En estos tiempos bien informados, el consumidor de hoy en día aprecia tener valores similares con la empresa en la que está eligiendo gastar su dinero. La experimentación con animales es un gran no-no para muchos, y esta marca de maquillaje es consciente de ello. El sitio web oficial de MAC afirma: «No poseemos ninguna instalación de experimentación con animales y nunca pedimos a otros que experimenten con animales para nosotros». Mientras que algunos gobiernos realizan pruebas en animales para demostrar su seguridad antes de permitirnos vender nuestros productos, MAC nunca ha probado en animales y seguimos siendo líderes en el movimiento para acabar con las pruebas en animales a nivel mundial». Tanto los amantes de los animales como los activistas pueden comprar con la conciencia tranquila sabiendo esto.
Los valores de la marca son importantes, pero son los propios productos los que tienen que destacar entre la competencia para convertirse en imprescindibles. No todos los productos pueden lograr un seguimiento de culto, pero parece que las sombras de ojos de MAC han logrado esta hazaña. En un foro de belleza online de Total Beauty, la crítica afashionicon afirma: «La mejor sombra de ojos que he usado nunca. Nunca cambiaré de marca cuando se trata de sombras de ojos… ¿la parte favorita de las sombras de ojos de MAC? El hecho de que se mantiene para siempre. Me he levantado con el color aún intacto. Muy recomendable».
