Domicilio social

Pza Alcalde Gabriel Molina Villegas, 1, Local 6, San Vicente del Raspeig
03690 Alicante – España

CIF / NIF

B-53661690

Dirección de correo electrónico

[email protected]

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Nombre de dominio

www.skinclinic.es
www.skinclinicshop.es

DISPOSICIONES GENERALES

A menos que se especifique lo contrario, la información y los materiales del sitio se presentan únicamente con el fin de promover SkinClinic de Carmado SL. Carmado SL. no pretende que el contenido y el material del sitio web sean apropiados o estén disponibles para su uso en todos los países del mundo. Los usuarios de Internet visitan el sitio por su cuenta y riesgo y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables, teniendo en cuenta que el acceso a los contenidos de SkinClinic podría no ser considerado legal por determinadas personas o en determinados países. Los productos SkinClinic vendidos por Carmado SL están disponibles en muchos países. Sin embargo, este sitio web puede describir productos que no están disponibles en todo el mundo.

DISCLAIMER

Carmado SL trata de asegurar que la información proporcionada es precisa y completa. Sin embargo, Carmado SL no puede garantizar la autenticidad, exactitud, fiabilidad o ausencia de errores de la información mostrada en el sitio web. No podemos garantizar que el material de SkinClinic no infrinja los derechos de terceros. El uso del sitio web es bajo su propio riesgo.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente, sin embargo, Carmado S.L. no se responsabiliza en modo alguno de los fallos funcionales y/o técnicos, y no garantiza en ningún caso la ausencia total de virus u otros elementos dañinos en su sitio web y en el servidor. Si la utilización del sitio web o de sus contenidos llevara al usuario a reparar o sustituir equipos, material o bases de datos, Carmado SL no se hará cargo de los gastos generados por dichas operaciones.

CANCELACIÓN

Los usuarios aceptan que Carmado SL pueda cancelar el acceso y el uso del sitio web por parte de los usuarios, con o sin previo aviso, si Carmado SL considera razonablemente que los usuarios han violado o actuado de forma incompatible con la letra o el espíritu de este acuerdo, o han violado los derechos de Carmado SL. Los usuarios aceptan que Carmado SL pueda modificar o interrumpir este sitio web. Carmado SL no será responsable de ellos o de cualquier tercero como resultado de dicha modificación o interrupción.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Carmado SL no podrá ser considerada responsable en ningún caso, cualquiera que sea, de las pérdidas resultantes directa o indirectamente del uso de la información disponible en esta la web, incluyendo, sin limitación, cualquier responsabilidad relativa a cualquier pérdida de uso, la interrupción de la actividad comercial, la pérdida de beneficios o de datos, o los daños incidentales, especiales o consecuentes de cualquier tipo, independientemente de la forma de la acción, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incluso si Carmado SL ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Debido a que algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, la limitación anterior puede no ser operativa.

REGISTRO DE USUARIOS

No es necesario registrarse para realizar un pedido. Sin embargo, para acceder a algunos de nuestros otros servicios tendrá que registrarse completando el formulario de registro donde se le pedirá información personal que debe ser precisa y auténtica, debe proporcionar información personal válida y actualizada incluyendo su nombre legal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y confirmar que ha alcanzado la mayoría de edad. Al final del proceso de registro, se le pedirá al usuario que acepte los Términos y Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad.

Una vez que haya completado el proceso de registro, recibirá un correo electrónico que le permitirá iniciar sesión y crear un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de garantizar que su contraseña y el acceso a su cuenta se mantengan en secreto y en un lugar seguro en todo momento. Carmado SL no tiene ninguna responsabilidad por cualquier uso indebido de su cuenta que resulte del acceso y uso de su contraseña y acceso por parte de terceros.

Si cualquiera de los datos que usted proporcionó al sitio web de Carmado SL cambia, por favor ingrese a su cuenta y actualice dicha información directamente en el sitio web, informe al Servicio de Atención al Cliente (llamando al número de teléfono o escribiendo al correo electrónico que aparece en el sitio web). Asimismo, en el caso de que Carmado SL sospeche razonablemente que un tercero ha violado el registro, la contraseña y/o el acceso a la cuenta de un Cliente, Carmado SL cancelará y dará de baja inmediatamente dicha cuenta, y se lo notificará por correo electrónico o por teléfono.

Si detecta cualquier uso indebido de su información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico en: [email protected] o [email protected].

Si olvida su contraseña:

  • Haga clic en el enlace «¿Ha olvidado su contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión.
  • Una vez que haya hecho clic en el enlace, tendrá que introducir su dirección de correo electrónico, automáticamente se enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.
  • El correo electrónico contiene una nueva contraseña generada aleatoriamente.

PEDIDOS

Si está dispuesto a realizar un pedido en el sitio web de SkinClinic, su oferta para realizar un pedido se procesará de la siguiente manera: Una vez que haya elegido un producto, haga clic en el botón «Añadir a la cesta» para colocar este producto en su cesta de la compra. A continuación, puede decidir seguir comprando otros productos y añadirlos a su cesta de la compra (según la disponibilidad y los límites de cantidad) o proceder a la «Caja» haciendo clic en este botón. También puede eliminar uno o varios productos que haya seleccionado en la cesta de la compra.

Para completar un pedido de compra (sin registro/ se le pedirá que introduzca cierta información personal. Se le pedirá que introduzca su nombre real, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos. También tendrá que seleccionar el método de pago e introducir los datos de su tarjeta de crédito.

Una vez que haya seleccionado los artículos a comprar y haya completado el proceso de pedido, recibirá un correo electrónico con todos los detalles relativos a su pedido. El pedido contendrá un número de referencia asignado por Carmado SL. Por favor, asegúrese de guardar una copia de su Número de Referencia de Pedido para posteriores consultas.

ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

La aceptación del pedido y, por tanto, el contrato de compraventa, comenzará en el momento del envío de los productos. El contrato de venta se realiza en España y el idioma oficial será el español.

Los pedidos recibidos están sujetos a la aprobación de Carmado SL. El usuario debe aceptar las condiciones de compra. Carmado SL se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido de compra si los artículos están agotados, en caso de cualquier problema previsible de transporte, o cualquier incumplimiento detectado respecto a los Términos y Condiciones del sitio web.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Todos los pedidos realizados a través del sitio web están sujetos a disponibilidad y aceptación por parte de Carmado SL.

Carmado SL se reserva el derecho de cambiar la selección de artículos propuestos en el sitio web y puede limitar de vez en cuando la cantidad de productos de SkinClinic que puede pedir un cliente en una sola sesión de compra.

Las páginas de productos en el sitio web pueden proporcionarle información sobre los productos que están actualmente disponibles para la venta. Tenga en cuenta que sólo los productos que tienen un botón de «Añadir a la cesta» están disponibles y a la venta. También puede llamar al Servicio de Atención al Cliente (el número de teléfono indicado en el sitio web) y le proporcionaremos más información sobre la disponibilidad de los productos y le ayudaremos con su compra.

REVISIÓN Y CONFIRMACIÓN DEL CLIENTE

Debe comprobar cuidadosamente todos los detalles antes de realizar su pedido a través del sitio web, incluyendo, sin limitación, los datos de cada venta.

Una vez que haya revisado completamente su pedido, marque primero la casilla junto a «He leído y acepto las condiciones de compra» para indicar que está de acuerdo con estas Condiciones de Compra y, a continuación, realice su pedido.

Al realizar un pedido, está presentando una oferta a Carmado SL para comprar los productos que ha colocado en su «Cesta de la Compra». Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, Carmado SL se reserva el derecho de rechazar, cancelar y rescindir los pedidos en cualquier momento por razones legítimas. Por ejemplo, Carmado SL podrá rechazar, anular o cancelar su pedido si existe un litigio en curso relativo al pago de un pedido anterior, o si Carmado SL sospecha que usted ha infringido las presentes Condiciones de Compra.

MODO DE PAGO Y PRECIOS

Puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito/débito: VISA y MASTER CARD. También puede pagar a través de PayPal. No se aceptarán transferencias bancarias ni pagos contra reembolso.

Cuando realice un pedido en el sitio web, deberá introducir sus datos de pago en el formulario correspondiente. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizar el pago a Carmado SL tendrá que ponerse en contacto con el emisor de su tarjeta directamente para resolver este problema, Carmado SL no será responsable de cualquier retraso o falta de entrega.

Carmado SL utiliza una plataforma de pago seguro con encriptación de datos de pago. Carmado SL no guardará los datos de su tarjeta de crédito/débito.

Todos los pagos y reembolsos se ejecutarán en EUROS e incluyen el IVA. Si usted es un cliente cuya tarjeta de crédito/débito no está denominada en euros, el precio final se calculará de acuerdo con el tipo de cambio aplicado por su banco el día que procesemos la transacción. Tenga en cuenta que los tipos de cambio utilizados por los bancos varían y estos pueden no ser exactamente los mismos que los precios especificados en nuestra página web.

Carmado SL se reserva el derecho de cambiar los precios y los gastos de envío en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios especificados en nuestra página web no incluyen los gastos de envío. En el apartado «ENVÍOS» encontrará la información relativa a los gastos de transporte para cada país en función del tamaño del pedido.

FACTURAS

Al realizar un pedido de productos en nuestra web, usted, como Cliente, tendrá la opción de elegir si desea recibir una factura en su dirección de facturación.

Si no desea recibir una factura, podrá en cualquier momento posterior solicitarla llamando al Servicio de Atención al Cliente (número de teléfono indicado en la página web), facilitando la debida identificación al Servicio de Atención al Cliente.

Tenga en cuenta que Carmado SL no enviará la factura ni los datos de pago al Destinatario del regalo.

ACERTURA DE PRECIOS, DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

Aunque Carmado SL. se esfuerza por verificar la exactitud de cualquier información colocada en el sitio web, en los anuncios o en los catálogos, no podemos garantizar, ya sea de forma expresa o implícita, la exactitud, fiabilidad e integridad de dicha información. Carmado SL no confirma el precio de un producto hasta que se haya emitido una Confirmación de Pedido, que indica la existencia de un contrato de venta vinculante. Si el precio correcto de un producto es superior al precio publicado en nuestro sitio web, Carmado SL se pondrá en contacto con el Cliente para pedirle instrucciones antes de enviar el pedido o, si Carmado SL no puede obtener sus instrucciones, rechazará el pedido y le notificará dicho rechazo.

Aunque se hará todo lo posible para que las descripciones, fotografías o representaciones gráficas de los productos de SkinClinic expuestos en el sitio web o en un catálogo sean lo más exactas posible, Carmado SL no garantiza que dichos materiales u otros contenidos estén libres de errores, ya sea por inexactitud, omisión, obsolescencia, etc. El único recurso del Cliente en caso de cualquier error de este tipo es la devolución del producto tal y como se indica en nuestra política de devoluciones.

LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones de Compra se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción correspondiente de los Tribunales de España.

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