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Komplimentärer Expressversand am 2. Tag:
Wir möchten, dass Sie Ihren Artikel so schnell wie möglich erhalten, daher werden alle Bestellungen, sofern nicht anders angegeben, mit einem kostenlosen Expressversand am 2. Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 12 PM Eastern Standard Time eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach den oben genannten Zeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandorte:
OMEGA versendet gerne an die 48 angrenzenden Staaten sowie Washington D.C., Alaska und Hawaii. Für Kunden in Puerto Rico wenden Sie sich bitte an Ihre Boutique vor Ort. Wir können nicht an Postfächer liefern.
Rückgabe
Kundenzufriedenheit ist unser Ziel. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie jede ungetragene, unbeschädigte Ware, die Sie online auf www.omegawatches.com/en-us/ gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben, vorausgesetzt, die Ware ist von Originalqualität und nicht beschädigt. Rücksendungen sind nur für Bestellungen auf www.omegawatches.com/en-us/ möglich. Rücksendungen werden in den Boutiquen nicht angenommen. Ohrringe sind vom Verkauf ausgeschlossen und können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.
Jede Bestellung, die bei der Qualitätsprüfung durch den Kundendienst nicht bestanden hat (z. B. Kratzer, abgenutzt, beschädigt), wird an Sie zurückgeschickt und nicht erstattet. Alle personalisierten Produkte (mit Prägung, Gravur usw.) können nach dem Kauf nicht mehr storniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, personalisierte Artikel ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Personalisierte, gravierte oder geprägte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Um eine Rückgabe zu beantragen, besuchen Sie bitte Ihr MyOMEGA-Konto und drucken Sie Ihr Rückgabeetikett aus. Teilen Sie uns den Grund für die Rückgabe mit, indem Sie den Fragebogen auf der Rückseite des Packzettels ausfüllen und zusammen mit der Ware zurücksenden. Der Artikel muss zusammen mit der Verpackung, den Garantiekarten, der Gebrauchsanweisung, dem Geschenk (falls zutreffend) und allen zusätzlichen Gliedern aufgrund der Armbandgröße zurückgegeben werden. Um Ihre Rücksendung zu beschleunigen, müssen Sie auf dem Packzettel den entsprechenden Grund für Ihre Rücksendung angeben. Verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
Wir empfehlen, dass alle Rücksendungen und Umtäusche per UPS oder FedEx mit einer gültigen Tracking-Nummer verschickt werden. Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die während des Rückgabeprozesses verloren gehen, gestohlen werden, kaputt gehen oder beschädigt werden. Alle Rückerstattungen werden in Form der ursprünglichen Zahlung ausgestellt.
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