Ackerman Security

Reseñas de Ackerman Security

Las preocupaciones comunes de los clientes actuales informan de malas experiencias con los representantes de ventas individuales.

Las quejas van desde la tergiversación del coste total, la confusión respecto a las políticas de cancelación y la instalación inadecuada.

Algunos clientes incluso han informado de que nunca recibieron una copia legible de su contrato. Sin embargo, no todo es malo con Ackerman Security.

A muchos clientes les encantan los precios y la amabilidad del personal de seguridad de Ackerman. Echa un vistazo a algunos de los comentarios positivos de Ackerman Security.

¿Cuánto cuesta Ackerman Security?

Información de precios cerrada

Los clientes que investigan no pueden obtener información sobre los precios de los dispositivos de seguridad para el hogar hasta que proporcionan información de contacto e incluso entonces, deben esperar para recibir una respuesta (probablemente de un representante de ventas o técnico).

Sería mucho más conveniente para los clientes poder ver la información sobre los precios por adelantado y sin restricciones.

Garantía de devolución del dinero

Ackerman se esfuerza por ofrecer más en el departamento de servicio al cliente ofreciendo una garantía de devolución del 200%.

La empresa afirma en su página web que pagará a los clientes el doble de lo que perdieron si sus casas son robadas mientras están bajo un sistema de seguridad Ackerman armado.

El servicio de monitoreo pagará el 100% del deducible del seguro del cliente afectado y luego les pagará la misma cantidad en efectivo.

Servicio de atención al cliente de Ackerman Security

La historia corta con el servicio de atención al cliente de Ackerman Security es: podría ser mejor y podría ser peor.

Con comentarios de clientes muy promedio, Ackerman Security parece hacer una prioridad para llegar y resolver las preocupaciones de los clientes. Además, las empresas más pequeñas y locales como Ackerman tienden a dar más importancia al servicio al cliente.

Sin embargo, también señalamos que Ackerman Security lleva mucho tiempo en el negocio y sigue siendo bastante limitada en tamaño y alcance – aunque esto no es una indicación de falta de calidad, nos hace preguntarnos por qué la empresa está creciendo tan lentamente.

Ackerman Security Smart Home Products

Ackerman Security Systems ofrece uno de los sistemas de seguridad para el hogar más asequibles del sector.

Por una cuota mensual de monitorización de 19,95 dólares, los clientes recibirán monitorización 24 horas al día, 7 días a la semana, en situaciones de alarma de incendio, robo y monóxido de carbono.

Los clientes también pueden comprar una gama completa de dispositivos de seguridad para el hogar, incluyendo sensores de movimiento, cámaras de seguridad, pantallas táctiles y sensores de rotura de cristales.

Cada sistema de seguridad Ackerman se construye a medida para garantizar que las necesidades específicas de seguridad del hogar del cliente se abordan por completo.

Ackerman ofrece una consulta gratuita para ayudar a dar a los clientes una idea de los requisitos del sistema antes de que tengan que comprar.

Otros dispositivos y sistemas de seguridad que ofrece Ackerman:

• Detectores de movimiento
• Detectores de monóxido de carbono
• Video timbre
• Cámaras de vigilancia interior
• Cámaras de vigilancia exterior
• Grabación de video
• Real-tiempo real
• Automatización del hogar
• Cerraduras inteligentes
• Termostato inteligente
• Luces inteligentes
• Cámaras de vídeo inteligentes
• Control de voz
• Garaje Control de puertas

Automatización inteligente del hogar

Ackerman también proporciona una serie de impresionantes opciones de automatización del hogar que puede añadir a su sistema de seguridad, incluyendo sensores de puerta, monitorización inalámbrica, varios detectores y otros equipos de seguridad.

Los clientes pueden armar/desarmar sus sistemas, controlar las cerraduras, los termostatos y las luces, recibir notificaciones por texto y correo electrónico, e incluso ver las grabaciones de las cámaras de videovigilancia en directo, todo ello a través de la aplicación móvil de Ackerman.

Experiencia de Ackerman Security &Calidad

Charles Ackerman fundó Ackerman Security después de sobrevivir a una herida de bala durante un robo en su casa en 1967.

Al ser un exitoso promotor inmobiliario comercial, Ackerman decidió hacer algo con respecto a la falta de opciones de seguridad en la industria de la seguridad en el hogar.

Con el servicio al cliente como su primera prioridad, Ackerman Security Systems se convirtió rápidamente en la compañía de seguridad en el hogar más respetada de Atlanta.

Servicio de Monitoreo

Además de construir sistemas personalizados de seguridad y automatización para el hogar, Ackerman Security Systems proporciona un servicio de monitoreo profesional para los ladrones, situaciones de incendio y emergencias médicas.

Todos los sistemas tienen la opción de monitoreo de Internet de banda ancha, que puede ser una copia de seguridad útil o una alternativa menos intrusiva a la vigilancia tradicional de la línea telefónica.

Servicios enfocados en localidades de Georgia

Desgraciadamente, Ackerman Security sólo sirve a localidades de Georgia.

Aunque ciertamente hay un impacto negativo de sólo servir un área, las compañías locales tienden a tener un mayor enfoque en la satisfacción del cliente. El área de servicio de seguridad del hogar Ackerman incluye:

• Alpharetta
• Athens
• Brookhaven
• Buckhead
• Cumming
• Decatur
• Condado de DeKalb
• Fairburn
• Fulton
• Johns Creek
• Lawrenceville
• Marietta
• Roswell
• Sandy Springs
• Smyrna
• Stonecrest
• Tucker
• Woodstock
• Y más

Esencialmente, Ackerman Security Systems cubre el norte de Georgia hasta el centro de Georgia.

Recomendamos a los clientes interesados que llamen a Ackerman para ver si su zona está dentro del área de servicio de la compañía.

Nuestra recomendación

Ackerman Security ofrece sistemas asequibles, sólidas opciones de automatización del hogar, un sólido servicio de supervisión y garantía de devolución del dinero. Desafortunadamente, la compañía tiene algunas quejas de los clientes y tiene una disponibilidad estatal limitada.

En comparación con cualquier otra compañía de alarmas, Ackerman se sitúa en algún lugar en el medio entre compañías como ADT y Xfinity Home Security.

Sin embargo, en comparación con los principales proveedores de seguridad para el hogar, Ackerman Security parece tener algunas limitaciones.

Y no hay mucha información pública en torno a los puntos clave del negocio como la instalación de la empresa, el equipo, la tecnología y los requisitos del contrato.

Por estas razones, recomendamos que cada cliente potencial lea los comentarios de seguridad de Ackerman y busque en empresas como Vivint Smart Home.