New York Times Co. Combina Wirecutter y Sweethome en un solo sitio

Turnas, vasos y telescopios. Un año después de su adquisición por 30 millones de dólares de los sitios de reseñas The Wirecutter y The Sweethome, The New York Times Company combina los dos populares sitios y los relanza como un sitio unificado y orientado a los móviles, Wirecutter, accesible en TheWirecutter.com. Con un nuevo logotipo, colores y tipos de letra, Wirecutter presenta un diseño de una sola columna y reúne todas sus reseñas sobre todo tipo de productos, desde equipos de ciclismo y electrónica hasta mobiliario de oficina y productos para bebés. Los contenidos anteriores y los más de 62.000 comentarios de los lectores se trasladan al nuevo sitio.

‘Con The New York Times Company impulsando nuestros esfuerzos, nos dimos cuenta de que la mejor manera de ayudar a nuestros lectores es combinar toda nuestra cobertura en un solo sitio para encontrar reseñas de alta calidad sobre las cosas que necesitan’, escribieron la editora en jefe Jacqui Cheng y sus editores ejecutivos.

‘No queremos que tenga que pensar a qué sitio ir para encontrar equipo para correr, ni que pierda el tiempo pensando dónde puede encontrar nuestras recomendaciones para aprender &juguetes STEM. Las guías existentes que has llegado a conocer no han desaparecido, podrás encontrarlas todas aquí, con un montón de nuevas también», dijeron.

En una carta a los lectores, el equipo de The Wirecutter dijo que el nuevo sitio fue el resultado de meses de investigación, diseño y conversaciones con los lectores. El nuevo diseño se centra en tres áreas principales:

• Centrado en la selección de productos. Los consumidores acuden a Wirecutter en busca de reseñas, por lo que el equipo de diseño trató de eliminar el desorden, para que encontrar el contenido sea más fácil.
• Un diseño reimaginado. Originalmente, Wirecutter se dedicaba a las reseñas de productos electrónicos, pero ha añadido contenido adicional en una serie de temas como la cocina, los equipos para exteriores y los productos para bebés. El nuevo sitio presenta mejoras en la navegación, los colores, las fuentes y las señales visuales.
• Mejora del rendimiento. El nuevo sitio ofrece una experiencia de primera para móviles, por lo que las páginas se cargan rápidamente. También han mejorado sus protocolos de seguridad, por lo que el nuevo sitio es «más rápido, más fuerte y más seguro».

Wirecutter se especializa en la revisión de una gama de productos de consumo, ganando comisiones de los enlaces de afiliados incrustados dentro de las revisiones. The New York Times Company adquirió los sitios en octubre de 2016 para diversificar sus activos y añadir una nueva fuente de ingresos. En el momento de la compra, existía la preocupación de un conflicto de intereses entre una editorial conocida por su periodismo de alta calidad y los sitios de reseñas que generan ingresos indirectamente de los productos sobre los que escriben. Sensible a estas preocupaciones, The New York Times Company ha tratado de ser transparente sobre la relación. Este banner aparece en la parte superior de la página ‘Carta del equipo de Wirecutter’.

El equipo editorial ejecutivo también se ocupa de esto en su explicación del nuevo diseño.

‘Lo que diferencia a Wirecutter de otros sitios de reseñas es el rigor de nuestro proceso de revisión, la transparencia que ofrecemos a nuestros lectores sobre ese proceso y nuestro enfoque útil y centrado en el lector para las recomendaciones. Lo más importante para nosotros es que no sólo practicamos esos valores cuando se trata del hogar y la tecnología, sino que los aplicamos de forma coherente sea cual sea el tema al que se dedique nuestro magnífico equipo de investigadores, probadores, reporteros y simples curiosos», afirman Cheng y sus editores ejecutivos.

Se producirán cambios adicionales en el sitio, incluida la continua migración de contenidos, pero el relanzamiento oficial se produjo el 5 de octubre.

«Aunque cualquier cambio puede ser inquietante, el cambio también es necesario para que podamos ofrecerle el mejor trabajo realizado por nuestro equipo de investigadores, reporteros y personas curiosas como usted», dijo el equipo. Estamos orgullosos del nuevo sitio web y emocionados de darle la bienvenida.’

En un comunicado de prensa, The New York Times Co. dijo que Wirecutter casi ha duplicado su personal en el último año, y ha aumentado el número de recomendaciones de productos en alrededor de un 40 por ciento. La compañía dijo que el nuevo diseño es parte de la estrategia de Wirecutter para convertirse en la fuente de referencia para la elección de los mejores productos y servicios a través de una gama de categorías, incluyendo la electrónica, la salud y la aptitud, los bebés y los niños, al aire libre, la oficina, los viajes, el hogar y el jardín, las mascotas y más.

Insider Take:

Yo era escéptico de la adquisición cuando se hizo por primera vez, preocupado por la línea borrosa entre el verdadero contenido editorial y recomendaciones de productos con enlaces de afiliados. Sin embargo, Wirecutter y The New York Times Company han abordado esta cuestión prestando atención al tema de la transparencia.

Desde el punto de vista del modelo de negocio, los sitios web de reseñas son un movimiento comercial inteligente para The New York Times Company, ya que le ayudan a diversificar sus activos que no dependen de las suscripciones ni de la publicidad para mantenerse. La empresa ya está cosechando los beneficios. En sus resultados financieros del segundo trimestre, The New York Times Company informó de un aumento del 12,8 por ciento en «otros ingresos», principalmente por los ingresos de afiliados de The Wirecutter y The Sweet Home. El nuevo sitio web «todo en uno» contribuirá probablemente al crecimiento futuro.