Por qué la cultura de empresa de Google debería ser la de todo el mundo

He formado parte de la población activa durante más de una década. He tenido varios trabajos (la mayoría durante un tiempo, ya que lo mío es ser leal y poner pasión en lo que hago) y una de las cosas que he descubierto que es realmente importante para quedarme o no es la cultura de la empresa.

Y la importancia de la cultura del lugar de trabajo no es algo que no te enseñen realmente en la escuela. Te enseñan los fundamentos de cualquier oficio que estés estudiando, pero en general, nadie te dice realmente lo importante que es la cultura del lugar de trabajo. Las carreras de las personas se basan en la cultura del lugar de trabajo. La cultura del lugar de trabajo es lo que te mantiene comprometido, es lo que te motiva (en parte, pero significativamente) para ir a trabajar y hacer el mejor trabajo posible.

Pero, por desgracia, es muy difícil encontrar una compañía o empresa con una buena cultura de trabajo. Encontrará más personas descontentas con un jefe, un compañero de trabajo o con la forma en que se hacen las cosas (normalmente tácita y no oficial), que con su propio trabajo.

>> Lectura recomendada: La innovación empresarial comienza con un líder innovador

Entre en Google

La cultura empresarial de Google es ya legendaria en todo el mundo. Todo el mundo quiere trabajar en Google. Sus ventajas y beneficios para los empleados han sido durante mucho tiempo el tema de muchas historias sobre la cultura empresarial en el lugar de trabajo, y sus empleados han sido la envidia de otros trabajadores de todo el mundo. Forbes informó que Google ha sido nombrada como la empresa tecnológica con la mejor cultura corporativa. Entrepreneur informa de que Google ocupa constantemente el primer puesto en la lista de Fortune de las mejores empresas para trabajar, y también figura siempre en la lista anual de Glassdoor de los mejores lugares para trabajar.

Y eso es significativo. Solemos asociar la cultura corporativa como algo aburrido y fuera de lugar, por lo que mucha gente, especialmente los millennials, simplemente se aterroriza ante el concepto de cultura corporativa. Pero Google, y por extensión la cultura empresarial de Google, ha dado la vuelta a las cosas y sigue siendo una de las empresas más solicitadas para trabajar.

>> Lectura recomendada: La importancia del Onboarding en la atracción y retención del talento

Lo que la cultura empresarial de Google está haciendo bien

Entonces, ¿cuál es la base de la deseabilidad de Google como empleador? ¿Qué hace bien la cultura empresarial de Google para que tanto los empleados como los actores del sector reconozcan la legitimidad de su gestión de la cultura del lugar de trabajo?

Reconoce el valor de dar libertad creativa a las personas

Los microgestores son lo peor. Ahogan la creatividad y, básicamente, presionan indebidamente a los empleados. Como resultado, la producción es mediocre en el mejor de los casos. No hay pasión ni creatividad. Y la creatividad es una parte importante de lo que hace avanzar a una empresa. Especialmente en el sector de la tecnología, este tipo de cultura laboral puede ser frustrante. Pero no en Google. La empresa da a su gente la libertad de trabajar en los problemas al tiempo que les ofrece todos los recursos para ayudarles en su tarea. Esto ha hecho que trabajar en tecnología vuelva a ser divertido. Como resultado, los empleados son felices y, por lo tanto, son inmensamente más productivos.

Pone la confianza en sus empleados

La cultura empresarial de Google es una cultura que confía en sus empleados. Algunos pueden argumentar que un enfoque así es peligroso, pero desde el punto de vista de un empleado honesto, que siempre se sospeche o se espere que haga algo indebido es desmotivador. Google lo reconoce y confía más en sus empleados. La libertad para ser más creativo y más flexible también se deriva de esa confianza, y sabemos que la libertad creativa es generalmente algo bueno. Por supuesto, hay manzanas podridas -pero siempre las hay, en todas partes-, pero la voluntad de Google de confiar se ha traducido en gran medida en que sus empleados son más productivos, más dignos de confianza y están más satisfechos con su trabajo.

Otra cosa, también está la famosa regla del 80/20, según la cual los empleados pueden dedicar el 80% de su tiempo de trabajo a las tareas asignadas y habituales, mientras que el 20% restante puede utilizarse para cualquier proyecto favorito que también pueda beneficiar a la empresa. Eso sí que es confianza.

Reconoce y reconoce la importancia de un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal

Otra cosa buena de la cultura empresarial de Google es que las necesidades de los empleados importan a la empresa. A diferencia de muchas otras empresas que dan prioridad a los empleados que se esclavizan en sus puestos de trabajo sin pensar en su vida fuera de la oficina, Google adopta el enfoque contrario. Las instalaciones y los servicios de Google están orientados a satisfacer las necesidades y los deseos de los empleados. Los empleados también tienen un mayor margen de maniobra para ajustar sus horarios a sus necesidades.

De este modo, acuden al trabajo mejor preparados -mental, física y emocionalmente- y, por lo tanto, generan un rendimiento de mayor calidad en comparación con muchos otros empleados que acuden al trabajo pensando únicamente en cómo llegar a la hora de salida haciendo el menor trabajo posible. Los empleados con perros también pueden llevar a su compañero especial al trabajo y, de nuevo, para quienes eso es importante, les motiva a hacerlo mejor. En pocas palabras, la cultura empresarial de Google anima a los empleados a divertirse -de forma razonable y dentro de unos límites, por supuesto- con el objetivo de motivarles para que rindan al máximo.

Un impulso hacia la excelencia unido a una mentalidad tranquila y modesta

Puede que «modesta» no sea la primera palabra en la que pienses cuando te viene a la mente Google, pero piénsalo. En comparación con sus homólogos, Google es relativamente tranquilo. No busca la controversia, ni tampoco lo hacen sus empleados. Y a pesar de ello, se está desarrollando a pasos agigantados. En lugar de ser arrogante como muchas otras grandes empresas, la cultura empresarial de Google es la de trabajar para conseguir un objetivo y luego superarlo; pero nunca presumen de ello. No verás titulares en toda regla sobre su último logro, y muy rara vez verás a sus ejecutivos y directivos hacer grandes declaraciones publicitarias.

>>Lectura recomendada: Feedback de 360 grados: Un gran aliado en la gestión de su empresa

Lecciones de la cultura empresarial de Google

El éxito de Google a la hora de establecer una gran cultura en el lugar de trabajo ha sido tan importante, y debido a su efecto positivo en la cuenta de resultados de la empresa, muchas otras empresas están captando el ejemplo y tratan de emularlo. The Guardian informa de que muchas empresas del Reino Unido están empezando a instalar más áreas de descanso y a mejorarlas para que los empleados puedan relajarse mejor durante los tiempos muertos y los descansos.

Fomentar la independencia y fomentar la colaboración creativa

La mayoría de los empleados trabajan bien y en su mejor momento cuando los jefes y supervisores no les respiran en la nuca. Las marcas y empresas de éxito son las que dan a su personal y a sus empleados la libertad de ser creativos: los jefes no tienen el monopolio de las buenas ideas. Según la Oxford Research Encyclopedia of Psychology, «la creatividad en el trabajo se reconoce desde hace tiempo como una fuente de ventaja competitiva distintiva». Además, la publicación afirma que «los desarrollos más recientes en el campo sugieren que la creatividad podría captarse mejor como un proceso y un resultado de los esfuerzos de los empleados para mejorar sus propias funciones de trabajo, los procesos del equipo y los resultados y, como resultado, la eficacia general de la organización.»

Una vez que una organización demuestra que valora en aporte, el talento y las habilidades de cada uno de sus empleados, es el momento en que verá un aumento sin precedentes en la productividad y el éxito continuo en el camino.

Aprende más sobre tu reserva de talento

En la misma línea que el primer punto, la cultura empresarial de Google valora el talento individual y la creatividad, por lo que la empresa se esfuerza por conocer su reserva de talento. Un currículum no suele ser suficiente para transmitir lo que un individuo es capaz de hacer. Por ello, Google invierte no sólo en conocer mejor a sus empleados, sino también en mejorar sus habilidades actuales.

Fomentar mejores canales de comunicación

Parte de una cultura positiva en el lugar de trabajo es establecer buenos canales de comunicación. En Google, se animaba a los empleados a ser abiertos con sus objetivos y trayectorias profesionales, y sus jefes y supervisores les apoyaban. Esto reduce el descontento y la competencia negativa innecesaria entre compañeros. Además, este tipo de dinámica también se traduce generalmente en un flujo de trabajo más fluido y una mejor cooperación entre individuos y equipos. Unos mejores canales de comunicación y una buena cultura en el lugar de trabajo también se traducen en menos prejuicios, lo que lleva a unas mejores relaciones entre los empleados.

Los beneficios de establecer una buena cultura en el lugar de trabajo

Se obtiene la flor y nata

Las empresas con una buena cultura en el lugar de trabajo son codiciadas. Esto significa que tienen la ventaja de contar con una reserva de talento mucho mayor de la que pueden seleccionar a los mejores y más brillantes. Eso significa personas más brillantes, inteligentes y apasionadas para trabajar en las tareas y contribuir a la mejora de la empresa.

Los trabajadores se respetan entre sí

El establecimiento de una buena cultura del lugar de trabajo también promueve el respeto mutuo entre colegas y compañeros. Esto significa menos dramatismo en la oficina (y menos problemas de recursos humanos con los que lidiar), y dado el alto nivel de habilidades y experiencia que tendrán los trabajadores y el personal, esta reunión de grandes mentes también impulsa a todos en el lugar de trabajo a dar lo mejor de sí mismos y a buscar constantemente rendir al máximo nivel y hacer su mejor trabajo posible.

Empleados más leales, honestos y apasionados

En pocas palabras, cuanto mejor sea el trabajo, más motivada estará la gente para mantenerlo. Una cultura positiva en el lugar de trabajo es un excelente motivador para mantener a los empleados comprometidos, leales y honestos. Los empleados apasionados también harán todo lo posible para contribuir a la empresa y siempre actuarán en su mejor interés.

Se desarrollan buenos líderes y equipos

Naturalmente, una cultura positiva en el lugar de trabajo, teniendo en cuenta todos sus beneficios, dará lugar a una serie de individuos y equipos excepcionales. El entorno de alto rendimiento es el campo de entrenamiento perfecto para los líderes excepcionales. Líderes que conocen los entresijos de cómo se hacen las cosas y que pueden llevar a la empresa a mayores cotas en el futuro.

Su empresa trabaja con los mejores socios

En la misma línea, tener una buena cultura en el lugar de trabajo y los mejores talentos se presta a atraer a las mejores empresas asociadas para que trabajen con usted. Empresas como Runrun.it trabajan especialmente bien con organizaciones con una buena cultura de trabajo, permitiéndoles maximizar sus recursos y personal a través de sus diversas aplicaciones de gestión de flujos de trabajo y tareas. Y al ser una empresa que busca crear una cultura positiva en el lugar de trabajo, Runrun.it tiene lo que necesitas para que tu empresa consiga una cultura orientada a los resultados, mantenga a los empleados y al personal motivados y aumente la productividad. Quieres ver cómo funciona? Comprueba ahora la prueba gratuita.