Cricket Wireless – pago puente y servicio al cliente

Hice un pago puente. Se me pasó pagarlo por un día. Yo uso este servicio todo el tiempo y he fallado por un día y nunca he tenido que pagar extra básicamente extendí mi servicio y cambiar la fecha de vencimiento causa de eso.. Pagué 50 dólares y tuve que pagar 58 dólares de saldo. Cuando llamé para hacerlo me dijeron que tenía que pagar 98 dólares, pregunté por qué me dijeron que tenía que hacer un pago mensual completo. Mi pago mensual completo es de 110 dólares. Por eso me dijeron que tenía que pagar 58 dólares
Nada dijo que tuviera que pagar más para cambiar mi fecha de vencimiento. Mi fecha de vencimiento es el 2 de cada mes ha sido así desde hace casi 2 años. Ahora ha cambiado al día 9… Eso no es lo que su servicio dice que sucederá. Dice que tendrás que pagar el mes completo de servicio. ( Un rápido recordatorio de Cricket – su período de BridgePay está casi terminado. ¡No hay problema! Paga $58.46 ANTES de las 11:59 PM hora central del 06/09/17 usando la aplicación myCricket o en cricketwireless.com/quickpay. Si esperas a pagar después de esta fecha tendrás que hacer un pago mensual completo. ¿Ya has pagado? ¡(¡Perdón por la molestia!) mi pago mensual completo se paga el día 2 del mes que ahora se ha cambiado al día 9! Eso no es un mes completo de servicio para más. ¡¡Eso es un mes y la semana que diste en el pago del puente!! Si van a cambiar la forma en que funciona el pago del puente, aclaren las cosas y dejen de decir falsamente que hay que pagar un mes completo de servicio. ¡Voy a buscar otro proveedor y me voy a dar de baja de su servicio! Envié a muchas personas a su compañía y recomendé su compañía a muchas personas pero NUNCA MÁS!!!