HBO Go-Probleme sind sehr häufig und treten oft zum ungünstigsten Zeitpunkt auf – zum Beispiel, wenn man sich für Game of Thrones hinsetzt oder The Wire oder Barry anschaltet und keine Lust hat, lange nach einer Lösung zu suchen.
Ganz gleich, ob du mit HBO Go-Abstürzen während einer beliebten Show oder mit Pufferungs- und Anmeldeproblemen zu kämpfen hast, wir haben Möglichkeiten vorgestellt, wie du viele dieser Probleme selbst beheben kannst, ohne darauf zu warten, dass dir dein Kabel- oder Satellitenanbieter HBO hilft.
Die Lösung von HBO Go-Problemen kann komplizierter sein als die Lösung von HBO Go Activate, weil das Problem bei HBO Go, Ihrem Kabel- oder Satellitenunternehmen oder Ihrer Internetverbindung auftreten kann.
Das ärgerlichste Problem mit HBO Go ist, wenn Sie sich anmelden können, aber die App Ihre Abonnementinformationen nicht finden kann. Das ist mir bei DirecTV passiert, nachdem ich HBO Go zwei Wochen lang genutzt hatte und dann wurde HBO plötzlich aus meinem Konto gelöscht.
Wie behebt man Streaming-Probleme mit HBO Go, die nicht funktionieren?
Wenn Ihre HBO Go-Streaming-Sitzungen voller Pufferungen, gelöschter Streams, Verzögerungen und anderer Probleme sind, können Sie einige dieser Probleme selbst lösen. Es besteht eine gute Chance, dass es sich um Ihre Internetverbindung oder dieses bestimmte Gerät handelt und nicht um ein allgemeines Problem mit der Pufferung von HBO Go.
Das erste, was Sie tun müssen, ist Ihr Gerät neu zu starten. Wenn das nicht hilft, prüfen Sie, ob Sie auf einem anderen Gerät streamen können. Wenn das Problem auf ein Gerät in einem bestimmten Bereich beschränkt ist, z. B. auf eine Konsole in einem Schlafzimmer oder im Keller, benötigen Sie möglicherweise ein besseres WiFi. Hier sind einige gute Router, um dieses Problem zu beheben.
Bevor Sie einen neuen Router kaufen, sollten Sie Ihren Router neu starten, indem Sie ihn 30 Sekunden lang ausstecken und dann wieder anschließen. Versuchen Sie dann, ihn zu streamen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um festzustellen, ob Sie eine gute Verbindung zu diesem Gerät haben. Sie benötigen mindestens 3 Mbps, um HBO Go zu nutzen, und bei den meisten Internet-Tarifen sollten Sie mehr als diese Geschwindigkeit erwarten.
Wie Sie HBO Go Service-Fehlerprobleme beheben
Wenn Sie einen HBO Go Service-Fehler erhalten, können Sie ihn selbst beheben, ohne HBO zu kontaktieren. Sie sollten Folgendes tun:
– Überprüfen Sie, ob ein App-Update auf Ihrem Gerät vorhanden ist.
– Starten Sie Ihr Gerät neu.
– Versuchen Sie, eine andere Sendung oder einen anderen Film abzuspielen.
– Versuchen Sie ein anderes Gerät.
– Versuchen Sie eine gerätespezifische Fehlerbehebung mit HBO
– Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu.
Dies ist ein komplizierter Prozess, aber er kann Ihnen helfen, diesen sehr ärgerlichen Fehler in HBO zu beheben. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie sich an die Beamten für HBO nicht funktioniert.
