13 Cosas que todo negocio de fotografía inmobiliaria necesita para crecer

¿Te has preguntado alguna vez cómo empezar un negocio de fotografía inmobiliaria? O quizás te has preguntado ¿cómo hago crecer mi negocio y/o cómo consigo más clientes? Sin duda, usted ha tenido estas preguntas en algún momento.

La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas luchan con estas preguntas cuando comienzan su negocio de fotografía inmobiliaria. Tome nota de estas 13 cosas diferentes que cada fotógrafo de bienes raíces puede implementar para ayudar a crecer su negocio.

Educar a sus clientes (potenciales)

Una de las primeras cosas que los fotógrafos de bienes raíces pueden pensar al iniciar su negocio, es llegar a los agentes de bienes raíces. Después de todo, ¡ellos son su principal cliente! Cuando te pongas en contacto con ellos, verás que las oficinas te piden que les des un almuerzo a cambio de tiempo para hablar de tu negocio. Esta es una buena forma de establecer contactos y reunirse con los agentes, pero algo que puede hacer para aprovechar al máximo su tiempo es educar.

En lugar de limitarse a entrar en una oficina con sándwiches y patatas fritas y enumerar sus servicios/precios, aporte algo valioso a la reunión. Enseña a los agentes el equipo o los métodos que utilizas y que te permiten crear hermosas fotos. Fotos que son mucho mejores que las de un teléfono móvil!

Muestra ejemplos de cómo se ven las fotos cuando las verticales no son rectas hacia arriba y hacia abajo. Compáralas con las versiones corregidas, para que tus clientes potenciales puedan ver realmente la diferencia en el trabajo que haces.

Al educar y ofrecer valor en lugar de tratar de «vender» tu negocio, tienes la oportunidad de causar una impresión más duradera. Cuando le necesiten, los agentes se acordarán de usted y le tenderán la mano.

Red con otros también en la industria inmobiliaria

Red con otros que ya están trabajando con su base de clientes es una gran manera de ser presentado a futuros clientes. Una de las áreas de mayor potencial que puede beneficiarse de los negocios adicionales es la comunidad de puesta en escena de bienes raíces. Ellos están en su mismo lugar, la comercialización de los agentes de bienes raíces con la esperanza de ganar un cliente de la repetición.

En algunos casos, ya han hecho el trabajo por usted mediante la obtención de un cliente. Si les gustan tus fotos, es probable que te recomienden para que sus propios proyectos tengan un aspecto excepcional. Es un ganar-ganar como se llega a tomar fotos de una casa que es profesionalmente puesta en escena, y saben que su trabajo duro será capturado adecuadamente a través de la fotografía profesional de bienes raíces. ¡Con la casa que se comercializa en su mejor luz, sus estadísticas de negocios con respecto a bajo tiempo en el mercado, mientras que el hogar se organizó ayudará a impulsar hacia adelante.

Publicar regularmente en los medios sociales

Si usted no tiene una página de Facebook de negocios o una cuenta de Instagram, ir a crear uno! Luego publica regularmente para mantener informada a tu base de clientes actual, pero también para ayudar a atraer nuevos clientes. ¿Qué deberías publicar? Fotos. Elige fotos que representen el estilo de casa que QUIERES fotografiar en el futuro. Atraerás clientela basándote en el estilo de las fotos que publiques. Lo mejor es elegir trabajos que representen el tipo de tema/casa que quieres fotografiar regularmente.

¿Quieres saber un pequeño secreto? Como propietario de una pequeña empresa, es probable que tenga muchas cosas que hacer para llevar su negocio con éxito. Simplemente no tienes tiempo para publicar todo el tiempo en las redes sociales. Hay una aplicación para eso:

Prueba Tailwind. Te permite subir todas las fotos que quieras, crear subtítulos para ellas y luego ponerlas en cola en un calendario de publicación. Puedes poner en cola meses a la vez para no tener que preocuparte de qué foto publicar a continuación, o cuándo.

Y no debería ser un problema que tus publicaciones sean automatizadas. Pero es extremadamente importante que cuando tengas engagement en tus posts, respondas rápidamente. Esto crea una conexión y comienza a construir una relación comercial.

Hace un tiempo, la única opción de Tailwind era publicar todos tus hashtags en la descripción de la publicación. Desde entonces han añadido una opción para publicar tus hashtags como el primer comentario de tu post. ¡Aleluya! Esto aclara la descripción de la publicación y «oculta» tus hashtags.

Tailwind tiene una opción gratuita que te ayudará a empezar, y luego una opción premium de pago con características adicionales que te ayudarán a ahorrar tiempo.

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Proporciona un excelente servicio al cliente

Una de las maneras más fáciles de asegurarte de mantener una gran relación con el cliente y convertir a un nuevo cliente en un cliente habitual, es un excelente servicio al cliente. Cumpla lo que promete. Si su precio incluye un paquete de 25 fotos, asegúrese de entregar 25 fotos (o algunas más para estar seguro). ¿Prepara las citas para una hora determinada o para un intervalo de tiempo? Sea cual sea el método de cita, sé puntual. Preséntese unos minutos antes para dar a conocer que es un profesional.

En la industria inmobiliaria, los agentes de bienes raíces tienden a querer listar una casa tan pronto como sea posible. Esto significa que su tiempo de entrega para la edición de fotos es muy importante. Establezca un tiempo de entrega que pueda cumplir con seguridad día tras día.

Al proporcionar un excelente servicio al cliente, sus clientes sabrán qué esperar y se sentirán cómodos utilizándole para comercializar sus propiedades. Ayudará a convertir a los clientes de primera vez en relaciones comerciales de larga duración.

Comparte estadísticas/informes con tus clientes

No está de más tocar tu propia bocina de vez en cuando y compartir el éxito que tienes, o lo beneficiosa que es tu profesión para tus clientes. Utilice su sitio web / blog para publicar historias de éxito acerca de cómo sus fotos fueron un factor decisivo en la venta de una casa.

¿Alguna vez ha tenido un agente que le diga que los compradores enviaron un contrato basado sólo en mirar las fotos en línea? O si usted hace el vídeo, ¿alguna vez le han dicho que los compradores eran de fuera de la ciudad y utilizaron el vídeo para consolidar su decisión? Comparta esas historias!

Otra forma de hablar de los beneficios de contratar a un fotógrafo inmobiliario profesional es compartir un informe de una fuente respetada. Redfin ha hecho un excelente trabajo sobre cómo las casas fotografiadas profesionalmente se venden por más dinero, ¡y más rápido! Puedes aprovechar el informe y su trabajo para ayudar a explicar a los clientes que en los datos del mundo real, ¡tus fotos realmente van a ayudar! Más dinero llega a sus bolsillos, más rápido!

Sea organizado

Tiene que tener sus cosas juntas para ser un profesional – ¡o al menos hacer que parezca como tal! Acostúmbrate a cargar las baterías de tu cámara cada noche. Mejor aún, compra baterías de repuesto para tenerlas siempre a mano. Cuando reserves una cita, anótala en tu calendario inmediatamente.

Usa un sistema de gestión de clientes de fotografía inmobiliaria como ViewShoot para mantener todas tus sesiones organizadas. Es un gran ahorro de tiempo, y los clientes aprecian la coherencia que proporciona un sistema. Cuando los clientes se conectan a su cuenta, ven sus sesiones programadas y todas las sesiones anteriores ya realizadas. Pueden descargar fácilmente las fotos, realizar pagos, etc.

El sistema les envía notificaciones por correo electrónico cuando se programan o actualizan las sesiones, o cuando las fotos están listas. Se ofrecen muchas otras características como enlaces de Tour Virtual que pueden no ser de naturaleza organizativa, pero impulsan su apariencia profesional.

Ofrece servicios (¿de moda?)

¿Cuáles son los servicios calientes y de moda que quieren los agentes? En 2019, probablemente sean las fotos aéreas / de drones, y los Tours 3D. Las fotos aéreas son más probable que va a ser en él para el largo plazo. Los agentes siempre van a tener propiedades más grandes, o propiedades adyacentes a lagos y vistas que se destacan fácilmente desde arriba.

¿Cuál es el uso a largo plazo de los Tours 3D? El tiempo lo dirá. Son una herramienta sobresaliente, y muy de moda/atractiva. Sin embargo, está por ver si en los próximos años se impondrán tanto como ahora las empresas Matterport e iGuide. No obstante, ¡no dejes que eso te desanime! Si usted tiene un mercado que actualmente utiliza esas herramientas en gran medida en los listados, aproveche esa ola y el dinero mientras está caliente!

Ofrecer servicios de mayor valor

Esta es una gran! Piense en algunas cosas que puede agregar a su lista de servicios que aumentan el valor, pero puede ser barato para que usted agregue a su lista de ofertas.

¿Su mercado tiene actualmente un promedio de dos días de entrega de imágenes? ¡Hágase un nombre y ofrezca un plazo de entrega estándar de 24 horas! ¿La mayoría de sus competidores ofrecen tasas de cancelación/reprogramación? Tal vez pueda ofrecer un valor añadido al no cobrar esas tasas. O tal vez usted puede dar a los clientes que repiten un pase de cancelación después de X número de sesiones completadas.

Use su imaginación para pensar en cosas que tienen un alto valor percibido, pero toman poco trabajo de su parte para completar.

Aprenda de sus compañeros

La participación de la comunidad es otra excelente manera de absorber el conocimiento que conducirá al crecimiento del negocio. Comunidad, es decir, otros fotógrafos inmobiliarios. Uno de los mejores lugares para la creación de redes con sus compañeros es en los grupos de Facebook.

Busca grupos de fotografía inmobiliaria en Facebook y únete a uno o dos. Verás rápidamente cómo otros fotógrafos dirigen su negocio de fotografía inmobiliaria, ya sea por la calidad de las imágenes que entregan, o por cómo interactúan con los clientes y manejan los problemas. Observe y elija cosas que pueda implementar en su propio negocio.

Lea

¡Ejercite su cerebro! Pero también dale un tiempo de relajación. Como empresarios tendemos a llevar todos los sombreros. Nos involucramos mucho en nuestros negocios y normalmente acabamos trabajando más que si fuéramos empleados de otra empresa. Tu cuerpo y tu mente necesitan un descanso.

Lee algo fuera del mundo de la fotografía inmobiliaria que te interese. Algo que te ayude a entender tus pensamientos o interacciones que puedan correlacionarse directamente con la comunicación con el cliente. Un libro que te motive a seguir adelante o te haga retomar el rumbo después de un parón. O coge un libro de negocios que se centre en el crecimiento de algún aspecto de tu negocio que te interese.

Consigue una suscripción a algunas revistas y revísalas en tu tiempo libre. Architectural Digest y House Beautiful son excelentes para ver y estudiar a otros fotógrafos de interiores.

Pide referencias

Esto puede parecer simple o tonto, ¡pero tienes que pedir más trabajo! No hay absolutamente nada malo en pedir a tus mejores clientes que hablen de ti a sus compañeros. Incluso podría darles un bono de referencia de algún tipo, como una sesión de descuento tal vez.

Los agentes inmobiliarios son muy competitivos lo que hace que también sean muy protectores de sus vendedores. Tus clientes pueden amarte a ti y a tu trabajo, pero pueden ser tímidos a la hora de compartir tu nombre con otros agentes simplemente porque te quieren para ellos solos. Lo más probable es que la mayoría de sus clientes no estén pensando en dar su nombre. Al preguntar, les haces saber que está bien compartir tu nombre, y cualquier cliente respetuoso entenderá que sólo buscas más negocio.

Al igual que ellos, también quieren que tengas éxito.

Únete a una asociación

¿Has oído hablar de Real Estate Photographers of America and International? Es una asociación para fotógrafos inmobiliarios a tiempo completo. Y aunque no tenga un efecto directo en el crecimiento del negocio, recordará a tus clientes que eres un profesional y que formas parte de una organización para tu oficio. Nunca se sabe, también puede recibir una referencia del directorio cuando un cliente potencial encuentra su nombre!

Crear un boletín de noticias

¿Recibe tarjetas postales de los agentes inmobiliarios en el correo? ¿Sabes por qué lo hacen? Es para mantenerlos en la mente para que cuando usted tome una decisión inmobiliaria, se ponga en contacto con ellos. No tiene que enviar correo postal, pero puede crear un boletín informativo que se envíe quincenalmente, o incluso mensualmente.

Utilícelo para hablar de un servicio destacado, o de un nuevo servicio que haya añadido recientemente. Hable de las historias de éxito (ver #5 arriba) y cómo sus fotos han ayudado a vender casas rápidamente y por el mejor precio. Comparta algunas de sus fotos favoritas que tomó recientemente.

Mantenga a sus clientes siempre pensando en usted, para que cuando ganen su próximo listado, lo llamen para pedirle fotos.

Haga crecer su negocio de fotografía inmobiliaria

No todas las recomendaciones anteriores resultarán en un crecimiento instantáneo para su negocio. Algunas están directamente relacionadas con la adquisición de clientes, y otras no. Lo importante a tener en cuenta es que usted necesita pasar tiempo en múltiples aspectos de su negocio. Comercialice con nuevos agentes inmobiliarios, mantenga el contacto con los clientes actuales y cuide de sí mismo y de su negocio.

¡Siga esforzándose – sus posibilidades son ilimitadas!