So, das ist mein erstes Mal, dass ich eine Suspendierung von Xbox bekomme und ich möchte einfach wissen, warum mir das passiert ist. Ich poste das hier, weil es keinen anderen Ort gibt, an dem ich das loswerden kann. Ich habe von anderen Leuten gehört, die Suspendierungen und Bans bekommen haben, aber normalerweise sind sie nicht einen Monat lang, besonders nicht bei der ersten „Ohrfeige“. Wie auch immer, ich habe ein wenig recherchiert und herausgefunden, dass ein einmonatiges Kommunikationsverbot normalerweise für etwas sehr Schwerwiegendes gilt, und ich möchte nur sagen, dass ich meines Wissens nach nichts getan habe, was in irgendeiner Weise schwerwiegend war, geschweige denn, dass ich in letzter Zeit irgendetwas Schlimmes zu jemandem auf der Xbox gesagt habe. Ich bin mir meiner Stimme sehr bewusst, deshalb spreche ich selten mit neuen Leuten auf Xbox Live. Ich war in der letzten Woche fast die ganze Zeit mit meinen Freunden in einer Party und habe nur mit ihnen gesprochen, während wir Ark gespielt haben. Ich habe etwa 7-9 Leute, die mir das bestätigen könnten, ich habe nichts falsch gemacht und würde gerne wissen, ob ich etwas dagegen tun kann. Es ist wirklich frustrierend zu wissen, dass ich unter all den echten Tyrannen und schrecklichen Menschen auf der Xbox einer der wenigen bin, die wirklich den Laufpass bekommen. Ich würde gerne die Beweise gegen mich sehen und wissen, wie „schwerwiegend“ das ist, was ich getan habe, um mir eine einmonatige Kommunikationssperre aufzuerlegen. Wenn es sich um eine einmonatige Suspendierung handelt, dann habt ihr sicher einen guten Grund, einem zahlenden Kunden das Recht zu nehmen, ein Mitglied der Xbox Live-Community zu sein. Das hier habe ich aus einer Antwort von einem eurer Support-Mitglieder kopiert.
Vorübergehende Kommunikationssperren werden für die folgenden Zeiträume ausgesprochen. Schwere Verstöße gegen den Verhaltenskodex können bei einem ersten oder zweiten Verstoß zu einer längeren Suspendierung führen.
-1. Verstoß: 1 Tag Suspendierung
-2. Verstoß: 7 Tage Suspendierung
-3. Verstoß: 14 Tage Suspendierung
Während der Suspendierung kann das Konto nicht auf alle Kommunikationsfunktionen auf Xbox Live zugreifen. Dazu gehören Textnachrichten, Sprachnachrichten, Skype auf Xbox One, Videokommunikation, Upload-Rechte, Chat im Spiel und Partys. Die Sperrung hindert das Konto auch daran, Multiplayer-Einladungen über die Party-App auf Xbox One zu senden und zu empfangen. Xbox Live überwacht keine Skype-Anrufe, aber aufgrund der Art der Kommunikationsverletzungen wirkt sich die Sperrung auf alle Kommunikationsfunktionen aus.
Hoffentlich können wir dieses ungeheuerliche Missverständnis aufklären und herausfinden, was wirklich passiert ist. Helfen Sie mir bitte, das ist wirklich stressig, wenn ich weiß, dass ich zu Unrecht beschuldigt werde und nichts dagegen tun kann, geschweige denn weiß, wofür es überhaupt ist.
Danke, alles Liebe
