Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben und an Online-Shopping denken, ist Amazon wahrscheinlich das erste Geschäft, das Ihnen in den Sinn kommt. Von allen in den USA ansässigen Websites ist Amazon die beliebteste Website für Online-Einkäufe, sowohl für Verkäufer, die eine bequeme und stark frequentierte Website für ihre Produkte suchen, als auch für Käufer, die Qualitätsprodukte und bequemes Einkaufen mit ein paar Fingertipps suchen.
Amazon hat einen großen Einfluss auf das Einkaufen gehabt. Es ist zwar nicht die erste Website, die das Online-Shopping erfunden hat, aber seit 1994 hat sie die Art und Weise, wie wir einkaufen, erheblich verändert. Heute kann man bei Amazon fast alles auf der ganzen Welt kaufen. Das Unternehmen nutzt die Globalisierung und die langsam schrumpfende Welt, um Produkte für jeden zugänglich zu machen, unabhängig davon, in welchem Land er lebt.
Ich könnte noch mehr über die Geschichte von Amazon erzählen, wie es die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändert hat, über das Image des Unternehmens in der E-Commerce-Branche oder darüber, wie das Amazon Associates Program Bloggern und Website-Besitzern hilft, durch Affiliate-Links zusätzliche passive Einnahmen zu erzielen. Aber als Verbraucher kann ich nicht leugnen, dass das Online-Shopping auch seine Schattenseiten hat. Wenn das Internet voller Betrüger ist und Amazon-Kunden ihren eigenen Anteil an Horrorgeschichten über minderwertige Artikel haben, muss ich wissen, mit welcher Art von Unternehmen ich es zu tun habe, bevor ich meinen Kauf tätige.
Und wenn ich mehr darüber wissen will, wofür Amazon wirklich steht, muss ich mir ihre Mottos und Slogans ansehen.
Was steckt in einem Motto?
Mottos und Slogans mögen beim Aufbau einer Marke unnötig erscheinen, aber in Bezug auf Marketing und PR wird der Slogan Ihres Unternehmens zu einem Teil der Grundlage, die bestimmt, wie Ihr Unternehmen arbeitet. Würden Sie zum Beispiel lieber Produkte von einem Unternehmen kaufen, dessen Motto sich mehr darauf konzentriert, seinen Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, oder von einem Unternehmen, dessen Motto sich auf den Gewinn und das Wachstum des Unternehmens konzentriert?
Ein Unternehmensmotto wirbt für die Marke. Die Phrasen „I’m Lovin‘ It“ und „Because You’re Worth It“ sind heute mit einer bestimmten Marke verbunden, weil sich ein Slogan über Jahre hinweg in den Köpfen der Verbraucher festgesetzt hat. Wenn Sie also mehr über das Unternehmen wissen wollen, mit dem Sie es zu tun haben, werfen Sie einen Blick auf den Slogan. Er ist nicht immer ehrlich oder genau, aber er vermittelt ein ziemlich klares Bild davon, was ein Unternehmen tut und was Sie als Käufer von ihm erwarten können.
Amazon’s Slogan
Amazon’s Slogan ist „Work Hard. Have Fun. Make History.“ Dieser Slogan ist nicht so bekannt wie andere Slogans oder Mottos von Amazon, wie z.B. „Von A bis Z“, aber es ist das Motto, das Amazon bei der Rekrutierung von Mitarbeitern verwendet. Der Gründer von Amazon, Jeff Bezos, startete Amazon im Juli 1994 als Buchladen, diversifizierte aber immer weiter, bis man auf der Website fast alles finden konnte, was man braucht.
Word Hard
Seit dem Wachstum des Unternehmens hat sich Bezos einen Ruf für die Art und Weise erworben, wie er sein Unternehmen und seine Mitarbeiter führt. In seinem ersten Brief an die Aktionäre im Jahr 1997 gab er zu, dass es nicht einfach sei, für Amazon zu arbeiten, da man nur die Wahl zwischen langer, harter oder intelligenter Arbeit habe.
Im Jahr 2018 hat Amazon mehr als 613.000 Mitarbeiter, die alle hart daran arbeiten, neue Ideen zur Innovation des E-Commerce zu entwickeln und den Verbrauchern erstklassige Dienstleistungen zu bieten. In vielen seiner Reden betont Jeff Bezos, wie wichtig es ist, unter anderem hart zu arbeiten, um seine Ziele und seinen Erfolg zu erreichen, und sein Motto ist ein sicheres Zeichen dafür, was er von seinem Unternehmen und seinen Mitarbeitern erwartet.
Have Fun
Angesichts der Art und Weise, wie Amazon die Idee des Online-Shoppings verändert, bedeutet dies, dass es die Art und Weise verändert, wie die Verbraucher das Internet und all seine Möglichkeiten sehen. Um das zu ermöglichen, mussten Bezos und sein Unternehmen die Nachrichtenzyklen verkürzen und das, was bereits funktionierte, mit etwas modifizieren, das nur funktionieren konnte, aber die Lösung vereinfachte.
„Es gibt keine Landkarte, und es wird nicht einfach sein, einen Weg zu finden“, sagte Bezos in seinem Brief. Er und sein Unternehmen mussten eine neue Arbeitsweise erfinden, und so schuf er bei Amazon eine Kultur des Experimentierens. Bei der Arbeit dort war Scheitern akzeptabel, solange man daraus Lehren für seinen nächsten Plan ziehen konnte. Es ist die gleiche Denkweise, die auch Menschen wie Steve Jobs und Mark Zuckerberg an den Tag legten. Logisch zu denken und wie alle anderen zu sein, hat diese Männer nie weitergebracht. Um bei Amazon erfolgreich zu sein, musste man Spaß haben und über den Tellerrand hinausschauen, und das erforderte eine Menge Vorstellungskraft, um erfolgreich zu sein.
Geschichte schreiben
Im Februar 2019 ist Amazon 134,5 Milliarden Dollar wert, was Jeff Bezos zum reichsten Mann der Welt macht (obwohl sich das nach seiner bevorstehenden Scheidung von seiner Frau MacKenzie ändern könnte). Das ist jedoch kein Grund für Bezos, langsamer zu werden.
Trotz seiner unternehmerischen Erfolge ist Amazon weiterhin auf der Suche nach Innovationen und Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen für seine Kunden. Dank seiner Bemühungen ist das Unternehmen nicht nur zum umsatzstärksten E-Commerce-Marktplatz und zur größten Cloud-Computing-Plattform aufgestiegen, sondern auch zum größten Internetunternehmen der Welt und zum wertvollsten Einzelhändler der Vereinigten Staaten. Trotz alledem scheint dies nicht die letzte Errungenschaft zu sein, die Amazon anstrebt.
Amazons Slogan besagt, dass man hart arbeiten muss, um seine Ziele zu erreichen, dass man Spaß haben muss, indem man über den Tellerrand hinausschaut und seine Vorstellungskraft und Erfahrungen aus der Vergangenheit nutzt, um eine neue Idee zu entwickeln, und dass man Geschichte schreiben muss, indem man zusammenarbeitet, um neue Höhen zu erreichen.
