• Publicado por George Tinari el 22 de noviembre de 2016

Los usuarios de Sprint que buscan vigilar más de cerca su uso de datos no necesitan buscar más. Y los usuarios de Sprint que no se preocupan por controlar su uso de datos podrían querer escuchar. Es fácil y gratuito comprobar tu uso de datos en cualquier momento desde tu iPhone. De hecho, también es muy recomendable. Hacer un seguimiento de tus datos te ayuda a permitirte cualquier cargo por exceso o estrangulamiento, que algunos operadores emplean para reducir las velocidades de datos hasta el final de tu ciclo de facturación.

Hay dos formas principales de comprobar tu uso de datos de Sprint desde tu iPhone. Tardan segundos y no requieren ningún tipo de interacción humana. A diferencia de otros operadores que te hacen marcar códigos cortos para recibir un mensaje sobre tu uso, Sprint hace las cosas de manera diferente. Si usted es un cliente de Sprint, tiene que enviar un mensaje de texto directamente a Sprint.

Sólo tiene que abrir la aplicación Mensajes en su iPhone y enviar «Uso» al 1311.

En cuestión de segundos debería recibir un mensaje de texto de vuelta con los minutos actuales utilizados este ciclo de facturación, los datos utilizados, y los mensajes de texto enviados y recibidos. Los textos hacia y desde Sprint para esta información, por cierto, son gratis.

También tenga en cuenta que si usted está en un plan de datos compartidos, el uso de datos en el texto representa todo el conjunto de uso hasta el momento, no sólo el suyo.

Descargar la aplicación Sprint Zone

El envío de ese mensaje de texto rápido es conveniente, pero si desea una mirada más completa a su uso este mes, definitivamente descargar la aplicación gratuita Sprint Zone. (De hecho, descárgala de todos modos si aún no lo has hecho. Es útil tenerla como cliente de Sprint.)

Foto: Sprint

Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña de Sprint. Si no lo sabes o no tienes uno, puedes crear uno al descargar la aplicación. Una vez que hayas entrado, podrás ver tu próxima factura, la elegibilidad para la actualización, las citas de servicio y mucho más. Pero lo que nos interesa son las estadísticas de uso.

La pantalla principal de la aplicación te muestra los minutos, los mensajes de texto utilizados y el total de datos usados. Toca «Detalles de uso» para obtener más información.

Foto: Sprint

En esta pantalla, puedes comprobar el uso de datos compartido, así como un desglose de los usos individuales si tienes un plan familiar. Es una buena idea consultar esta pantalla a menudo a lo largo del mes para asegurarte de que otros miembros de tu plan no están acaparando todos los datos. También puedes ver el uso de tu hotspot móvil aquí, así como cualquier dato que hayas utilizado mientras estabas en roaming.

Si alguna vez tienes alguna pregunta sobre tu plan de datos y el uso que no has encontrado una respuesta en la aplicación, siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Sprint en el 888-211-4727.

AT&T, los usuarios de T-Mobile y Verizon pueden consultar los siguientes posts para saber cómo averiguar el uso de datos móviles de su iPhone:

  • Cómo encontrar el uso de datos móviles de AT&T en tu iPhone
  • Cómo encontrar el uso de datos móviles de T-Mobile en tu iPhone
  • Cómo encontrar el uso de datos móviles de Verizon en tu iPhone

También te puede gustar:

➤ Cómo reducir el uso de datos móviles de tu iPhone

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