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Su médico de cabecera (general practitioner, o médico de familia) suele ser la primera persona a la que acude si tiene un problema de salud. Coordina su asistencia sanitaria y puede atenderle durante toda su vida.

¿Qué es un médico de cabecera (GP)?

Los GP son médicos que han completado su formación en medicina general. Tienen amplios conocimientos y la capacidad de tratar todos los problemas de salud que pueda tener a lo largo de su vida. Dado que su médico de cabecera le conoce a usted, a su familia y a su comunidad, puede proporcionarle una atención adecuada para usted.

Si tiene un problema de salud, la primera persona a la que suele acudir es su médico de cabecera. Ellos decidirán si necesita ver a otro profesional de la salud. Si es necesario, le remitirá a un especialista en una determinada área médica o le remitirá a otros profesionales de la salud. No podrá obtener el reembolso de Medicare si acude a un especialista sin haber sido remitido por su médico de cabecera en los 12 meses anteriores o por otro especialista en los 3 meses anteriores. Si necesita consultar a varios profesionales sanitarios, su médico de cabecera puede coordinar su atención.

Los médicos de cabecera completan una licenciatura básica y un periodo de prácticas, y luego realizan una formación médica adicional en medicina general. Esto les capacita para prestar una atención continuada a todo el mundo, desde los bebés hasta los ancianos.

Puede ser atendido por un médico de cabecera en su consulta, en algunos hospitales, en centros de atención residencial, en una visita a domicilio o incluso a través de Internet o por teléfono.

Lo que su médico de cabecera puede hacer por usted

Su médico de cabecera le prestará la atención más adecuada a sus necesidades personales. Tratan a la persona, no sólo a la enfermedad.

Visite a su médico de cabecera para:

  • Las lesiones y enfermedades leves (si tiene una lesión o enfermedad grave, llame a una ambulancia al triple cero (000) o acuda al servicio de urgencias de su hospital más cercano)
  • Consejos de salud
  • Recetas de medicamentos
  • Cuidados continuos si tiene una enfermedad crónica
  • Revisiones de salud, como la revisión del cuello del útero, o controles de la tensión arterial
  • vacunas
  • atención durante el embarazo
  • atención a los niños
  • atención si se siente agobiado o deprimido
  • un certificado médico, un documento certificado o un informe sobre una lesión

Cómo encontrar un médico de cabecera

Lo mejor para su salud es desarrollar una relación a largo plazo con un médico de cabecera de confianza. Es importante encontrar a alguien con quien se sienta cómodo y con quien pueda hablar abierta y honestamente.

Pida recomendaciones a vecinos, amigos y familiares, o a otros profesionales de la salud de su zona. Si busca un médico de cabecera que hable un determinado idioma o que entienda su cultura, hable con la gente de su comunidad para ver a quién le recomiendan.

Puede concertar una cita para visitar al médico de cabecera para una revisión y ver si le gusta. Es mejor entablar una relación con un médico de cabecera antes de enfermar o lesionarse. No tienes que quedarte con un médico de cabecera si no quieres. Si lo necesita, puede visitar varios médicos de cabecera y consultas hasta encontrar el adecuado.

Puede encontrar una lista de médicos de cabecera en su zona utilizando el buscador de servicios de healthdirect.

Cosas que hay que tener en cuenta al elegir un médico de cabecera

Al elegir un médico de cabecera, hay que tener en cuenta las siguientes cosas:

  • ¿Le recomiendan otras personas de su comunidad?
  • ¿Puede hablar sinceramente con ellos?
  • ¿Le escuchan?
  • ¿Prefiere un médico hombre o mujer? ¿Alguien mayor o más joven? Es importante que encuentre un médico de cabecera con el que se sienta cómodo.
  • ¿La consulta tiene un horario de apertura que le convenga?
  • ¿Es fácil desplazarse hasta la consulta?
  • ¿La consulta factura a granel o tendrá que pagar una cuota? Si es así, ¿cuánto?
  • ¿Tratan a niños?
  • ¿Hacen visitas a domicilio u ofrecen servicios fuera de horario?
  • ¿Cómo de fácil es conseguir una cita?
  • ¿Está acreditada la consulta?

Coste de las consultas del médico de cabecera

En Australia, las visitas al médico de cabecera son pagadas o parcialmente pagadas por Medicare si tiene un número de Medicare. El reembolso de Medicare es de 38,75 dólares por una visita estándar a un médico de cabecera. Sin embargo, algunos médicos de cabecera cobran más que eso. En este caso, tendrá que pagar la diferencia, que se denomina «tasa de diferencia». Por ejemplo, si su médico de cabecera cobra 50 dólares por la visita, usted tendrá que pagar los 11,25 dólares restantes.

Si el médico de cabecera factura en bloque, no tendrá que pagar nada. El médico de cabecera se limitará a aceptar el pago realizado por Medicare.

Durante la pandemia de COVID-19, algunos médicos de cabecera han empezado a ofrecer consultas por teléfono o por videoconferencia. Esto se llama telesalud. Estas consultas pueden facturarse en bloque o su médico de cabecera puede cobrar una tarifa más alta. La mayoría de los médicos de cabecera sólo ofrecerán una consulta de telesalud si son su médico habitual (le han visto en los últimos 12 meses).

Servicios de guardia

Algunas consultas generales ofrecen servicios de guardia. Consulte a su médico de cabecera cómo puede recibir atención si está enfermo o lesionado cuando el consultorio está cerrado.

Si necesita encontrar un médico de cabecera o una farmacia ahora, llame a la línea de ayuda para médicos de cabecera fuera de horario de healthdirect al 1800 022 222. Una enfermera titulada le evaluará y podrá ofrecerle la llamada de un médico de cabecera. El médico de cabecera se pondrá en contacto con usted en un plazo de 15 minutos o 1 hora, dependiendo de la urgencia de su problema de salud.

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