Neu-Delhi: Um keine Telemarketing-Anrufe oder -SMS mehr zu erhalten, können Sie die Nummer 1909 wählen oder eine SMS an 1909 senden. Weitere Informationen finden Sie unter www.nccptrai.gov.in, wo Sie unter dem Reiter „Informationen für Kunden“ auf „So registrieren Sie sich“ klicken.
Wenn Sie eine Woche nach Ihrer Registrierung Telefonmarketing-Anrufe oder -SMS erhalten, können Sie sich bei Ihrer Telefongesellschaft beschweren. Sie müssen die Telefonnummer angeben, von der aus die unaufgeforderte kommerzielle Kommunikation erfolgt ist, sowie Datum, Uhrzeit und eine kurze Beschreibung der Dienstleistung, die angeboten wird. Sie können auch die Website www.nccptrai.gov.in besuchen und auf der Registerkarte „Informationen für Kunden“ auf „Wie man eine Beschwerde einreicht“ klicken. Sie haben das Recht, innerhalb von sieben Tagen eine Antwort auf Ihre Beschwerde zu erhalten.
Sie können Ihre Registrierung nach drei Monaten kündigen.
Alle Telemarketer haben eine 10-stellige Nummer der Nummernserie 70XXXXXXXX erhalten. Daher können Sie den Telemarketing-Anruf identifizieren, auch wenn Sie nicht bei NCPR registriert sind.
Telekommunikationsrichtlinien verbieten Telemarketing (Sprachanrufe oder SMS) zwischen 21.00 Uhr und 9.00 Uhr morgens.
