Probablemente pertenezcas al menos a un grupo de Facebook, ¿verdad?
Pero quizás no te has planteado utilizar un grupo de Facebook para tu negocio.
Deberías hacerlo.
Hoy te voy a enseñar cómo aprovechar un grupo de Facebook para tu empresa.
Pero antes de que simplemente crees un grupo &y empieces a invitar a tus amigos a que se unan, recuerda que el grupo NO es sobre ti.
No construyas un grupo, consigas que la gente se una &y luego sólo les envíes spam con enlaces a tu sitio web.
Entonces, ¿cómo hacer que los grupos de Facebook sean parte de tus estrategias avanzadas de marketing en Facebook?
Aquí tienes 6 formas inteligentes:
6 formas inteligentes de utilizar los grupos de Facebook para el marketing
1. Proporciona valor a los clientes
Crea un grupo de Facebook para tus clientes. Cuando creas un grupo privado sólo para clientes, les das la oportunidad de hablar de tu producto, servicios u objetivos con personas afines.
Incluye un enlace en tu página de ventas o envía correos electrónicos invitando a los clientes a unirse.
Utiliza el grupo para hacer un seguimiento de los clientes o ayudarles si tienen preguntas.
>>Haz clic para tuitear <<
Dennis Heenan creó este grupo para responder a las preguntas de los clientes &motivar a otros:
2. Discutir eventos actuales
Los grupos también son grandes lugares para mantenerse al día con los eventos actuales en su industria. Por eso hemos creado un grupo llamado Post Planner Experts.
Aquí, los miembros discuten los últimos acontecimientos en el mundo de los medios sociales:
3. Construye tu comunidad
No olvides los fundamentos del marketing en Facebook: ¡no se trata de ti!
Un grupo debe ser sobre sus miembros &cómo el grupo puede proporcionarles valor.
El Equipo Secreto de Chris Brogan es uno de los mejores grupos de Facebook que existen. El nivel de compromiso se sale de los gráficos:
4. Comunicarse con los embajadores de la marca
Al considerar cómo iniciar un grupo de Facebook para empresas, una de las mejores razones podría ser mantener el contacto con tus mayores fans.
Las sólidas relaciones que tienes con tus principales defensores &embajadores de la marca tienen un valor incalculable. Y un grupo como este permite que tus defensores se conecten entre sí.
Un grupo al que pertenezco me permite probar las nuevas características del producto antes de que sean lanzadas al público.
5. Promover eventos
Un grupo de Facebook es realmente útil si organizas o promueves muchos eventos.
>> Click to Tweet <<
Los que asistan a las actividades utilizarán el grupo para hacer networking &compartir fotos ¬as.
6. Fortalece tu equipo
Si tienes un equipo diverso de personas que trabajan desde diferentes lugares, crea un grupo de Facebook para mantener el contacto con tus empleados &promover la cultura de la empresa.
Lo más importante
En este post, el bloguero Scott Ayres analiza la mecánica para crear un grupo de Facebook:
- Cómo crear un grupo de Facebook
Hay muchas formas de utilizar los grupos de Facebook. Lo más importante es encontrar una forma de proporcionar valor a los miembros del grupo que los mantenga activos &participando en la discusión.
¿Tu empresa ha utilizado alguna vez un grupo de Facebook?