Un Chief Commercial Officer, también conocido como CCO para abreviar y a veces referido por el nombre alternativo de Chief Business Officer, es un rol ejecutivo. Es una persona que supervisa el desarrollo y las estrategias comerciales de una empresa. Si está interesado en saber más sobre este trabajo, cómo es el salario y qué implica la función, ha llegado al lugar adecuado.
No sólo veremos cuánto dinero podría esperar ganar un CCO y cómo la experiencia podría afectar a ese salario, sino las diferencias entre las funciones y responsabilidades de los CCO en comparación con las de los miembros de equipos ejecutivos que suenan de forma similar pero son diferentes.
Deberes y responsabilidades del director comercial
El director comercial de una empresa es responsable de supervisar los objetivos y la aplicación de todas las estrategias comerciales.
Como parte de esta labor, se encargan de detallar la definición de las políticas seguidas por la empresa a nivel comercial nacional y deben asegurarse de que se cumpla el presupuesto anual del negocio.
Hay una tendencia a tener una formación en marketing con cada vez más marcas que fusionan el papel de Chief Marketing Officer e incluso el de CEO con este nuevo papel de CCO
Dependiendo del sector y de la empresa en la que trabajen, también podrían tener una parte de responsabilidad en la preparación de planes de ventas, marketing, estimaciones de pérdidas y ganancias y presupuestos, utilizando la demanda del mercado, los objetivos corporativos y las cifras históricas para lograrlo.
Por lo tanto, es importante que los CCO tengan un conocimiento experto de los servicios y productos que ofrece la empresa y de cómo los utilizan los clientes y consumidores.
También son responsables de desarrollar e implementar objetivos y metas y de establecer los estándares de rendimiento esperados para la fuerza de trabajo.
Otras funciones que pueden tener los CCO son determinar el tamaño y la estructura del equipo de ventas y el sistema de incentivos/compensación que se aplica, así como trabajar con RRHH para seleccionar, contratar y formar a los vendedores.
Además, también ha habido directores comerciales que trabajan para algunas empresas y organizaciones que participan en el desarrollo de los planes de formación de la fuerza de ventas, incluyendo a todos, desde los asistentes de ventas hasta los directores de ventas.
Tareas clave del Director Comercial
Para enfatizar aún más su papel, algunas de las tareas clave que se espera que realice un Director Comercial incluyen:
- El análisis de la actividad dentro de la industria de la empresa para desarrollar los mejores y más efectivos planes comerciales y establecer KPIs realistas y significativos.
- Proporcionar apoyo financiero y de ingresos al resto del equipo de ejecutivos de la empresa.
- Dirigir el equipo comercial y de ventas estando muy implicado en la motivación, el impulso y el desarrollo de nuevos talentos dentro de la organización.
- Implementar y mantener los procesos de ventas diseñados para alcanzar objetivos de ventas específicos.
¿Cuál es el salario típico de un Director Comercial en el Reino Unido?
El salario medio que puede esperar un Director Comercial en el Reino Unido está en torno a las 116.835 libras. Es importante tener en cuenta, como ocurre con muchos puestos de nivel ejecutivo en los que hay mucha competencia, que el salario será diferente en función de la experiencia que se tenga.
Por ejemplo, si todavía estás en las primeras fases de tu carrera y tienes entre 1 y 4 años de experiencia, la media que podrías cobrar como Director Comercial puede estar más cerca de las 100.000 libras. Mientras que si tienes un poco más de experiencia, por ejemplo de 5 a 9 años, podría ser más.
Una vez que tienes más de 10 años de experiencia, el salario sube aún más.
Otro factor a tener en cuenta al mirar el salario que los CCO pueden esperar es la ubicación en la que estás planeando trabajar en ese tipo de papel.
Director Comercial Vs Director de Operaciones
Hay mucha confusión sobre lo que implican muchos puestos de nivel ejecutivo, ya que muchos parecen hacer exactamente lo mismo. Sin embargo, para notar claramente la diferencia, analizamos la diferencia entre varios de estos puestos. Empezando por el Director Comercial en comparación con el Director de Operaciones.
Mientras que el CCO es responsable del desarrollo comercial y la estrategia de una empresa, el COO o Director de Operaciones Comerciales supervisa todo tipo de operaciones comerciales, como las operaciones de fabricación, cuando sea aplicable, la investigación de operaciones y la gestión de operaciones.
Este papel puede ser muy diferente de una empresa a otra y cambiar cuando una empresa cambia de CEO también. Otro nombre para esta función es Director de Operaciones.
Director Comercial Vs Director de Ingresos
Otro título que causa confusión es el de Director de Ingresos. Aunque pueda parecer que hay cierto cruce, lo que hace un CCO es supervisar el establecimiento y la ejecución de las estrategias comerciales, un Chief Revenue Officer se encarga de calcular y mejorar/mejorar los ingresos de una empresa.
Espero que esto le haya dado una idea más clara de lo que es el papel de un CCO y de las responsabilidades que tienen tanto a nivel estratégico como diario.
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