La economía colaborativa es una de las tendencias empresariales de más rápido crecimiento de la historia, con inversores que han invertido más de 23.000 millones de dólares en financiación de capital riesgo desde 2010 en nuevas empresas que operan con un modelo basado en la colaboración. Debido a que muchas de estas empresas son privadas, es imposible conocer el tamaño real de la economía compartida.
Sin embargo, hay varias pistas que indican su enorme impacto en nuestra sociedad.
- Airbnb (31 millones de dólares) y Uber (72.000 millones de dólares) tienen una capitalización de mercado combinada de 103.000 millones de dólares, lo que les situaría como el 38º país más rico del mundo.
- En 2016, 44,8 millones de adultos estadounidenses utilizaron la economía compartida, y se espera que crezca hasta los 86,5 millones de usuarios estadounidenses en 2021.
- McKinsey estima que solo en Estados Unidos y Europa, 162 millones de personas, o entre el 20 y el 30 por ciento de la mano de obra, son proveedores en plataformas de intercambio.
¿Qué es la economía compartida?
Intentar definir exactamente lo que es la economía colaborativa no haría justicia al término. La economía colaborativa es un principio económico que evoluciona constantemente. En términos muy sencillos, es el uso de la tecnología para facilitar el intercambio de bienes o servicios entre dos o más partes.
Se deriva de la noción de que las partes mutuas pueden compartir el valor de una habilidad o activo infrautilizado. Este intercambio de valor se produce a través de un mercado compartido, una plataforma de colaboración o una aplicación entre pares.
El modelo de compartir no es un concepto nuevo, ya que muchas comunidades rurales prosperaron con la misma idea a través del trueque. Sin embargo, gracias a la accesibilidad de Internet y la tecnología móvil, la gestión de las transacciones basadas en el intercambio nunca ha sido tan fácil.
Aunque se denomina comúnmente economía colaborativa, este término es un paraguas que engloba otros sistemas económicos como:
- Economía colaborativa/Consumo colaborativo
- Economía de igual a igual
- Freelancing/Economía de gigas
- Crowdfunding/Crowdsourcing
- Coworking/Cobranding
¿Cuál es el impacto de la economía compartida?
La economía colaborativa tiene un historial de alteración de los sectores empresariales tradicionales. La falta de gastos generales y de inventario ayuda a los negocios basados en el uso compartido a ser más eficientes. El aumento de la eficiencia permite a estas marcas transferir valor a sus clientes y socios de la cadena de suministro.
Los sectores tradicionales se están viendo afectados por la economía colaborativa, y muchas marcas tradicionales tendrán problemas si no se adaptan al cambiante panorama.
Transporte
El ascenso de Uber en la industria del transporte es uno de los mejores ejemplos para ilustrar el efecto de la economía colaborativa en un sector tradicional. Uber y otros servicios de transporte compartido ofrecen una alternativa asequible, segura y cómoda a las opciones de transporte tradicionales, como el transporte público o los taxis.
Al utilizar una aplicación móvil eficiente y una red de conductores examinados, Uber satisface las demandas de transporte de los consumidores y proporciona una experiencia de usuario posiblemente mejor que la de los medios tradicionales.
Sólo en la ciudad de Nueva York, hay aproximadamente 4,5 veces más conductores de Uber que de taxis amarillos. Esto ha hecho que el precio de poseer un taxi en la ciudad de Nueva York haya bajado de un millón de dólares en 2015 a menos de 200.000 dólares en la actualidad.
Las principales marcas de la economía compartida en el espacio del transporte:
- Uber: 72.000 millones de dólares
- Didi: 50.000 millones de dólares
- Lyft: 11.000 millones de dólares
Bienes de consumo
La investigación de PWC sugiere que el 86% de los adultos de EE.El estudio de PWC sugiere que el 86% de los adultos estadounidenses familiarizados con la economía colaborativa dicen que hace la vida más asequible y el 83% también están de acuerdo en que la economía colaborativa es más conveniente y eficiente que los métodos tradicionales.
La asequibilidad, la conveniencia y la eficiencia son también tres de los factores más influyentes en una decisión de compra de bienes de consumo. Por lo tanto, no es de extrañar que las marcas basadas en acciones también estén dominando el sector de los bienes de consumo.
eBay es uno de los pioneros del mercado peer-to-peer. Su innovadora plataforma permite a los usuarios comprar y vender artículos de segunda mano o nuevos a través de su interfaz, y recibir los productos directamente en su casa. Los consumidores pueden buscar una gran variedad de productos a precios personalizados, en distintas condiciones y con diferentes garantías. Esto empodera a los consumidores y les proporciona una forma más asequible, conveniente y eficiente de comprar bienes.
Las principales marcas de la economía compartida en el espacio de los bienes de consumo:
- eBay: 36.800 millones de dólares
- Etsy: 5.200 millones de dólares
- Rent the Runway: 800 millones de dólares
Servicios profesionales y personales
Los beneficios de la economía colaborativa se ilustran mejor en el espacio de los servicios profesionales y personales. Los servicios profesionales y personales se definen por el trabajo que requiere conocimientos especiales, habilidades, experiencia, certificaciones o formación, como redactores, contables o fontaneros. En relación con la economía colaborativa, esto también se denomina «freelancing», «gigs» y otros términos de moda que equivalen a trabajo a corto plazo.
Potencias como Fiverr, Upwork y TaskRabbit crean valor al proporcionar una plataforma rápida, amigable y segura en la que las personas o las empresas pueden encontrar contratistas para contratar. Los freelancers pueden ganar un dinero extra compartiendo sus habilidades y experiencia en el comercio, no como los propietarios que alquilan el acceso a su casa o los propietarios de automóviles que comparten sus viajes.
Las principales marcas de la economía compartida en el espacio de los servicios profesionales y personales:
- Fiverr: 351 millones de dólares
- Upwork: 168,8 millones de dólares +
- TaskRabbit: 50 millones de dólares +
Sanidad
Se espera que el sector sanitario genere unos ingresos anuales de 8,7 billones de dólares en 2020. Eso probablemente explica por qué la financiación de riesgo para las startups de salud digital aumentó un 10,2% en el primer trimestre de 2018 en comparación con el primer trimestre de 2017. Aunque la economía colaborativa aún no se ha afianzado realmente en la industria de la salud, muchos expertos sospechan que será la próxima frontera del consumo colaborativo.
Las limitaciones de los sistemas sanitarios tradicionales, los gastos y los recursos, son factores que hemos visto mitigados en otras industrias a través de métodos basados en la colaboración. Desde la telemedicina hasta las consultas en grupo, la economía colaborativa está destinada a cambiar el sector sanitario.
Por ejemplo, se calcula que el 58% del tiempo, el equipo médico no se utiliza, lo que genera gastos de almacenamiento y mantenimiento. Por lo tanto, las startups basadas en compartir como Cohealo están ayudando a los hospitales a ahorrar dinero y aumentar el valor de los equipos mediante el desarrollo de una tecnología que permite a los hospitales compartir equipos médicos con otros centros de salud.
Las principales marcas de la economía compartida en el espacio de la salud:
- American Well: 441,5 millones de dólares
- Doctor On Demand: 160 millones de dólares
- Cohealo: 9 millones de dólares +
¿Qué es lo siguiente para la economía compartida?
La tecnología ha ayudado a la economía colaborativa a avanzar hasta donde está hoy, y la tendencia debería continuar a medida que nos conectamos más digitalmente. Aunque hemos visto lo dominante que puede ser el consumo colaborativo en industrias como el transporte, los bienes de consumo y los servicios, muchos otros sectores tradicionales pronto experimentarán cambios debido a la economía colaborativa.
