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Manchmal gehen Geräte kaputt oder versagen, bevor sie es sollten. Wenn das passiert, wollen Sie eine Rückerstattung oder zumindest ein neues Produkt. Einige Unternehmen werden sich dagegen wehren, aber ich habe hier einige aufgelistet, die das nicht tun. Sie stellen nicht nur einige der besten Outdoor-Produkte her, sondern haben auch bombensichere Garantien, die für alles einstehen. Wenn Sie einen Artikel von einem dieser Hersteller kaufen, sollten Sie ihn ein Leben lang besitzen.
Eddie Bauer
Eddie Bauer hat eine bedingungslose lebenslange Garantie. Diese Politik begann 1921, als Eddie selbst beschloss, auf einen Streit zu verzichten und den Tennisschläger eines Kunden zu ersetzen, der offensichtlich im Regen gestanden hatte. Seitdem bietet das 95 Jahre alte Unternehmen eine volle Rückerstattung für jeden Artikel an, wenn Sie nicht zufrieden sind.
Looptworks
Looptworks mit Sitz in Portland, Oregon, stellt alle seine Produkte aus übrig gebliebenen, wiederverwerteten Materialien her. Damit diese neuen Produkte nicht wieder auf dem Müll landen, gibt es eine „Loopt4Life“-Garantie, d. h. das Unternehmen erstattet alle Produkte, mit denen Sie nicht zufrieden sind. Das ist gut für Sie und die Umwelt.
Outdoor Research
Outdoor Research’s Infinite Guarantee ist eine weitere lebenslange Garantie. Das Unternehmen ersetzt alles, was kaputt geht oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, unabhängig davon, wie lange Sie das Produkt schon besitzen. Einziger Nachteil? Sie müssen das Produkt waschen, bevor Sie es zurückschicken.
Duluth Pack
Dieses 133 Jahre alte Unternehmen hat bewiesen, dass es zu seiner lebenslangen Garantie steht: Kürzlich ersetzte es eine Niete für einen Kunden, der einen seiner 104 Jahre alten Rucksäcke besaß.
Darn Tough Socks
Ich habe kürzlich Leute interviewt, die auf dem Pacific Crest Trail wandern, und viele von ihnen sagten, dass sie nur Darn Tough Socks benutzen. Und warum? Weil jedes Geschäft, das diese Socken führt, sie ohne Fragen zu stellen ersetzt. Zwei der Wanderer, mit denen ich sprach, hatten gerade ihre Socken ausgetauscht, nachdem sie sie mehr als tausend Meilen lang benutzt hatten.
Hauptfoto: Joshua Earle