Por Kaya Ismail
1 de julio de 2019

FOTO: Gerry Cherry/Unsplash

Cuando muchos consumidores desconfían de la publicidad tradicional, el marketing de contenidos se ha convertido en la táctica de marketing digital preferida por los vendedores contemporáneos. El éxito del marketing de contenidos, sin embargo, depende de una estrategia de contenidos bien documentada.

Según el Content Marketing Institute, el 65% de los vendedores de contenidos más exitosos tienen una estrategia de contenidos documentada. No es sorprendente que el 86% de los comercializadores de contenidos menos exitosos no tengan una estrategia escrita.

Así que hemos recurrido a expertos en marketing de contenidos para saber qué es una estrategia de contenidos, por qué las empresas necesitan una y qué pasos dar para desarrollarla.

¿Qué es una estrategia de contenidos?

Lauren Reed, directora de servicios editoriales de iQ 360 define una estrategia de contenidos como «el enfoque de su empresa para crear y distribuir contenidos para su público objetivo». Aunque una estrategia de contenidos puede ser sencilla, es fácil equivocarse si no se prioriza un contenido que sea relevante para la audiencia adecuada.

También es esencial que documentes una estrategia de contenidos que se centre en aportar valor a tu audiencia. «Una estrategia de contenido exitosa», continúa Reed, «es aquella que busca entender lo que su audiencia quiere y necesita, y se enfoca en desarrollar contenido que sea útil, educativo, relevante o de alguna manera valioso para ellos».

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Por qué necesitas una estrategia de contenidos

«Las empresas necesitan una estrategia de contenidos», explica Daniela Andreevska, directora de marketing de Mashvisor, «para asegurarse de atraer a los usuarios adecuados que se convertirán en clientes, educarlos sobre los beneficios de usar su producto, convertirlos en clientes y retenerlos como tales.» Se necesita una estrategia de contenidos para hacer descender a los potenciales clientes potenciales por el embudo de ventas y hacer que vuelvan.

Aunque Reed está de acuerdo en los beneficios del marketing de contenidos, añade que «crear contenidos sin un propósito, simplemente por poner algo ahí fuera, puede ser un error costoso y que requiere mucho tiempo.» Conocer su estrategia antes de empezar a producir contenido permitirá a su marca crear contenido más relevante, lo que se convierte en una mayor confianza y un mejor ROI para los esfuerzos de marketing de contenidos.

6 pasos para crear su propia estrategia de contenidos

Estos seis pasos son esenciales para desarrollar una sólida estrategia de contenidos:

Establezca su(s) objetivo(s)

Reed recomienda empezar con un objetivo. «Comenzar con el objetivo final del negocio ayuda a mantener la concentración», dijo, «de lo contrario puede ser fácil distraerse». Si no te concentras en los objetivos del negocio, podrías terminar publicando contenido sólo por el hecho de hacerlo. «En este punto, asegúrate de que tienes tus análisis configurados», sugirió Taras Prystatsky, estratega de marketing de contenidos de Respect.Studio. Entre las posibles métricas que se pueden seguir en las herramientas de análisis se encuentran las visitas a la página, las acciones en las redes sociales o las conversiones en el comercio electrónico.

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Determine su público objetivo

«Conozca a su público objetivo», dijo Andreevska. Hay que saber a qué dedican su tiempo en Internet, en qué gastan su dinero y cómo se pueden resolver sus problemas. «Trace un mapa de su recorrido desde la fase de descubrimiento, pasando por la fase de consideración, hasta el punto de compra, y con la esperanza de que se convierta en un cliente habitual», recomendó Reed. Quieres desarrollar un contenido que atraiga a tu público objetivo y les lleve a cada paso del camino hacia la compra.

Trabaja el ángulo SEO y haz una investigación de palabras clave

Después de haber determinado tu público objetivo, dijo Andreevska, «tienes que investigar cuidadosamente las palabras clave relevantes para tu audiencia», ya que éstas se convertirán en «la columna vertebral de tu desarrollo de contenido.» Muchas herramientas pueden ayudar con la investigación de palabras clave, como Ahrefs y Google Keyword Planner. Usted puede crear contenido en torno a estas palabras clave que impulsa el tráfico y los rankings de SEO más altos para su sitio web y la marca.

Analizar la competencia

Una vez que entienda lo que su público objetivo y las palabras clave son, es una gran idea para examinar el contenido de sus competidores, junto con las áreas y las palabras clave que se clasifican para. «Mira lo que tus competidores están haciendo, pero más importante, mira lo que no están haciendo», dijo Reed. Estudie los temas, las palabras clave y la longitud del contenido en su sitio web u otros canales de distribución. Si encuentra áreas en las que sus competidores tienen contenido deficiente, puede llenar los vacíos y ofrecer un mejor valor a su mercado objetivo.

Elija sus canales de distribución

No deje que la interminable cantidad de canales de distribución abrume a sus equipos. Prystatsky cree que las marcas deben elegir un pequeño puñado de canales para la distribución de contenidos, como un blog y un canal de YouTube, lo que permite a la empresa «centrarse en la distribución a las personas adecuadas a través de los canales adecuados».

Desarrolle un calendario editorial

Una vez que haya elegido sus canales de distribución, «cree un calendario editorial para planificar los detalles de dónde y cuándo se pondrá a disposición este contenido», dijo Reed. Un calendario editorial le ayudará a hacer un seguimiento de su contenido y a asegurarse de que está publicando de forma coherente.

Construir la credibilidad de su tema

Prystatsky concluyó que «cuando se trata de B2B – es mucho más importante construir una imagen creíble en lugar de atrapar el bombo.» Seguir estos pasos te ayudará a crear una estrategia de contenidos que aporte un valor real a tu audiencia y desarrolle una confianza duradera para tu marca.

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