Wie man die Fallstricke bei der Benutzung eines Taxis vermeidet

Wenn Sie in andere Länder gereist sind, haben Sie wahrscheinlich irgendwann einmal ein Taxi benutzt. Im Allgemeinen geht es in diesem Artikel um problematische Taxifahrer. Es ist wirklich schwer, die „schlechten“ Taxifahrer zu beziffern, mit denen ich auf meinen Reisen um die Welt zu tun hatte, denn jedes Land ist anders, und es sind die „schlechten“ Fahrer, die einem besonders im Gedächtnis bleiben. Wenn ich eine Zahl nennen müsste, würde ich sagen, dass vielleicht 20-30 Prozent der Taxifahrer, mit denen ich auf der ganzen Welt unterwegs war, versucht haben, mich auf dubiose Art und Weise zu übervorteilen (in der Regel durch überhöhte Preise, wobei dies von Land zu Land unterschiedlich ist). Es gibt aber auch viele Taxifahrer, die ich auf der ganzen Welt benutzt habe und über die ich mich nicht beschwert habe.

Taxameter basieren normalerweise auf Entfernung und Zeit. Wenn Sie z.B. im Stau stehen, kann es sein, dass der Taxameter weiter ansteigt, unabhängig davon, ob Sie sich bewegen oder nicht. Wenn Sie Ihre Fahrt beginnen, ist das Taxameter in der Regel bereits auf einen Mindestpreis eingestellt, z. B. den Standardpreis für 1 oder 2 Kilometer. Beachten Sie, dass nicht alle Taxifahrer Zähler in ihren Fahrzeugen installiert haben.

Die folgenden Punkte sind Probleme, auf die ich bei der Benutzung von Taxifahrern gestoßen bin.

Nichtbenutzung des Taxameters
Dies kann eine komplizierte Ausrede sein. Zunächst einmal haben viele Taxifahrer nicht einmal ein Taxameter. Manche Taxifahrer, wie zum Beispiel in Bangkok insgesamt, weigern sich einfach, ihr Taxameter zu benutzen, wenn der Verkehr sehr schlimm ist. Meistens bedeutet die Ausrede, das Taxameter nicht zu benutzen, jedoch, dass der Fahrer versucht, Sie um zusätzliches Geld zu betrügen. Ein häufiges Problem ist, dass die Taxis zwar ein Taxameter haben, es aber nicht benutzen. Die Ausreden der Taxifahrer reichen von „Mein Taxameter funktioniert nicht“ über „Der Verkehr ist so schlimm, dass ich mein Taxameter nicht benutzen werde“ bis hin zu „Es ist billiger für Sie, wenn ich mein Taxameter nicht benutze! Bevor Sie irgendwohin reisen, sollten Sie versuchen, sich bei anderen Reisenden über die Kosten für Taxifahrten in einer bestimmten Stadt zu informieren. Message Boards auf Reiseseiten sind eine gute Quelle. Sie können auch einige der Reiseforen auf Dave’s Travel Corner nutzen. Außerdem sind Lonely Planet’s Thorntree und Robert Pelton Young’s Black Flag Cafe ausgezeichnete Quellen, um Ihre Fragen zu stellen. Wenn Sie sich vor Ihrer Reise ein Bild von den Taxifahrern in einer bestimmten Stadt machen, können Sie sich auf den Umgang mit ihnen einstellen, wenn Sie ihre Dienste in Anspruch nehmen müssen. Wenn Sie sich in einem Gebiet befinden, in dem Taxifahrer Zähler haben, und ein Taxifahrer sich weigert, seinen Zähler zu benutzen, versuchen Sie, einen zu finden, der ihn benutzt.

Es kann vorkommen, dass Sie sich in einer Stadt befinden, in der die Taxifahrer keine Taxameter in ihren Wagen haben, wie z. B. die meisten Taxifahrer in Teilen Perus oder in mittelamerikanischen Ländern und anderen. In diesem Fall müssen Sie einfach mit jedem Taxifahrer verhandeln und den Preis vor Fahrtantritt festlegen. Beachten Sie, dass viele Taxifahrer, die Sie nach dem Aussteigen aus dem Flugzeug am Flughafen oder Busbahnhof begrüßen, oft versuchen, Ihnen unverschämte Preise zu berechnen. Sie wissen, dass die meisten Reisenden wahrscheinlich müde sind und einfach nur so schnell wie möglich an ihr Ziel kommen wollen. Deshalb ist es eine gute Idee, sich schon vor der Ankunft einen Überblick über die Preise zu verschaffen. Ziehen Sie außerdem in Erwägung, den Flughafen zu verlassen und auf den belebten Boulevards oder Seitenstraßen einen Taxifahrer anzusprechen. Deren Preise sind wahrscheinlich eher typisch für Taxifahrer in dieser Gegend. Wenn Sie sich in einer Gegend mit vielen Taxis befinden, können Sie leicht verhandeln, denn wenn ein Taxifahrer Sie nicht für einen bestimmten Preis mitnehmen will, findet sich vielleicht ein anderer, der es tut.

Fehlkommunikation
Fehlkommunikation ist eines der größten Probleme bei der Benutzung von Taxis. Es kann sein, dass du ihre Sprache nicht sprichst und sie deine nicht sprechen. Sie geben vielleicht vor, Ihre Sprache nicht zu sprechen. Manchmal hilft es, eine Adresse aufzuschreiben. Vergewissern Sie sich, dass man Sie versteht, und wiederholen Sie *immer* die wichtigsten Antworten, nachdem sie gesagt wurden, um eine Bestätigung zu erhalten (d. h. vor allem den Preis und dann die Zieladresse). Es ist nicht ungewöhnlich, dass sowohl Sie als auch der Fahrer den vereinbarten Preis mehrmals wiederholen.

Das Taxameter abdecken
Ich habe erlebt, dass Taxifahrer das Taxameter zu Beginn einer Fahrt einschalten, es dann irgendwann während der Fahrt abdecken und beim Abdecken „versehentlich“ das Taxameter ausschalten. Huch. Dann erfinden sie einen Preis, der für Sie wahrscheinlich nicht vorteilhaft ist. Behalten Sie das Taxameter immer im Auge und wissen Sie, wie viel es anzeigt.

Preiserhöhung nach Preisabsprache
Ein paar Mal haben wir uns mit dem Taxifahrer auf einen Preis für eine Fahrt geeinigt, also steigen wir ins Auto. Aber dann fährt er eine kurze Strecke und sagt Ihnen, dass der Preis jetzt etwas höher ist als der, auf den Sie und er sich ursprünglich geeinigt hatten. Der Fahrer kann sagen, dass er mehr Geld braucht, oder er kann sich eine Ausrede einfallen lassen, warum er mehr Geld braucht (z. B. schlechter Verkehr, eine Mautgebühr, eine gesperrte Straße, er gibt vor, Sie nicht verstanden zu haben, als Sie beide sich ursprünglich auf den Preis geeinigt haben – usw.). Wir sehen das folgendermaßen. An diesem Punkt müssen Sie dem Fahrer sagen, dass er anhalten soll, dass Sie aussteigen müssen und dass Sie seine Dienste nicht mehr benötigen. Wenn der Fahrer im Voraus weiß, dass sein Fahrpreis höher sein wird, muss er Ihnen dies mitteilen – gleich zu Beginn, wenn Sie sich auf den Fahrpreis einigen.

Refusing to Speak
Ich habe Situationen erlebt, in denen Taxifahrer sich weigerten zu sprechen – oder vorgaben, kein Englisch zu sprechen, nachdem sie sich anfangs mit mir auf Englisch unterhalten hatten. Das passiert normalerweise, wenn es an der Zeit ist zu bezahlen.

Der Ticketpreis-Bluff
Das kann schwierig sein, da Sie wahrscheinlich nicht wissen, ob die Ausrede für zusätzliches Geld berechtigt ist oder nicht. Unserer Erfahrung nach ist dies in der Regel eine faule Ausrede. Die Ausrede für mehr Geld ist, dass der Taxifahrer einen Ort mit öffentlichen Verkehrsmitteln wie einen Flughafen, Bahnhof oder Busbahnhof betritt und durch eine Schranke geht, wo er einen Fahrschein oder ein Stück Papier erhält. Fragen Sie in jedem Fall nach der Quittung, um sicherzugehen. Diese kann rechtmäßig sein oder auch nicht. Ich habe schon erlebt, dass das Taxi durch eine Schranke fährt, den Fahrschein erhält, die Schranke verlässt und nichts bezahlt, dann aber trotzdem versucht, dem Fahrgast mitzuteilen, dass er mehr Geld schuldet als das, was der Taxameter anzeigt, weil es ihn jedes Mal kostet, wenn er durch die Schranke fährt und wieder herauskommt. Wir haben auch schon erlebt, dass uns ein Taxifahrer weit außerhalb eines Flughafens abgesetzt hat (wo es keine Eintrittsgebühren gibt) und uns dann gesagt hat, dass es eine zusätzliche Gebühr für „öffentliche Verkehrsmittel“ gibt. Das geht gar nicht.

Der lange Weg
Haben Sie eine Vorstellung davon, wie weit es bis zu Ihrer Pension oder Ihrem Hotel sein sollte? Es ist eine gute Idee, Google Maps auf deinem Handy zu haben, wo die Adresse deines Ziels bereits markiert ist. Wenn Ihr Taxifahrer anfängt, im Kreis zu fahren oder eine wirklich runde Route zu fahren, haben Sie eine Vorstellung davon, was los ist!

Eingereihte Taxis
Das kann schön sein oder ein Problem darstellen. Manche Taxis (typischerweise in westlichen Ländern) stehen am Flughafen Schlange und lassen Sie nur das erste Taxi in der Reihe nehmen. Das ist etwas unangenehm, denn manchmal sind die Schlangen sehr lang, und wenn man am falschen Ende der Schlange aussteigt, muss man den ganzen Weg bis zum Anfang der Schlange laufen. Ich bin schon in Situationen geraten, in denen ich mich mit Taxifahrern heftig gestritten habe. Ich bin weggegangen, nachdem ich mit einem Taxifahrer gesprochen hatte, der mir falsche Informationen zu einer Transportfrage gegeben hatte, und bin dann 10 Minuten später zurückgekommen, nur damit einer der Taxifahrer anfing, mich zu beschimpfen, weil ich wieder zurückgekommen war. Wenn die Taxifahrer in einer Schlange stehen, ist es ganz nett, wenn ein Aufpasser im Dienst ist, aber wenn es keinen Aufpasser gibt, habe ich die Erfahrung gemacht, dass die Dinge zusammenbrechen und die Taxifahrer sich gegenseitig ausspielen.

Ungewöhnliche Zeiten
Seien Sie sich bewusst, dass Taxifahrer manchmal eine zusätzliche Gebühr verlangen, wenn Sie ihre Dienste zu ungewöhnlichen Zeiten in Anspruch nehmen, z. B. sehr früh am Morgen oder sehr spät in der Nacht. Wenn Sie ein Taxi zu diesen ungeraden Zeiten nehmen, ist es am besten, dies sofort mit dem Fahrer abzusprechen.

Die Adresse nicht kennen
Es besteht eine gute Chance, dass nicht jeder Taxifahrer weiß, wie er zu Ihrer genauen Adresse kommt, besonders wenn Sie sich in einer großen Stadt befinden und nicht zu einem bekannten Ziel fahren. Wenn sie es nicht wissen und viele Taxis unterwegs sind, ist es immer besser, einen Taxifahrer zu finden, der dir sagt, dass er es weiß. Ich habe schon so viel Zeit in Taxis mit Fahrern verschwendet, die nicht wussten, wohin ich genau wollte. Oder, eine andere Möglichkeit, damit umzugehen, ist, die Zieladresse bereits auf Google Maps geladen zu haben – in zahlreichen Fällen habe ich die Taxifahrer in den letzten Minuten zu meinem Ziel geführt, indem ich ihnen gesagt habe, wo sie abbiegen müssen, basierend auf der Route, die auf meiner Karte auf meinem Telefon angezeigt wird.

Und beachten Sie, dass heutzutage immer mehr Taxifahrer Ihre Adresse in die Karte ihres eigenen Telefons einfügen, was sicherlich die Mühe der „alten Tage“, eine Adresse zu finden, eliminiert.

Hotelprovisionsschema
Gelegentlich bezahlen billige Hotels oder Herbergen Taxifahrer dafür, dass sie Rucksacktouristen zu ihrem Hotel bringen. Einige Fahrer, die ich kennengelernt habe, waren besonders hartnäckig, wenn es darum ging, mich zum „besten“ Hotel zu bringen – und zwar zu einem, das sie empfehlen. Einige dieser Hotels sind natürlich in Ordnung – aber man sollte sich über ihre Absichten im Klaren sein, und sie könnten versuchen, einen davon zu überzeugen, woanders hinzugehen, selbst wenn man bereits ein Hotel hat, in dem man übernachtet.

Eine Mindestgebühr
Dies kann ein heikles Thema sein. Meiner Erfahrung nach kommt das nur in höher entwickelten Ländern vor. Bei einer kurzen Fahrt wird Ihnen der Fahrer am Ende der Fahrt sagen, dass er eine „Mindestgebühr“ hat, und er wird Ihnen einen höheren Preis nennen, als auf dem Taxameter angegeben ist. Wenn Sie wissen, dass Sie eine kurze Fahrt machen werden, sollten Sie den Fahrer fragen, ob er eine „Mindestgebühr“ verlangt, *bevor* Sie die Fahrt tatsächlich antreten. Beachten Sie auch, dass manche Taxameter bereits auf einen Mindestpreis eingestellt sind (den Sie zu Beginn der Fahrt deutlich auf dem Taxameter sehen) – etwa den Standardpreis für 1 oder 2 Kilometer.

Personen bereits im Taxi
Taxifahrer in einigen Ländern nehmen so viele Personen mit, wie in ihr Auto passen, und setzen sie dann während der Fahrt ab. Das kann sehr problematisch sein, vor allem, wenn man versucht, rechtzeitig irgendwo hinzukommen. Ich hatte schon Fahrer, die mir sagten, es würde nur ein paar Minuten dauern, und dann dauerte es viel länger, bis sie die anderen Leute, die bereits im Auto saßen, abgesetzt hatten. Die Leute, die bereits im Taxi sitzen, haben in der Regel Vorrang vor deinem Ziel, und du musst warten, bis sie zuerst abgesetzt werden.

Den Preis aufrunden
Das kommt sehr häufig vor und kostet dich vielleicht gar nicht so viel Geld, kann aber ein bisschen nervig sein. Dies geschieht in der Regel, wenn der Fahrer Ihnen sagt: „Ich habe kein Kleingeld“ und versucht, Sie zu zwingen, mit einer größeren Rechnung zu bezahlen. Weitere Informationen hierzu finden Sie direkt unter diesem Punkt.

Kein Kleingeld
Dies ist eine ziemlich häufige Ausrede. Manche Taxifahrer behaupten, sie hätten kein Wechselgeld für den großen Schein, den Sie ihnen gerade gegeben haben, oder sie hätten sogar kein Wechselgeld für den nicht so großen Schein. Manchmal werden sie auf „magische Weise“ Wechselgeld herausgeben, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie aus dem Auto aussteigen und jemanden suchen müssen, der Ihnen Wechselgeld gibt. Sie können auch versuchen, Kleingeld bei sich zu haben – wenn Sie Geld wechseln, fragen Sie nach kleineren Scheinen als nach größeren, aber beachten Sie, dass Geldautomaten in der Regel nur große Scheine ausspucken. Wenn Sie einen großen Geldschein dabei haben, fragen Sie den Fahrer, bevor Sie in das Taxi steigen, ob er das Wechselgeld für Ihre Rechnung hat. Stellen Sie diese Frage erst, nachdem Sie sich auf den Preis geeinigt haben.

Andere Dinge, die Sie beachten sollten

– Benutzen Sie immer das Taxameter (wenn es eines gibt). Stellen Sie außerdem fest, ob der Taxifahrer eine Art Ausweis im Fenster, eine Identifikationsnummer an der Seite des Wagens oder auf dem Armaturenbrett angebracht hat. Die Erinnerung an diesen Ausweis kann besonders hilfreich sein, um einen Taxifahrer später zu identifizieren, wenn Sie einen schlechten Zwischenfall mit ihm hatten oder glauben, etwas in seinem Auto vergessen zu haben. Es ist einfach, mit dem Handy ein Foto von diesem Schild zu machen.

– Leichtes Gepäck ist sehr wichtig, und wenn Sie mit einem Rucksack unterwegs sind, können Sie ihn auf dem Rück- oder Vordersitz mitnehmen, anstatt ihn in den Kofferraum des Taxifahrers legen zu müssen. Wenn Sie also schnell aussteigen müssen, können Sie das tun und müssen nicht in den Kofferraum steigen, um Ihre Sachen zu holen. Wenn Sie Ihre Tasche(n) im Taxi mit sich führen, achten Sie darauf, dass nichts Wertvolles zu sehen ist und dass Sie die Taschen zu Ihren Füßen und nicht in der Nähe der Fenster haben, wo jemand hineingreifen oder das Fenster einschlagen und versuchen könnte, Ihre Tasche aus dem Taxi zu ziehen.

– Prepaid-Taxis haben ihre Vor- und Nachteile. In der Regel finden Sie Prepaid-Taxis an Flughäfen. Wenn Sie im Voraus für ein Taxi bezahlen, ersparen Sie sich die Zeit und den Ärger, eines zu finden und möglicherweise über den Preis zu verhandeln – unserer Erfahrung nach kosten vorausbezahlte Taxis jedoch in der Regel mehr, als wenn Sie außerhalb des Flughafens ein Taxi suchen. Beachten Sie auch, dass einige Flughafen-Taxischalter eine „Komfortgebühr“ für die Vermittlung Ihres Taxis erheben – normalerweise können Sie Taxis außerhalb dieses Schalters/Teils des Flughafens finden, bei denen diese Gebühr nicht anfällt – z. B. auf einer anderen Ebene des Flughafens oder direkt außerhalb des Flughafens.

– Gelegentlich haben Taxifahrer, wie in Teilen Japans, Türen, die sich automatisch für Sie öffnen und schließen. Es kann auch sein, dass sie dich während des Transports automatisch im Auto einschließen, so dass du nicht in der Lage wärst, in Eile auszusteigen. Wenn Sie die Türen selbst ver- und entriegeln können, ist es immer eine gute Idee, die Tür neben Ihnen zu verriegeln, sobald Sie im Taxi sitzen.

– Ein von Männern dominierter Beruf. Auf all meinen Reisen um die Welt habe ich nur eine Handvoll Taxis benutzt, in denen der Fahrer eine Frau war. Meiner Erfahrung nach ist der Beruf des Taxifahrers weltweit ein von Männern dominierter Beruf. Wenn Sie Länder kennen, in denen ein großer Teil der Taxifahrer Frauen sind, lassen Sie es mich bitte wissen. Mit dem Aufkommen von Mitfahrdiensten wie Uber und Lyft (die ich auch nutze), habe ich einen viel höheren Frauenanteil bei diesen Diensten im Vergleich zu Taxifahrern im Allgemeinen festgestellt.

– Ein Taxi für den nächsten Morgen im Hotel zu reservieren, hat seine Vor- und Nachteile. Das hängt ganz von Ihrer Situation und Ihren Bedürfnissen ab. Zunächst einmal haben Sie wahrscheinlich die Garantie, dass das Taxi kommt, denn Sie zahlen wahrscheinlich mehr dafür, als wenn Sie selbst ein Taxi anfordern würden. Wenn Sie sich in einer abgelegenen Gegend befinden, in der es keine öffentlichen Verkehrsmittel gibt, oder wenn Sie das Hotel zu einer sehr ungeraden Stunde verlassen, kann es in Ordnung sein, wenn das Hotel Ihr Taxi organisiert. Der Mehrpreis ist in diesem Fall eine zusätzliche Sicherheit.

– Werfen Sie immer einen Blick auf das Gesicht des Taxifahrers und sehen Sie sich das Fahrzeug an – stellen Sie fest, wie viele Beulen oder Kratzer das Fahrzeug hat.

– Beachten Sie, dass einige Flughäfen „spezielle“ Taxis haben, die nur Passagiere *vom“ Flughafen befördern sollen. In diesen seltenen Situationen, wenn Sie versuchen, eine Fahrt weg vom Flughafen von einem ankommenden regulären Taxi zu bekommen, können Sie verweigert werden.

– Taxipreise für Länder, die keine Taxameter haben, neigen immer dazu, höher zu sein an dem, was wir „Terminal“ Punkte nennen – Orte der wichtigsten Verkehrsmittel wie an Flughäfen, Bahnhöfen oder Busstationen.

– Nicht alle Taxis sind so nett wie einige in New York City, die Sie mit einer automatischen Stimme daran erinnern, Ihre Sachen einzusammeln, bevor Sie ein Taxi verlassen. Seien Sie sehr vorsichtig: Es ist *extrem* leicht, etwas zurückzulassen, vor allem, wenn man es eilig hat. Die am häufigsten zurückgelassenen Gegenstände sind Handys. Prüfen Sie den Raum unter der Heckscheibe, wenn Sie hinten sitzen, schauen Sie auf die Sitze und dann auf den Boden. Gegenstände fallen leicht aus den Taschen, also prüfen Sie auch die Ritzen der Sitze. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, dies JEDESMAL zu tun, wenn Sie ein Taxi oder eine Mitfahrgelegenheit nehmen – es kann Ihnen auf lange Sicht eine Menge Ärger ersparen.

Ein Freund beschrieb, wie er sein Handy in einem Taxi in Kuala Lumpur, Malaysia, zurückließ. Als er merkte, was passiert war, war der Taxifahrer schon weggefahren. Der Freund begann, dem Taxifahrer hinterherzulaufen und hätte ihn an mehreren Ampeln fast eingeholt. Aber dann wurde ihm klar, dass er ihn nicht mehr einholen konnte, und er bat einen Motorradpolizisten um eine Mitfahrgelegenheit (der glücklicherweise auf der Straße geparkt war, auf der die Verfolgungsjagd stattfand!). Die meisten Geschichten über verlorene Gegenstände in Taxis enden so schön!

– Wenn es Ihnen wie mir geht, denken Sie nicht sehr schnell, wenn es zu brenzligen Situationen im Zusammenhang mit Taxifahrten kommt – ich lade manchmal diesen Artikel auf mein Handy, wenn ich bereit bin, ein Taxi zu benutzen (vor allem in Ländern, in die ich noch nicht gereist bin). Er dient als hervorragende Erinnerung daran, was bei der Benutzung von Taxis alles schiefgehen kann.

Es kommt auch vor, dass ich Kopien dieses Artikels ausdrucke und manchmal eine auf dem Rücksitz von Taxis hinterlasse, nachdem ich deren Dienste in Anspruch genommen habe (die, mit denen ich Probleme hatte) – um der nächsten Person zu helfen, die hoffentlich Englisch lesen kann!