Die 50 inspirierendsten Zitate zur Unternehmenskultur aller Zeiten

Das wachsende Interesse an der Unternehmenskultur in der Welt der Start-ups ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass unsere Branche Schwierigkeiten hat, das Konzept zu formulieren. Was ist Unternehmenskultur überhaupt? Wir erkennen bewundernswerte Beispiele von Unternehmenskultur, wenn wir sie sehen. Aber die Definition des Begriffs ist nicht so offensichtlich.

Die Unternehmenskultur prägt den Arbeitsalltag eines jeden Mitarbeiters. Sie ergibt sich aus dem Auftrag des Unternehmens, der Stimmung, den Werten, den Erwartungen, den Zielen, der Auswahl der Mitarbeiter und sogar den Grundrissen – all den großen und kleinen Faktoren, die die Gesamtrichtung des Unternehmens bestimmen. Die Unternehmenskultur kann darüber entscheiden, ob jemand seinen Job „mag“ oder sein Unternehmen schätzt, und sie durchdringt mit Sicherheit jede Glassdoor-Bewertung.

Selbst wenn wir eine klare Definition von Unternehmenskultur hätten, gibt es kein Rezeptbuch, das man befolgen könnte, um die Art von Unternehmenskultur zu schaffen, die man sich wünscht.

Da Unternehmenskultur ein Konzept ist, das leichter zu erleben als zu beschreiben ist, haben wir beschlossen, uns an diejenigen zu wenden, die es bereits am besten gesagt haben. In den folgenden 50 Zitaten zur Unternehmenskultur finden Sie bestimmt eine Inspiration. Jedes von ihnen fasst etwas Tiefgründiges auf prägnante und aussagekräftige Weise zusammen.

Zunächst jedoch eine kurze Anmerkung zu diesen Zitaten zur Unternehmenskultur: Wir haben uns bemüht, die Originalveröffentlichung hinter jedem Zitat ausfindig zu machen – ein Buch, einen Artikel, einen Blogbeitrag, einen TED-Talk. Wir empfehlen Ihnen, diese Liste als Lesezeichen zu speichern, damit Sie sich später mit diesen unternehmerischen Vordenkern beschäftigen können.

Kulturzitate, die Ihre Einstellung zur Unternehmenskultur verändern werden:

1. Die Unternehmenskultur ist der einzige nachhaltige Wettbewerbsvorteil, der vollständig in der Kontrolle des Unternehmers liegt. Entwickeln Sie zuallererst eine starke Unternehmenskultur.

– David Cummings, Mitbegründer von Pardot

2. Bei der Gründung von Starbucks ging es um das Erlebnis und die Umgebung der Filialen. Bei Starbucks ging es um einen Raum mit bequemen Stühlen, vielen Steckdosen, Tischen und Schreibtischen, an denen wir arbeiten konnten, und um die Möglichkeit, so viel Zeit in den Läden zu verbringen, wie wir wollten, ohne Kaufdruck. Der Kaffee war nebensächlich.

– Simon Sinek, Autor, Motivationsredner und Marketingberater

3. Die Fähigkeit einer Organisation, zu lernen und dieses Lernen schnell in die Tat umzusetzen, ist der entscheidende Wettbewerbsvorteil.

– Jack Welch, ehemaliger CEO von General Electric

4. Bis ich zu IBM kam, hätte ich Ihnen wahrscheinlich gesagt, dass die Kultur nur eines von mehreren wichtigen Elementen für den Aufbau und den Erfolg eines Unternehmens ist – zusammen mit Vision, Strategie, Marketing, Finanzen und dergleichen… In meiner Zeit bei IBM habe ich erkannt, dass die Kultur nicht nur ein Aspekt des Spiels ist, sondern das ganze Spiel. Letztendlich ist ein Unternehmen nichts anderes als die kollektive Fähigkeit seiner Mitarbeiter, Werte zu schaffen.

– Louis V. Gerstner, Jr., ehemaliger CEO von IBM

5. Ich achte auf zwei Dinge, wenn ich einen neuen Mitarbeiter einstelle: Ehrgeiz und Bescheidenheit. Ohne eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf Initiative und Ehrgeiz ist es wahrscheinlich, dass die Person dem Unternehmen eher schadet als nützt – selbst die wirklich intelligenten und talentierten Mitarbeiter.

– Justin McLeod, Gründer und CEO von HingeVerwandte Lektüre: Aufbau einer Teamkultur während des Wachstums: 5 wirkungsvolle Strategien

6. Ein Unternehmen kann sich echtes emotionales Engagement von Managern nicht kaufen, egal wie viel es dafür ausgeben will; das ist etwas zu Wertvolles, als dass es ein Preisschild hätte. Und doch kann ein Unternehmen es sich nicht leisten, es nicht zu haben.

– Stan Slap, CEO der Slap Company

7. Talent ist der Multiplikator. Je mehr Energie und Aufmerksamkeit man in sie investiert, desto größer ist der Ertrag.

– Marcus Buckingham, Autor und Unternehmensberater

8. Sagen Sie den Leistungsträgern Folgendes. Verbringen Sie Zeit mit uns, wenn Sie etwas Besonderes machen wollen. Nehmt es nicht persönlich, wenn ihr für etwas angeschrien werdet, das ihr nicht getan habt. Finde dich damit ab, und ich bin sicher, dass wir uns entschuldigen werden, wenn wir Zeit finden. Wenn du um Hilfe bittest, werden wir da sein. Wenn du nicht um Hilfe bittest, gehen wir davon aus, dass du dich mit Ruhm bekleckerst, also sei bereit, ihn zu zeigen. Sagen Sie uns später nicht, dass Sie verwirrt waren oder mit dem, was wir getan haben, nicht einverstanden waren. Sie können sagen, was Sie wollen, zu wem Sie wollen, wenn die Entscheidung zur Diskussion steht – und dies wird in vielen Formaten gefördert, von kurzen Besprechungen bis hin zu tagelangen Strategiesitzungen. Aber wenn die Entscheidung getroffen ist, marschieren Sie mit der Entscheidung und nicht mit dem, was Sie glücklich macht.

High Performance Happy mag nicht viele unnötige Prozesse und Regeln, weshalb Unternehmer High Performance People Entscheidungen treffen lassen müssen. Wenn Sie ihnen Ihren Auftrag und Hunderte wichtiger täglicher Entscheidungen anvertrauen, können Sie ihnen auch ihren Urlaub, ihre bezahlte Freizeit und die Werkzeuge anvertrauen, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen.

– Cliff Oxford, CEO des Oxford Center for Entrepreneurs

9. Gute Führung erfordert, dass man sich mit Menschen mit unterschiedlichen Ansichten umgibt, die ohne Angst vor Vergeltung anderer Meinung sein können.

– Doris Kearns Goodwin, amerikanische Biografin, Historikerin und politische Kommentatorin

10. Bei der Auswahl der richtigen Mitarbeiter legen die „Good to Great“-Unternehmen mehr Wert auf Charaktereigenschaften als auf einen bestimmten Bildungshintergrund, praktische Fähigkeiten, Fachwissen oder Berufserfahrung.

– Jim Collins, Unternehmensberater und Autor von Good to Great Verwandte Lektüre: How Invision Uses Slack to Power Culture and Communication

11. Ein Muster gemeinsamer Grundannahmen, die von einer bestimmten Gruppe erfunden, entdeckt oder entwickelt werden, während sie lernt, mit ihren Problemen der externen Anpassung und internen Integration umzugehen, und die gut genug funktioniert haben, um als gültig angesehen zu werden und daher neuen Mitgliedern als die richtige Art und Weise, diese Probleme wahrzunehmen, zu denken und zu fühlen, beigebracht zu werden.

– Edgar Schein, Autor und ehemaliger MIT Professor

12. Bei der Führung geht es unbedingt darum, zum Handeln zu inspirieren, aber es geht auch darum, sich vor Fehlhandlungen zu schützen.

– Simon Sinek, Autor, Motivationsredner und Marketingberater

13. Die lautesten Herausforderer der meisten Kulturen sind die ersten, denen man die Tür weist. Es liegt in der menschlichen Natur, die störendsten Menschen ausschalten zu wollen. Und es liegt auch in der menschlichen Natur, mehr Menschen zu integrieren, die gut zu uns passen. Wenn man diese beiden Verhaltensweisen im Laufe der Zeit wiederholt, wird die Kultur zur Homogenität, auch wenn alle noch glauben, dass die Kultur die Vielfalt schätzt.

– Scott Berkun, Autor und Redner

14. Der Aufbau einer Kultur ist mit hohen Kosten verbunden: Team-Retreats, Mitgliedschaften im Fitnessstudio, Kurse zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. All das dient dazu, die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen, der zum Unternehmen beiträgt, zu fördern. Und was sind unsere Ergebnisse? In drei Jahren hat kein einziger Mitarbeiter das Unternehmen freiwillig verlassen, ein Phänomen, das sich unserer Meinung nach in jeder Organisation wiederholen lässt. Wir haben die Quittungen, die zeigen, wie viel es gekostet hat, und wir haben auch die obskureren internen Metriken aufgedeckt, die sich auf die Mitarbeiterzufriedenheit auswirken und die freiwillige Fluktuation verhindern.

– David Hassell, Gründer und CEO von 15Five

15. Wir können die Kultur ändern, wenn wir das Verhalten ändern.

– Dr. Aubrey Daniels, Gründer von ADI

16. Wenn man eine Innovationskultur hat, werden auch diejenigen, die keine Wissenschaftler oder Ingenieure sind – Dichter, Schauspieler, Journalisten -, als Gemeinschaften die Bedeutung dessen annehmen, was es heißt, wissenschaftlich gebildet zu sein. Sie machen sich das Konzept der Innovationskultur zu eigen. Sie stimmen in einer Weise ab, die sie fördert. Sie bekämpfen weder Wissenschaft noch Technologie.

– Neil Degrasse Tyson, Astrophysiker, Kosmologe, Autor und Wissenschaftskommunikator

17. Kultur sorgt dafür, dass die Menschen einander besser verstehen. Und wenn sie sich in ihrer Seele besser verstehen, ist es leichter, die wirtschaftlichen und politischen Barrieren zu überwinden. Aber zuerst müssen sie verstehen, dass ihr Nachbar letztlich genauso ist wie sie, mit den gleichen Problemen, den gleichen Fragen.

– Paulo Coelho, brasilianischer Lyriker und Romancier

18. Um eine Kultur wachsen zu lassen, braucht man einen guten Geschichtenerzähler. Um eine Kultur zu verändern, braucht man einen überzeugenden Redakteur

– Ryan Lilly, Berater für Unternehmertum und wirtschaftliche Entwicklung

19. Die Darstellung von Führung als eine Liste sorgfältig definierter Eigenschaften (wie strategisch, analytisch und leistungsorientiert) ist nicht mehr gültig. Stattdessen entsteht wahre Führung durch Individualität, die ehrlich und manchmal unvollkommen zum Ausdruck kommt. … Führungskräfte sollten Authentizität über Perfektion stellen.

– Sheryl Sandberg, COO von Facebook und Gründerin von Leanin.org

20. Der wahre Wettbewerbsvorteil in jedem Unternehmen ist ein einziges Wort, nämlich „Menschen“.

– Kamil Toume, Schriftsteller und Vordenker

21. Sie sollten sich Ziele setzen, die Sie erreichen können, und wenn Sie sie erreichen, können Sie diese Erfolge feiern. Die Leute fangen an, der Art und Weise zu vertrauen, wie Sie das Unternehmen projizieren.

– Wiley Cerilli, Gründer und ehemaliger CEO von SinglePlatform

22. Mitarbeiter, die glauben, dass das Management sich um sie als ganze Person kümmert – nicht nur als Mitarbeiter – sind produktiver, zufriedener und erfüllter. Zufriedene Mitarbeiter bedeuten zufriedene Kunden, was zu Rentabilität führt.

– Anne M. Mulcahy, CEO von Xerox

23. Ich denke über Kultur so, dass der moderne Mensch seine Arbeits- und Lebensweise radikal verändert hat. Unternehmen müssen die Art und Weise, wie sie managen und führen, so ändern, dass sie der Art und Weise entsprechen, wie moderne Menschen tatsächlich arbeiten und leben. Wir versuchen, die Kultur so umzugestalten, dass sie dem wirklich entspricht. Ich glaube, dass 99 % der Unternehmen in Bezug auf ihre Kultur in den 90er Jahren stecken geblieben sind.

– Brian Halligan, CEO von HubSpot

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24. Wenn Sie das Glück haben, der Arbeitgeber von jemandem zu sein, dann haben Sie die moralische Verpflichtung, dafür zu sorgen, dass die Leute sich darauf freuen, morgens zur Arbeit zu kommen.

– John Mackey, Whole Foods

25. Wenn Kultur wie eine Persönlichkeit oder ein Charakter ist, dann kommt es darauf an, inwieweit die Kultur sowohl an die äußeren als auch an die inneren Gegebenheiten angepasst ist. Wenn sie nicht anpassungsfähig ist, spielt sie eine große Rolle. Wenn sie anpassungsfähig ist, spielt sie keine große Rolle, die Menschen bemerken sie nicht, sie gehen einfach ihren fröhlichen Weg. Kultur spielt also nur dann eine Rolle, wenn es ein Problem gibt. Genauso wie die Persönlichkeit nur dann eine Rolle spielt, wenn die Dinge für Sie nicht richtig laufen. Ansonsten ist sie einfach da. Sie ist ein Teil von Ihnen.

– Edgar Schein, Autor und ehemaliger MIT Professor

26. Das Ziel ist nicht, mit jedem Geschäfte zu machen, der das braucht, was du hast. Das Ziel ist es, mit Menschen Geschäfte zu machen, die an das glauben, was du glaubst.

– Simon Sinek, Autor, Motivationsredner und Marketingberater

27. Die Kultur eines Unternehmens ist die Grundlage für zukünftige Innovationen. Die Aufgabe eines Unternehmers ist es, dieses Fundament aufzubauen.

– Brian Chesky, Mitbegründer und CEO von Airbnb

28. Es gibt nur drei Messgrößen, die Ihnen fast alles sagen, was Sie über die Gesamtleistung Ihres Unternehmens wissen müssen: Mitarbeiterengagement, Kundenzufriedenheit und Cashflow …Es versteht sich von selbst, dass kein Unternehmen, ob klein oder groß, langfristig gewinnen kann, wenn es keine motivierten Mitarbeiter hat, die an die Mission glauben und wissen, wie man sie erreicht…

– Jack Welch, ehemaliger CEO von GE

29. Verknüpfen Sie die Punkte zwischen den einzelnen Rollen und den Zielen der Organisation. Wenn Menschen diese Verbindung sehen, haben sie viel Energie für ihre Arbeit. Sie spüren die Wichtigkeit, die Würde und den Sinn ihrer Arbeit.

– Ken Blanchard und Scott Blanchard, Co-Autor von The One Minute Manager und EVP of Client Solutions für The Ken Blanchard Companies (jeweils)

30. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter immer genau so, wie Sie möchten, dass sie Ihre besten Kunden behandeln.

– Stephen R. Covey, Autor von The 7 Habits of Highly Effective People

31. Mitarbeiterengagement ist die Kunst und Wissenschaft, Menschen in authentische und anerkannte Verbindungen zu Strategie, Aufgaben, Leistung, Organisation, Gemeinschaft, Beziehungen, Kunden, Entwicklung, Energie und Glück zu bringen, um Arbeit zu nutzen, zu erhalten und in Ergebnisse umzuwandeln.“

– David Zinger, Employee Engagement Consultant

32. Ich betrachte meine Fähigkeit, Begeisterung bei meinen Mitarbeitern zu wecken, als mein größtes Kapital, und der Weg, das Beste in einem Menschen zu entwickeln, ist Wertschätzung und Ermutigung. Es gibt nichts anderes, das den Ehrgeiz eines Menschen so sehr tötet wie Kritik von Vorgesetzten. Ich kritisiere nie jemanden. Ich glaube daran, dass man einen Menschen zur Arbeit anspornen muss. Deshalb bin ich bestrebt, zu loben, aber abgeneigt, Fehler zu finden. Wenn mir etwas gefällt, bin ich herzlich in meiner Wertschätzung und verschwenderisch in meinem Lob.

– Charles Schwab, amerikanischer Investor, Finanzmanager und Philanthrop

33. Eine gesunde kreative Kultur zeichnet sich dadurch aus, dass die Menschen sich frei fühlen, Ideen, Meinungen und Kritik zu teilen. Mangelnde Offenheit führt, wenn sie unkontrolliert bleibt, letztlich zu dysfunktionalen Umgebungen.

– Ed Catmull, Präsident von Pixar

34. Die Kultur steuert das Ermessensverhalten und knüpft dort an, wo das Mitarbeiterhandbuch aufhört. Die Kultur sagt uns, wie wir auf eine noch nie dagewesene Serviceanfrage reagieren sollen. Sie sagt uns, ob wir es riskieren sollen, unseren Chefs von unseren neuen Ideen zu erzählen, und ob wir Probleme ansprechen oder verschweigen sollen. Mitarbeiter treffen jeden Tag Hunderte von Entscheidungen allein, und die Kultur ist unser Leitfaden. Die Kultur sagt uns, was wir tun sollen, wenn der CEO nicht im Raum ist, was natürlich die meiste Zeit der Fall ist.

– Frances Frei und Anne Morriss, Co-Autoren von Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business

35. . … wenn man in einem kleinen Boot sitzt, kann man sehen, wer hart paddelt und wer sich umschaut.

– Ev Williams, Mitgründer von Medium, Mitgründer von Twitter

36. Jeder CEO ist in Wirklichkeit ein Chief Cultural Officer. Das Erschreckende daran ist, dass das tatsächliche Verhalten des CEOs und nicht seine Reden oder die Liste der Werte, die er auf Plakaten aufgehängt hat, die Kultur definiert. Ohne diese vier Befugnisse (Einstellen, Entlassen, Befördern, Bestrafen) ist jeder Mitarbeiter des Unternehmens Teil einer Kultur, die von jemandem gesteuert wird, der mächtiger ist als er selbst.

– Scott Berkun, Autor und Redner

37. Kultur ist die tiefere Ebene grundlegender Annahmen und Überzeugungen, die von den Mitgliedern einer Organisation geteilt werden, die unbewusst wirken und in einer grundlegenden „selbstverständlichen“ Weise die Sichtweise einer Organisation auf sich selbst und ihr Umfeld definieren.

– Edgar Schein, Autor und ehemaliger MIT Professor

38. Authentisches Engagement ist nicht auf Abruf verfügbar. Es ist weniger mit dem heutigen Keurig zu vergleichen, sondern eher mit der alten Kaffeemaschine: Statt Kaffee auf Knopfdruck wurden Kaffeesatz und Wasser zusammengebracht, mit Wärmezufuhr und Zeit, damit das eine das andere durchdringen konnte.

– Julie Winkle Giulioni, Mitbegründerin von DesignArounds

39. Die Gestaltung Ihrer Kultur ist mehr als halb getan, wenn Sie Ihr Team einstellen.

– Jessica Herrin, Gründerin von Stella & Dot

40. Die Kultur ändert sich nicht, weil wir sie ändern wollen. Die Kultur ändert sich, wenn sich die Organisation verändert; die Kultur spiegelt die Realität der Menschen wider, die jeden Tag zusammenarbeiten.

– Frances Hesselbein, ehemalige Geschäftsführerin der Girl Scouts of the USA.

41. Eine Kultur des Vertrauens zu schaffen, wirkt ebenfalls Wunder. Denn selbst wenn man einen hitzigen Streit hat, solange man im Hinterkopf behält, dass die Leute, mit denen man streitet, das Beste für das Unternehmen und das gesamte Team im Sinn haben, wird man es immer bis zum Ende schaffen und freundlich bleiben.

– Patrick Campbell, Mitbegründer und CEO von ProfitWell

42. Die größte Herausforderung bestand darin, eine sterbende Organisation, die Geld verlor, wieder zu Wachstum und Rentabilität zu führen. Die ersten Schritte waren: Kostensenkungen, die Entwicklung neuer Produkte und/oder Dienstleistungen, die Erfindung cleverer neuer Marketingkonzepte oder geschickte Werbung! Stattdessen waren die ersten Schritte: Der Wiederaufbau einer Unternehmenskultur, in der alle Mitarbeiter eine Familie sind und nach einem „gemeinsamen“ Erfolg streben! Die Grundlage für diesen Erfolg bestand darin, wieder große Rennen zu gewinnen.

– Peter Schutz, CEO a.D. der Porsche AG Worldwide

43. Alles, was gemessen und beobachtet wird, verbessert sich.

– Bob Parsons, Gründer der Godaddy-Gruppe

44. Egal wie brillant dein Verstand oder deine Strategie ist, wenn du ein Solospiel spielst, wirst du immer gegen ein Team verlieren.

– Reid Hoffman, Mitbegründer von LinkedIn

45. So oft arbeiten Menschen hart an der falschen Sache. An der richtigen Sache zu arbeiten ist wahrscheinlich wichtiger als hart zu arbeiten.

– Caterina Fake, Mitgründerin von Flickr und Mitgründerin von Hunch

46. Ein Team, das hinter einer Vision steht, kann Berge versetzen. Überzeugen Sie sie von Ihrem Fahrplan und gehen Sie keine Kompromisse ein – kümmern Sie sich um die Details, die Passform und das Finish.

– Kevin Rose, Gründer von Digg und Partner bei Google

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47. Die Aufrechterhaltung einer effektiven Kultur ist so wichtig, dass sie sogar die Strategie übertrumpft

– Howard Stevenson, emeritierter Professor an der Harvard University

48. Warum ist Kultur so wichtig für ein Unternehmen? Das lässt sich einfach formulieren. Je stärker die Kultur ist, desto weniger Unternehmensprozesse braucht ein Unternehmen. Wenn die Kultur stark ist, kann man darauf vertrauen, dass jeder das Richtige tut.

– Brian Chesky, Mitbegründer und CEO von Airbnb

49. Mir ist aufgefallen, dass der dynamische Bereich zwischen dem, was ein durchschnittlicher Mensch erreichen kann, und dem, was der beste Mensch erreichen kann, 50 oder 100 zu 1 beträgt. Angesichts dieser Tatsache sind Sie gut beraten, sich um die Besten der Besten zu bemühen. Ein kleines Team von A+ Spielern kann Kreise um ein riesiges Team von B- und C-Spielern ziehen.

– Steve Jobs, Mitbegründer von Apple und ehemaliger CEO

50. Hier geht es nicht darum, am Lagerfeuer Händchen zu halten und Kumbaya zu machen. Darum geht es nicht bei Werten, Kultur und Mission. Es geht darum, eine Organisation für den Erfolg aufzubauen. Es geht ums Gewinnen. Es geht darum, die taktischen Dinge zu tun, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter auf dieselbe Sache ausgerichtet sind.

– Justin Moore, CEO von Axcient

Die Unternehmenskultur trägt sehr viel dazu bei, Top-Talente anzuziehen, großartige Mitarbeiter zu halten und sicherzustellen, dass die Personalarbeit immer optimal funktioniert. Diese Ergebnisse werden am besten durch die obigen Zitate zur Unternehmenskultur und den Erfolg der zitierten Führungskräfte veranschaulicht.