Dell Inc., antes PC’s Limited (1984-88) y Dell Computer Corporation (1988-2003), empresa mundial que diseña, desarrolla y fabrica ordenadores personales (PC) y una variedad de productos relacionados con la informática. La empresa es uno de los principales proveedores de PC del mundo. Dell tiene su sede en Round Rock, Texas.
La empresa, cuyo primer nombre fue PC’s Limited, fue fundada en 1984 por el estadounidense Michael Dell, que entonces era un estudiante de la Universidad de Texas en Austin. Al principio, Dell dirigía el negocio desde una habitación de la residencia universitaria, y comenzó ofreciendo actualizaciones personalizadas para los PC. La empresa resultó rentable y Dell abandonó la universidad ese mismo año para empezar a fabricar ordenadores. En 1985 la empresa lanzó el Turbo PC, el primer ordenador con diseño propio de Dell. Fundada bajo la premisa de crear y vender ordenadores personalizados directamente a los consumidores, la empresa vendía inicialmente sus productos a través de anuncios y catálogos de venta por correo. Al evitar los costes asociados a los mercados minoristas tradicionales, Dell pudo ofrecer ordenadores de alta calidad a precios competitivos. Dell hizo hincapié en la asistencia al cliente, enviando técnicos para el mantenimiento de los PC y aplicando una política de devoluciones sin riesgo. Este modelo de negocio tuvo éxito y la empresa creció rápidamente, expandiéndose a los mercados internacionales. La empresa, rebautizada como Dell Computer Corporation, salió a bolsa en 1988.
Dell lanzó su primer ordenador portátil, el 316LT, en 1989. Los años siguientes estuvieron marcados por los avances en la tecnología móvil de Dell. En 1991 salió a la venta el primer ordenador portátil en color de Dell, y en 1994 Dell fue la primera empresa en ofrecer baterías de iones de litio de larga duración. En 1996, Dell comenzó a vender ordenadores en línea y también utilizó Internet para la atención al cliente. Las ventas online ayudaron a Dell a superar a Compaq Computer Corporation en 1999 como el mayor vendedor de PCs en Estados Unidos.
A principios del siglo XXI, Dell amplió su línea de productos para incluir televisores, cámaras digitales y una variedad de productos relacionados con la informática. En 2003, la empresa pasó a llamarse Dell Inc. para indicar su entrada en el mercado de la electrónica de consumo. Sin embargo, el dominio de Dell en el mercado comenzó a tambalearse y la empresa volvió a ser de propiedad privada en 2013, cuando Michael Dell y la empresa de capital privado Silver Lake Partners la compraron por 25.000 millones de dólares. En 2016, la empresa y una firma de inversión adquirieron EMC, una corporación estadounidense especializada en el almacenamiento de datos. La fusión, valorada en unos 60.000 millones de dólares, fue la mayor operación tecnológica del momento.
