Las entradas electrónicas ofrecen la comodidad de comprar una entrada para un concierto, un partido o cualquier otro tipo de evento. Cuando compra una entrada electrónica, no tiene que esperar a que le llegue por correo ni pagar más por el envío a su casa u oficina. Incluso puede evitar problemas si pierde su entrada electrónica en casa o en la oficina. En la mayoría de los casos, para sustituirlo sólo tiene que imprimir un nuevo billete electrónico en su impresora. Sin embargo, si obtiene un billete electrónico de un tercero, es posible que tenga que confirmar su legitimidad.
Pida al vendedor del billete electrónico que le proporcione una copia de la confirmación que recibió al comprar el billete. Puede utilizar la información de la confirmación para comprobar la legitimidad de la entrada.
Contacte por teléfono con el lugar de celebración o con el vendedor de la entrada electrónica. Proporcione el número del billete electrónico y pida a la empresa que confirme la venta de la entrada.
Vaya a la taquilla del local o de la empresa de venta de entradas y pida a un representante de la empresa que examine el documento del billete electrónico. El representante debe decirle si el número de billete electrónico o el número de confirmación es legítimo o no.
Entienda que recibir la confirmación de la legitimidad de su número de billete electrónico o el número de pedido asociado no garantiza su admisión a un evento. Un estafador puede comprar una entrada electrónica legítima y luego vender copias de la misma a múltiples compradores. Es posible que no descubra un problema con su entrada hasta que intente entrar en el evento y se entere de que alguien utilizó el mismo número de entrada antes de que usted llegara.
Consejos
Si compra una entrada electrónica a un proveedor de confianza, lleve al evento la tarjeta de crédito que utilizó para realizar la transacción y una identificación con fotografía. Un taquillero puede pedirle que presente estas cosas en la puerta, especialmente si surge una disputa sobre la entrada electrónica.
Si recibe una entrada electrónica del comprador original, solicite una fotocopia de la tarjeta de crédito utilizada para comprarla, así como una autorización por escrito que le dé derecho a utilizar la entrada. Lleve estos documentos, así como su documento de identidad con fotografía, al evento.
Si adquiere una entrada electrónica falsa, informe de la compra a un agente de la ley de forma inmediata. Proporcione información detallada sobre dónde compró la entrada, el método de pago que utilizó y la información de contacto que le proporcionó el vendedor. Aunque no le devuelvan el dinero, puede ayudar a evitar que el estafador vuelva a atacar.
Advertencias
Restringa sus compras de billetes electrónicos a personas y empresas de confianza. Puede comprar con seguridad entradas electrónicas a empresas de venta de entradas conocidas y a locales que celebran eventos. También puede sentirse cómodo comprando una entrada electrónica a un amigo o familiar cercano. Comprar entradas electrónicas a empresas desconocidas y a vendedores personales con los que no tiene relación aumenta el riesgo de obtener una entrada falsa.
