Internet ha penetrado en casi todos los aspectos de nuestra vida. Es donde trabajamos, aprendemos, transmitimos música y vídeos, encontramos soluciones a problemas de salud y compramos en tiendas online. Internet lo es todo para nosotros. Aunque tiene muchas ventajas, como la comodidad y la eficiencia, también conlleva riesgos.

Es bien sabido que existe un lado oscuro de Internet: la web oscura. Esta contiene imágenes viles, armas ilegales, identificaciones robadas y mucho más. El problema es que no hay que ir tan profundo para encontrar contenido inapropiado. De hecho, las búsquedas en la web, incluso las más inocuas, pueden arrojar resultados desagradables. Aquí es donde entra en juego el filtrado de contenidos.

¿Qué es el filtrado para la web? A continuación cubriremos todo lo que necesita saber sobre el filtrado de contenidos.

¿Qué es el filtrado de contenidos?

El filtrado de contenidos es un programa que bloquea todos los sitios o páginas que considere inapropiados. Puede tratarse de sitios peligrosos, de distracción o desagradables. Con la mayoría de los filtros de contenido, puedes bloquear sitios específicos o utilizar palabras clave para bloquear el contenido asociado. Digamos, por ejemplo, que quieres bloquear contenido sexual. Utilizaría un filtro de palabras clave con palabras relacionadas, como sexo o porno, para bloquear todos los resultados de búsqueda relacionados con esos términos.

El tipo de contenido que se filtra depende del entorno en el que se utiliza. Los filtros de contenido en el lugar de trabajo suelen estar incluidos en la infraestructura del cortafuegos como software o hardware. Si este es el caso, el propósito del filtro de contenido es proteger contra las amenazas cibernéticas como el phishing o el malware. O bien, la empresa puede utilizar los filtros para bloquear a los empleados de las distracciones como las redes sociales y los servicios de streaming.

En las escuelas, los filtros de contenido se utilizan comúnmente para proteger a los estudiantes y mantenerlos alejados de los sitios de distracción. Esto puede incluir el bloqueo de medios sociales, foros, juegos o contenido sexual inapropiado. También puede proteger a los estudiantes contra el ciberacoso, los hackers y los estafadores. Los ciberdelincuentes suelen tener como objetivo las escuelas debido a sus grandes bases de datos de información personal y a la oportunidad de robo de identidad. Sin embargo, pueden ocurrir cosas mucho peores si esa información está en las manos equivocadas.

¿Qué es el filtrado basado en el contenido?

El filtrado basado en el contenido, o filtrado cognitivo, es comúnmente utilizado por Google para filtrar las búsquedas y recomendar resultados basados en el término así como en el usuario. Si el término de búsqueda aparece resaltado en la descripción, se trata de un filtrado basado en el contenido. Si has buscado el mismo término o términos similares varias veces, el buscador lo recordará y seguirá ofreciendo opciones relacionadas. Cada vez que completes una búsqueda, mejorará intuitivamente para saber lo que estás buscando.

Esto no es lo mismo que un filtro de contenido. Un filtro de contenido bloqueará material específico elegido por el administrador para ocultar resultados de búsqueda no deseados. El filtrado basado en el contenido es una herramienta utilizada por el algoritmo de Google para mejorar sus resultados de búsqueda.

¿Cómo funciona el filtrado de contenidos?

El filtrado de contenidos web utiliza software o hardware para bloquear sitios web o contenidos. Esencialmente crea reglas para el dispositivo sobre qué contenido puede entregar al usuario. La mayoría de los filtros de contenido utilizan palabras clave para bloquear páginas, pero también pueden bloquear sitios específicos.

Los filtros también pueden funcionar identificando patrones de contenido, como cadenas de texto u objetos específicos dentro de una imagen. Si éstos coinciden con el contenido especificado para el filtrado, el software lo bloqueará para el usuario.

El filtrado DNS, o el bloqueo DNS, es otro tipo de filtro comúnmente utilizado por las corporaciones para bloquear direcciones IP específicas, acceso a medios sociales, servicios de streaming o sitios de comercio electrónico. Estos filtros se configuran en el router para bloquear todos los dispositivos conectados a la vez.

¿Cómo eliminar el filtrado de contenidos?

Aunque los filtros de contenidos son útiles para proteger a los niños, salvaguardar la información y mantener a los empleados productivos, también pueden ser un obstáculo si bloquean elementos necesarios para las tareas de trabajo. Por ejemplo, digamos que quieres hacer un proyecto escolar sobre el cáncer de mama. Vas a Breastcancer.org y ves un mensaje que dice «Este dominio está bloqueado debido al filtrado de contenidos». Lo más probable es que la palabra clave «breast» esté en la lista negra y que, en consecuencia, se bloquee el sitio.

Muchos filtros web están configurados en el router de la red. Debido a esto, el filtrado se produce en todos los dispositivos conectados, incluso su teléfono móvil. La forma más fácil de desactivar el filtro y acceder a los sitios que necesitas es entrar en la configuración del router. Siga estos pasos para desactivar un filtro de contenido configurado en el router:

  1. Entre en la utilidad de configuración de red y haga clic en la configuración principal.

  2. Seleccione «sitios bloqueados» o la etiqueta relacionada.

  3. Haga clic en el filtro que desea eliminar y seleccione «eliminar» o «desactivar».

  4. Haz clic en «Aplicar».

  5. Sal de la configuración.

Si el filtro de contenido se aplica a través de Google Safe Search, hay pasos alternativos para inhabilitarlo. Ten en cuenta que sólo los administradores del filtro pueden acceder a la configuración, aunque el acceso es posible si la configuración no está bloqueada. La página de configuración es donde tendrás que ir para bloquear y cambiar las páginas bloqueadas. Una vez bloqueada la configuración, sólo se podrá acceder a ella mediante una contraseña. La configuración de la Búsqueda Segura es un poco menos robusta que otros filtros. Por lo general, bloquean grandes trozos de contenido a la vez, sin especificar. Si has probado el filtro, pero más tarde te has dado cuenta de que estaba bloqueando contenido necesario para estudiantes o empleados, puedes inhabilitarlo fácilmente.

  1. Ve a la página de preferencias de búsqueda de Google y encuentra la dirección en «recursos».

  2. Vea los «filtros de búsqueda segura». Hay un control deslizante para desactivar el filtro que dice «Sin filtro».

  3. Haga clic en «guardar» en la parte inferior de la página.

¿Por qué las escuelas bloquean sitios web?

Las escuelas tienen uno de los papeles más importantes en la vida de los estudiantes. Deben educarlos y protegerlos, lo cual es cada vez más difícil en el mundo digital actual.Las escuelas deben tomar medidas contra:

  • Ciberbullying/acoso

  • Auto-daño

  • Prevención del suicidio

  • Tiroteos

  • Radicalización

  • Robo de identidad de piratas informáticos

  • Exposición a contenidos obscenos en línea

La dificultad es que las escuelas a menudo carecen de fondos y están dispersas. Los profesores no suelen estar formados en muchas de estas cuestiones y carecen de recursos para protegerse de todas las amenazas. Además, actúan en su contra la tecnología en constante cambio, los medios sociales en constante evolución y la persistencia de hackers, estafadores y depredadores que tienen más tiempo y recursos.

Para colmo, los niños son mucho más dependientes de sus teléfonos que nunca. Según Project Tomorrow, el 91% de los estudiantes de secundaria tienen teléfonos inteligentes. En el caso de los estudiantes de secundaria, esa cifra es del 79%, y del 50% en el caso de los estudiantes de primaria. Durante las clases, aproximadamente el 68% de los alumnos accede a esos dispositivos.

Debido a estos factores, el Congreso aprobó la Ley de Protección de los Niños en Internet (CIPA). La ley ofrece descuentos del programa E-rate a las políticas de seguridad en Internet. Para poder optar a ellos, los colegios deben incluir el filtrado de contenidos, la supervisión y la educación en ciudadanía digital.

El descuento puede ser una gran razón para implantar el filtrado de contenidos, pero no es la única. Las escuelas tienen la obligación de proteger el bienestar mental y físico de sus estudiantes, así como las amenazas que no pueden ver. Como se ha mencionado, los hackers tienen como objetivo las escuelas debido a los datos personales almacenados en las bases de datos. El filtrado web recibe algunas críticas por censura, pero los beneficios del filtrado de contenidos superan con creces los aspectos negativos.

¿Puede el software o hardware de filtrado bloquear realmente todo el contenido no deseado?

No, es imposible bloquear todo el contenido no deseado porque hay 4.500 millones de sitios en la superficie de la web y agrupar toda esa información en categorías no es precisamente fácil. Podría bloquear involuntariamente recursos importantes e impedir la capacidad de trabajo.

El filtrado puede caminar por la línea de la censura, especialmente si bloquea sitios inocuos cargados de política, como Planned Parenthood. Estos sesgos pueden ser autoconscientes, o puede que no sea consciente de que un contenido concreto está bloqueado.

Lo ideal es un filtro completo que se actualice con regularidad y permita realizar cambios. A medida que sus alumnos o empleados se vayan acostumbrando a los parámetros de búsqueda, usted comprenderá mejor qué contenido es necesario y hará los cambios que sean necesarios.

El filtrado de contenido web no es perfecto, pero las amenazas en línea están aumentando y un filtro puede ser su mejor defensa.

El filtrado y la supervisión de contenidos de GoGuardian es una de las herramientas de filtrado más completas que existen. Está diseñada específicamente para las escuelas y sus necesidades. Aprenda más sobre el filtrado de contenidos en GoGuardian.

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