Lizenz verfügen und versichert sind? Hat der Inhaber des Transportunternehmens ein sauberes Führungszeugnis? Verfügt er über einen Fuhrpark, der für die von Ihnen gewünschte Aufgabe geeignet ist? Sind sie verfügbar, wenn Sie Ihr Fahrzeug transportieren lassen wollen? Fährt er dorthin, wohin Sie fahren müssen? Ist der Preis wirklich wettbewerbsfähig? Wenn Sie sich direkt an einen Spediteur wenden, müssen Sie oft eine Menge Arbeit erledigen, die ein Makler für Sie übernehmen könnte. Das Ergebnis ist ein stressfreies Versanderlebnis für Sie.

Die größten Nachteile der Zusammenarbeit mit einem Makler sind, dass er keine direkte Kontrolle über die Abhol- oder Transitzeiten hat (was unerwartete Verspätungen bedeuten kann) und dass Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihr Transportunternehmen oder Ihren Fahrer selbst zu überprüfen.

Warum Sie sich für die Zusammenarbeit mit einem Spediteur entscheiden sollten:

Sie erhalten möglicherweise einen niedrigeren Preis. Wenn Sie sich direkt an einen Spediteur wenden, zahlen Sie manchmal weniger für dieselbe Sendung, weil es keinen Zwischenhändler gibt. Auch wenn es keine Garantie dafür gibt, dass Sie bei der Zusammenarbeit mit einem Spediteur Geld sparen, könnte ein Spediteur die beste Option für Sie sein, wenn Sie ein Fahrzeug mit geringem Budget versenden müssen.

Es gibt nur wenige Überraschungen. Wenn Sie bei einer Spedition buchen, wird diese Ihr Fahrzeug auf einer Route befördern, die sie als die schnellste und kostengünstigste ermittelt hat.

Sie haben einen einzigen Ansprechpartner. Sollten Probleme mit Ihrer Sendung auftreten, kommunizieren Sie direkt mit dem Spediteur über den Status Ihres Fahrzeugs und nicht mit einem Vermittler. Manchmal kann das die Lösung von Problemen erleichtern.

Die Zusammenarbeit mit Spediteuren hat aber auch einige Nachteile. Wenn z. B. der Lkw, auf dem Ihr Fahrzeug transportiert werden sollte, eine Panne hat, kann sich Ihr Liefertermin verschieben. Und vielleicht stellen Sie fest, dass ein Spediteur nicht so kommunikativ ist, wie Sie es gerne hätten, wenn es um den Status Ihres Fahrzeugs geht, sobald es ausgeliefert ist, denn Spediteure befördern Autos und bieten keinen Kundenservice.

Warum Sie mit einem Autotransportunternehmen zusammenarbeiten sollten:

Ein Autotransportunternehmen kümmert sich um ALLES. Vom ersten Kostenvoranschlag bis zum Liefertag ist Ihr Fahrzeug in guten Händen. Das sind Sie auch! Wenn Sie mit einem Autotransportunternehmen wie Montway Auto Transport zusammenarbeiten, erhalten Sie einen erstklassigen Kundenservice.

Autotransportunternehmen arbeiten in der Regel landesweit. Das ist besonders wichtig, wenn Sie ein Auto von Küste zu Küste transportieren wollen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Sendung von der Abholung bis zur Zustellung und überall dazwischen von ein und demselben Unternehmen abgewickelt wird.

Wenn Sie sich für ein Autotransportunternehmen entscheiden, profitieren Sie von allen Vorteilen der Zusammenarbeit mit einem Spediteur und einem Makler. Sie haben einen einzigen Ansprechpartner für die gesamte Reise Ihres Fahrzeugs und werden unterwegs auf dem Laufenden gehalten. Sie erhalten den bestmöglichen Preis, da Autotransportunternehmen Zugang zu einer größeren Auswahl an Routen und Fahrern haben. Sie haben die Gewissheit, dass Ihr Fahrer gründlich überprüft worden ist. Und Sie sparen Zeit, denn Ihr Autotransportunternehmen kümmert sich um alle Details Ihrer Sendung.

Wie Sie eine großartige Autotransport-Erfahrung machen

Es gibt einige Unternehmen, die behaupten, dass die ausschließliche Zusammenarbeit mit einem Spediteur oder einem Makler der einzige Weg ist, um die höchste Qualität beim Autotransport zu erreichen. Qualität kann daher nicht dadurch definiert werden, dass der Kunde sein Fahrzeug erfolgreich versendet. Das wird in jedem Fall geschehen.

Wie definiert man also Qualität, wenn es um den Autotransport geht? Wir sind der Meinung, dass sie viel mit der Erfahrung zu tun hat, die Sie als Kunde vor, während und nach dem Transport machen.

Wenn Sie mit einem Autotransportunternehmen zusammenarbeiten, prüft dieses die Transportunternehmen in Ihrem Namen, so dass Sie nicht versuchen müssen, herauszufinden, welche Unternehmen wirklich seriös sind. Sie können rund um die Uhr mit einem freundlichen Kundenbetreuer sprechen. Es steht außer Frage, dass Sie ein Auto verschiffen können, wenn Sie es brauchen. Wenn Ihr Fahrzeug unterwegs ist, können Sie sich über seinen Status informieren. Und Sie werden keine zusätzlichen Gebühren zahlen müssen. Das klingt für uns nach einem Qualitätserlebnis!

Tipps für die Auswahl eines seriösen Unternehmens für die Verschiffung Ihres Fahrzeugs

Wir wissen, dass Ihnen Ihr Auto oder Lkw sehr wichtig ist, und wahrscheinlich möchten Sie es nicht einfach irgendjemandem überlassen. Hier sind unsere besten Tipps für die Auswahl des besten Autotransportunternehmens:

Holen Sie viele Angebote ein

Viele Autotransportunternehmen haben Online-Kostenvoranschlagsrechner, mit denen Sie sich sofort ein Bild davon machen können, wie viel Sie für den Transport Ihres Fahrzeugs durch verschiedene Unternehmen zahlen müssen. Da das Einholen von Kostenvoranschlägen nicht viel Zeit in Anspruch nimmt, sollten Sie sich gleich mehrere Angebote einholen.

Entscheiden Sie sich nicht allein nach den Kosten

Der billigste Spediteur ist nicht unbedingt die zuverlässigste oder sicherste Wahl. So sehr Sie auch versucht sein mögen, sich für das Unternehmen zu entscheiden, das Ihnen den niedrigsten Preis anbietet, gehen Sie vor der Buchung gründlich vor und stellen Sie sicher, dass Sie sich Autotransportunternehmen (nicht nur Makler und Spediteure) ansehen. Wie sehen ihre Bewertungen aus? Sind sie voll lizenziert und versichert?

Lesen Sie Bewertungen

Die Menschen, die Ihnen am meisten Aufschluss darüber geben können, wie ein bestimmtes Autotransportunternehmen Ihr Fahrzeug behandeln wird, sind ehemalige Kunden. Begnügen Sie sich nicht mit den Erfahrungsberichten auf der Website des Unternehmens. Schauen Sie auf Websites wie Yelp oder in sozialen Medien, um aufschlussreiche Kundenrezensionen zu finden.

Sein Sie sich sicher, was Sie brauchen

Autotransportunternehmen können Ihnen nur dann das richtige Angebot machen, wenn Sie ihnen die richtigen Informationen über Ihre Sendung geben. Bevor Sie sich an einen Spediteur wenden, sollten Sie die Marke und das Modell Ihres Fahrzeugs kennen, alle Änderungen, die Sie daran vorgenommen haben (z. B. eine Hebebühne oder einen großen Spoiler), den Ort, von dem aus Sie versenden möchten, und den Bestimmungsort Ihres Fahrzeugs. In welchem Zustand befindet es sich? Gibt es strukturelle Schäden, von denen der Spediteur wissen sollte? All diese Faktoren spielen eine Rolle bei den Kosten für den Transport eines Autos oder Lastwagens.

Das Wichtigste bei der Auswahl eines Autotransportunternehmens (egal, ob es sich um einen Makler, einen Spediteur oder beides handelt) sind Recherche und Vertrauen in Ihr Bauchgefühl. Schlechte Äpfel gibt es in jeder Branche, aber in der Regel sind sie leicht zu erkennen, wenn man ein wenig recherchiert. Gute Spediteure haben viele gute Bewertungen und behandeln Sie, als ob Sie und Ihr Fahrzeug wichtig wären. Wenn Sie diese Art von Behandlung nicht erhalten, suchen Sie weiter, bis Sie ein Autotransportunternehmen finden, das Ihnen diese Behandlung zuteil werden lässt.