In den letzten Jahren habe ich gelernt, die entscheidende Rolle zu schätzen, die persönliche Agency in meinem persönlichen Wertesystem spielt. Und ich bin der festen Überzeugung, dass ein ausgeprägtes Gefühl der persönlichen Handlungsfähigkeit ein entscheidender Faktor für jede Art von gesunder Zusammenarbeit ist, sei es in einer persönlichen Beziehung oder in einem Unternehmen, für das man arbeitet. Eine gesunde Zusammenarbeit ist nur dann möglich, wenn die Beteiligten ihre eigene Verantwortung für das Wohlergehen der Zusammenarbeit anerkennen. Aber leider ist das oft nicht der Fall.
Mein eigener Sinn für persönliches Handeln hat sich nicht unter den besten Umständen entwickelt, wahrscheinlich als ein Bewältigungsmechanismus, um mit Erfahrungen aus der späten Kindheit und frühen Jugend fertig zu werden. Heute betrachte ich es als eine große Quelle der Stärke, aber es hat auch seine Schattenseiten. Erst kürzlich lernte ich zu schätzen, dass ich Verhaltensweisen, die einen Mangel an persönlicher Handlungsfähigkeit demonstrieren, oft als etwas auslösend empfinde.
Wikipedia definiert „Handlungsfähigkeit“ wie folgt:
Das subjektive Bewusstsein, die eigenen willentlichen Handlungen in der Welt zu initiieren, auszuführen und zu kontrollieren. Es ist das präreflexive Bewusstsein oder implizite Gefühl, dass ich es bin, der körperliche Bewegungen ausführt oder Gedanken denkt.
Ich neige dazu, einen Begriff besser zu verstehen, wenn ich sein Gegenteil betrachte. Und das können wir am besten tun, indem wir die persönliche Handlungsfähigkeit mit einem etwas akademischeren Begriff verbinden, der von dem renommierten Psychologen Julian Rotter geprägt wurde und „Locus of Control“ heißt und in dieser schönen Illustration erklärt wird:
Oder durch diese kompliziertere Tabelle:
Eine etwas akademischere Art, persönliche Handlungsfähigkeit zu erklären, besteht darin, sie als einen starken internen Locus of Control zu beschreiben.
Menschen zu helfen, ein starkes Gefühl der persönlichen Handlungsfähigkeit zu entwickeln, halte ich für eine der wirksamsten Möglichkeiten, Menschen zu befähigen, zu wachsen und Teil gesunder Organisationen zu sein.
Die Sprache, die wir verwenden, und die organisatorischen Systeme, die wir entwerfen, verstärken manchmal unbeabsichtigt ein Gefühl mangelnder Handlungsfähigkeit (manchmal als „erlernte Hilflosigkeit“ oder „Opferrolle“ bezeichnet).
Ein weiterer mächtiger Hebel, der von Steven Covey und in jüngerer Zeit von James Clear vorgeschlagen wurde, ist die Konzentration. Covey macht eine interessante Unterscheidung zwischen unserem „Kreis der Besorgnis“ und unserem „Kreis der Kontrolle“, die Clear wortgewandt erklärt:
Kreise der Besorgnis sind die Dinge, über die man oft Zeit und Energie verschwendet, über die man sich Sorgen macht, über die man aber wenig bis keine Kontrolle hat. Kontrollkreise hingegen sind die Dinge, die Sie in Ihrem täglichen Leben beeinflussen können.
Ein Beispiel: Die meisten Nachrichten – Krieg und Terrorismus, Wirtschaft und Aktienkurse, Klatsch und Tratsch über Prominente und politische Skandale – fallen genau in den Kreis der Besorgnis. Sie können leicht Ihre Zeit und Energie in Anspruch nehmen, aber Sie haben praktisch keine Kontrolle über diese Ereignisse.
Andere Beispiele sind, dass Sie sich darüber ärgern, was jemand auf Facebook gepostet hat, dass Sie sich Sorgen darüber machen, was andere Leute über Sie denken, oder dass Sie sich wünschen, Ihre Kinder würden bessere Entscheidungen treffen (ein berechtigter Wunsch, aber immer noch außerhalb Ihrer Kontrolle).
Coveys Ratschlag lautet, unseren Fokus von unserem „Kreis der Besorgnis“ auf unseren „Kreis der Kontrolle“ zu verlagern. Schon auf den ersten Blick scheint es, dass die Einführung dieser Unterscheidung den Menschen helfen kann, die persönliche Handlungsfähigkeit zu erkennen, die sie bereits haben, und hoffentlich mit der Zeit diesen Kreis nach außen zu erweitern.