- Resumen del Programa de Asistencia Financiera de UH (PDF)
- Solicitud de Asistencia Financiera (PDF)
- Solicitud de Asistencia Financiera para Laboratorios (PDF)
- Política de Asistencia Financiera (PDF)
- Política de Crédito y Cobro del Hospital (PDF)
En los Hospitales Universitarios todas las personas son tratadas con respeto, independientemente de sus circunstancias financieras individuales, y a nadie se le niega o retrasa la atención de emergencia o médicamente necesaria debido a su incapacidad para pagar los servicios.
Si usted cumple con los requisitos de elegibilidad financiera establecidos, su factura por atención médica de emergencia o médicamente necesaria en un centro hospitalario de UH puede ser descontada bajo el Programa de Asistencia Financiera de UH.
Elegibilidad para la asistencia financiera
Puede ser elegible para la asistencia financiera si es residente del noreste de Ohio, ha recibido atención en uno de los centros hospitalarios participantes de UH y tiene uno o más de los siguientes criterios:
- No tiene seguro médico
- Es indigente desde el punto de vista médico, según lo determinan los gastos médicos como porcentaje de los ingresos familiares
- Tiene seguro médico y un ingreso familiar anual de entre el 0 y el 400 por ciento de las Directrices Federales de Pobreza. (Un asesor financiero puede ayudarle a determinar esto.)
| Guía Federal de Pobreza | Descuento |
|---|---|
| 0 – 250% | 100% |
| 251 – 400% | AGB1 |
| Guía Federal de Pobreza | Sujeción máxima como porcentaje de los ingresos del hogar |
|---|---|
| 401 – 600% | 10% |
| > 601% | 15% |
1AGB: Cantidades generalmente facturadas. UH nunca cobrará más del AGB por la atención de emergencia u otra atención médicamente necesaria para aquellos pacientes que reúnan los requisitos para recibir asistencia financiera o por indigencia médica.
2Los pacientes pueden reunir los requisitos para recibir asistencia financiera parcial si pueden demostrar que sus gastos médicos superan un porcentaje establecido de sus ingresos familiares indicado anteriormente. Póngase en contacto con un asesor de asistencia financiera para obtener más información. Los pacientes que deseen ser considerados para los descuentos bajo esta política deben proporcionar la documentación solicitada de los ingresos, la residencia y los gastos médicos que califican de manera oportuna.
Cómo solicitar asistencia financiera
Debe completar una solicitud de asistencia financiera y presentarla como se indica en la solicitud. Le recomendamos que presente su solicitud lo antes posible para poder ayudarle a gestionar sus finanzas médicas. La solicitud debe presentarse en un plazo de 240 días a partir de la recepción de su primer estado de cuenta posterior al alta recibida por el servicio para el que solicita asistencia financiera.
También deberá proporcionar información que ayude a UH a determinar su elegibilidad y nivel de asistencia financiera. Esta información puede incluir:
- W2s
- Puntuación crediticia
- Declaraciones de impuestos estatales o federales actuales
- Estados de cuenta bancarios
- Tallos de nómina
Si no reúne los requisitos para recibir asistencia financiera, puede solicitar que un asesor financiero revise su caso para establecer opciones de plan de pago con UH.
Para obtener más información, consulte el HCAP – Hospital Care Assurance Program Guidelines
Cómo obtener una copia gratuita de la política y la solicitud de asistencia financiera
Puede obtener información sobre el programa de asistencia financiera de la UH y ayuda para completar la solicitud de asistencia financiera -así como recoger o solicitar que le envíen una copia gratuita por correo- de las siguientes maneras:
Acceda e imprima en línea:
Descargar la Solicitud de Asistencia Financiera
Descargar la Solicitud de Asistencia Financiera del Laboratorio
Llamando a:
Servicio al Cliente
216-844-8299
1-800-859-5906
En persona en cualquier hospital de UH en Servicios de Acceso al Paciente o:
Centro de Servicios al Cliente de UH
Contabilidad de Pacientes de UH
20800 Harvard Avenue, Main Floor
Beachwood, Ohio 44122
De lunes a viernes
8 a.m. – 5 p.m.
Servicios de traducción
Si necesita la información de asistencia financiera o una solicitud en un idioma que no sea el inglés, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los métodos anteriores.
