Hoy en día, hay más opciones de transporte para satisfacer las necesidades del viajero promedio mejor que antes. Gracias a empresas como Uber, que emplean a conductores independientes en todo el mundo, ahora tienes opciones asequibles que no implican taxistas cuestionables ni metros abarrotados. Lo mejor de todo es que puedes hacer todas tus reservas a través de una cómoda aplicación móvil que te da la flexibilidad de llamar a un conductor allá donde vayas. Atrás quedaron los días en los que la frustración de intentar marcar un taxi o dominar el horario de un autobús era necesaria para llegar del Punto A al Punto B.

Uber como empresa multimillonaria

Uber es una empresa de viajes compartidos con una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android que permite a los pasajeros conectar con conductores de alquiler. El pago por los servicios prestados se adquiere a través de la aplicación, por lo que es una forma rápida y sencilla de organizar el transporte de un lugar a otro. Los conductores de Uber de todo el mundo cobran diferentes cantidades por sus servicios según la demanda de su ciudad.

La empresa tiene su sede en San Francisco, California. Nació después de que Garrett Camp y Travis Kalanic, cofundadores de la empresa, no pudieran llamar a un taxi en París. Uber se lanzó en 2009 y no recibió el dinero inicial de los inversores que esperaba generar.

La empresa tardó en llegar al lugar que ocupa hoy, una entidad multimillonaria con 19.000 empleados en todo el mundo. La aplicación de transporte es ahora un nombre familiar con apariciones en programas de televisión y películas con regularidad. Lyft es el mayor competidor de la empresa en la actualidad.

Aunque pueda parecer que Uber es un negocio serio, también sabe cómo divertirse y formar asociaciones mutuamente beneficiosas con organizaciones y organizaciones sin ánimo de lucro para aprovechar su visibilidad y construir su reputación como empresa que se preocupa. A continuación encontrarás algunos datos curiosos sobre la empresa.

Hechos divertidos que quizá no sabías sobre Uber

Uber no es todo trabajo y nada de diversión. De hecho, sus numerosas asociaciones con organizaciones sin ánimo de lucro han contribuido a convertirlo en un concepto más accesible para muchas personas. Los siguientes datos curiosos han acelerado el éxito de Uber convirtiéndola en una empresa que piensa fuera de la caja y que está llena de imprevisibilidad.

Dato curioso nº 1: Uber reparte helados

Los conductores de Uber se encargaron en julio de 2012 de repartir golosinas congeladas como helados, gelatos y glaseados en siete grandes ciudades de Estados Unidos bajo demanda.

Dato divertido nº 2: Uber ama a los animales

La compañía también lanzó UberKittens en agosto de 2014 para ayudar a los refugios de animales a conseguir más gatitos adoptados. Si lo solicitan, las personas pueden recibir gatitos en sus lugares de trabajo por un precio simbólico. Cualquiera que decida que no puede salir del trabajo sin un amigo peludo tiene la opción de adoptar un gatito gracias al personal de los refugios de animales que se encuentran en el lugar.

Dato divertido nº 3: Uber quiere que te replantees lo de beber y conducir

Una asociación con MADD hizo que la gente se replanteara lo de conducir borracha. Gracias a la amplia disponibilidad de Uber en la mayoría de las ciudades del mundo, la gente tiene la opción de pedir un viaje seguro a casa en lugar de ponerse al volante de un vehículo y dañarse a sí mismos y a los demás. Muchas personas ya cuentan con los conductores de la compañía como sus conductores designados no oficiales.

Dato curioso #4: Uber ha visto su cuota de entrega de bebés

El primer bebé nacido de los conductores de Uber es Ella Melanie. Nació en un vehículo en 2015 de camino al hospital. Desde entonces, los conductores de Uber han tenido llamadas cercanas y nacimientos dentro de sus autos.

Fun Fact #5: Uber conduce por sí mismo más de 2 millones de millas en vehículos de autoconducción

Para diciembre de 2017, el impulso de una tecnología más avanzada existía. Uber respondió a la llamada poniendo en las carreteras vehículos de autoconducción y autónomos. Los automóviles recorrieron varios millones de millas durante ese tiempo.

Dato divertido #6: Uber reúne a los pasajeros con teléfonos perdidos

Los pasajeros de Uber suelen olvidar cosas dentro de los coches de sus conductores. El objeto más comúnmente encontrado es un teléfono. La aplicación tiene ahora una opción que permite a los pasajeros «Contactar con mi conductor sobre un objeto perdido» para hacer los arreglos necesarios para recuperar lo que se ha dejado atrás.

Dato divertido nº 7: Una vez que se añadió la opción de dar propinas a la aplicación, los conductores ganaron cantidades ingentes de dinero.

Los conductores alabaron la actualización y le atribuyeron el mérito de haber ganado 600 millones de dólares en propinas sólo en el primer año en que se ofreció la función. Eso no es calderilla. Cualquiera que quisiera dar una propina a su conductor podía hacerlo con gran facilidad porque se cargaba la propina a su tarjeta de débito o crédito a través de la aplicación de la misma manera que se cobraba el viaje.

Dato divertido nº 8: UberEats, un servicio de entrega de comida, ha ayudado a la empresa a crecer a pasos agigantados.

A veces necesitas que te lleven y otras que te traigan la comida. Con este servicio único, la gente puede pedir que un conductor de Uber le lleve la comida al destino que elija. También es una opción para los restaurantes que no tienen sus propios conductores de reparto.

Uber ha demostrado ser una empresa con visión de futuro y gran potencial. Utilizado en todo el mundo por los jinetes de todas las edades, es importante saber más acerca de quién utiliza predominantemente Uber y por qué prefieren ride-hailing sobre otros tipos de transporte. Saber estas cosas ayuda a entender mejor lo que hace que la aplicación de transporte compartido sea preferible a sus competidores.

Usuarios de Uber &Demografía

Uber es una empresa global que ofrece servicios en 65 países y más de 600 ciudades. Atiende a pasajeros de todas las edades, pero es utilizada predominantemente por clientes de entre 16 y 34 años. Constituyen dos tercios del negocio de la empresa.

El grupo de edad menos representado son las personas de entre 55 y 64 años. Los pasajeros de más edad suelen tener vehículo propio, prefieren el transporte público o tienen un familiar o amigo que les lleva a donde necesitan ir. Aun así, un pequeño porcentaje del grupo de edad solicita viajes frecuentes a los conductores de Uber.

El principal mercado de Uber está en Estados Unidos, siendo Brasil un cercano segundo lugar

El principal mercado de Uber está en Estados Unidos. En marzo de 2018, había un récord de 41,8 millones de usuarios. Brasil le sigue de cerca con 17 millones de usuarios que utilizan la app de transporte. Londres es el mayor mercado europeo de Uber, con más de 3,5 millones de personas que cogen un viaje con conductores por toda la ciudad.

Sorprendentemente, la India también valora Uber. Cada semana se realizan más de cinco millones de viajes. El alcance global de la compañía habla por sí mismo con más de 10.000 millones de viajes completados desde julio de 2018 en todo el mundo.

El artículo más gastado junto al café de Starbucks

Los viajeros de negocios de todo tipo encuentran que escribir Uber como un gasto es lucrativo. De hecho, Certify determinó que la compañía era el proveedor que más figuraba en las hojas de gastos. Starbucks quedó en segundo lugar, con sólo el cuatro por ciento de los gastos totales atribuidos al café.

Gracias a su amplia disponibilidad en países de todo el mundo, los viajeros corporativos tienen la opción de contratar un conductor en lugar de alquilar un vehículo. Las ventajas de acceder a Uber incluyen no necesitar un lugar para aparcar, evitar la molestia de intentar navegar por una ciudad que no conocen bien y el coste de obtener un permiso de conducir para los diferentes países que se visitan. El servicio de transporte en coche elimina las molestias que encuentran las personas que viajan por negocios en relación con el transporte.

En algunos países, sin embargo, Uber no es la única empresa dispuesta a sacar provecho de la necesidad de un transporte fiable. Las empresas de taxis siguen obteniendo muchos ingresos. Otras empresas, como Lyft y Didi, reciben su cuota de pasajeros diariamente.

A continuación, verás cómo se compara Uber con la competencia. Descubrirás quién sale ganando y qué empresas obtienen más beneficios de sus servicios. Profundizar en las historias de los competidores le ayuda a ver lo que los hace atractivos para los pasajeros, también, y por qué Uber no es el único que gana dinero en la industria de viajes a domicilio.

La competencia más dura de Uber

Hay empresas por ahí que quieren dar a Uber una carrera por su dinero. De hecho, no quieren que la aplicación de transporte en coche sea un monopolio, así que compiten por los pasajeros todos los días del año. Entre la competencia más notable que tiene Uber están las empresas de taxis.

La forma tradicional de desplazarse por las grandes ciudades como Nueva York, las empresas de taxis existen en cantidades masivas hasta la fecha y todavía consiguen una buena parte de los pasajeros que aún no han adoptado la tecnología de viajes compartidos. Algunas personas prefieren un viaje en taxi a la «molestia» de utilizar una aplicación móvil. Simplemente se paran en la acera y hacen señas al taxi para que baje o llaman a la central de taxis para que un vehículo se reúna con ellos en el lugar elegido.

Empresas de taxis

Los taxis tradicionales están entre la competencia más dura de la empresa. En las grandes ciudades, como Nueva York, las compañías de taxis son abundantes. Salga a la calle a cualquier hora y verá un mar de amarillo.

Los datos del resumen de TLC tomados en enero de 2019 concluyeron que los habitantes de Nueva York realizaron 462.113 viajes de Uber al día, mientras que se llevaron a cabo 271.135 viajes en taxi y 149.142 viajes fueron realizados por conductores de Lyft.

Entonces, ¿qué hace que los viajes en taxi sean atractivos? Es probable que tenga que ver con su disponibilidad, así como con el hecho de que aceptan dinero en efectivo. Algunas personas son reacias a compartir la información de sus tarjetas de crédito en Internet y evitan utilizar aplicaciones como Uber y Lyft por temor a que sus datos financieros sean utilizados de forma indebida.

Empresas de alquiler privado

Las empresas con sus propios conductores de alquiler han surgido de la nada desde la fundación de Uber. Cada vez son más los empresarios que quieren aprovechar el mercado creado por las aplicaciones de transporte compartido. Contar con un conductor dedicado a llevar a una persona a donde quiera ir a lo largo del día suele ser lo que anuncia dicha empresa.

En Londres, este tipo de negocio está en auge. De hecho, en un momento dado, el alcalde propuso limitar el número de conductores privados permitidos en la ciudad. En 2017/2018, había 114.000 conductores privados de alquiler por los 24.000 taxistas negros de Londres.

Lyft

Lyft es un popular sustituto de Uber. La empresa ofrece un servicio similar con conductores independientes que recogen a los pasajeros y los dejan en su destino. Reservar a través de la aplicación de Lyft es cuestión de segundos para los clientes que ya han configurado un perfil y la información de pago.

La aplicación de transporte compartido está disponible en 300 ciudades de Estados Unidos y en dos ciudades de Canadá. Tiene 23 millones de usuarios y 1,4 millones de conductores. Se fundó en 2012, tres años después que Uber en San Francisco.

Los ingresos de Lyft son de 2.200 millones de dólares. Su valoración es de 15.100 millones de dólares, lo que palidece en comparación con Uber. La mayor de las dos empresas tiene una valoración de 72.000 millones de dólares.

Grab

Grab es la respuesta del sudeste asiático a Uber. La empresa tiene su sede en Singapur y cuenta con unos ingresos de 1.000 millones de dólares y una valoración de 11.000 millones. Según las estadísticas, cuenta con 36 millones de usuarios y 2,6 millones de conductores.

Los conductores de la empresa realizan 4 millones de viajes al día. Hasta la fecha, Grab ha realizado 2.500 millones de viajes. Uber vendió su empresa del sudeste asiático a su competidor por una suma no revelada y por una participación del 27,5% en la compañía.

Didi Chuxing

Didi Chuxing o Didi para abreviar está disponible para su uso en 400 ciudades chinas, así como en Brasil, Japón, Australia, Taiwán, México y Hong Kong. Cuenta con 550 millones de usuarios y 21 millones de conductores. Los conductores de Didi realizan más de 30 millones de viajes al día.

Con una valoración de 56 millones de dólares, es fácil ver por qué es la competencia más dura de Uber en lugares como Brasil, que es el siguiente mercado más grande de la compañía si se compara con Estados Unidos. Didi recaudó entre 25 y 27 mil millones de dólares.

Ahora que sabes cómo se compara Uber con su competencia, conocer quiénes son los conductores de Uber, cuánto ganan y cuán ocupados están cuenta. Te permite ver el panorama general de la empresa para que puedas entender mejor su popularidad y sus finanzas. Las estadísticas más importantes de Uber que debes conocer se enumeran en la siguiente sección para que puedas consultarlas.

Estadísticas de los conductores de Uber

Los conductores de Uber no encajan en un molde específico. De hecho, algunas de las cosas que aprenderás sobre ellos son impactantes. Son muy inesperadas teniendo en cuenta la visión que probablemente tienes de los trabajadores de la economía gigas.

Se informa de que hay 3,9 millones de conductores de Uber en todo el mundo. La proporción de conductores nacionales e internacionales es de 1 a 3. Los propios conductores varían en edad, pero actualmente parecen estar en torno a las edades de 30 a 49 años, equipados con un título universitario, y no blancos.

Más conductores hombres que mujeres

La mayoría de los conductores son hombres. Las mujeres representan el 27% de los conductores de la empresa. El hecho de cobrar menos que sus compañeros masculinos podría ser la razón por la que menos mujeres conducen para la empresa.

Millones de viajes realizados cada día

Más de 14 millones de viajes de Uber tienen lugar cada día del año. En todo el mundo se han realizado más de 10.000 millones de viajes. Aunque los datos no son consistentes, se dice que en Estados Unidos el transporte compartido representa entre el 65% y el 69% de la economía sumergida.

En el mercado de los viajes compartidos, Uber domina el 77% del negocio. Sus competidores han tratado de hacerle la competencia, pero la empresa sigue dominando. Los usuarios conocen bien a Uber y se sienten seguros utilizando sus servicios.

Ahora que tienes una mejor idea de quién conduce para Uber, verás cómo contribuyen al éxito general de la empresa. Si echas un vistazo a las finanzas de la aplicación de transporte, podrás ver su posición en la economía. Uber, que domina el mercado de los viajes compartidos, ha construido su reputación gradualmente, a lo largo del tiempo, y con la ayuda de inversores y patrocinios corporativos.

Finanzas de Uber

¿Quieres saber cuál es la situación de Uber como empresa? En el poco tiempo que lleva existiendo, ha amasado ingresos financieros más allá de lo que sus cofundadores imaginaron para la aplicación de transporte. Para saber más sobre lo que ha llevado a la empresa al éxito, consulta.

Uber es una empresa multimillonaria en todo el mundo

Los ingresos de Uber han aumentado considerablemente en los últimos años. Se produjo un aumento del 43% de 2017 a 2018, cuando las finanzas ascendieron a 11.300 millones de dólares. Las reservas también subieron hasta el 45%, lo que supuso un total de 50.000 millones de dólares. También se registraron algunas pérdidas, que ascendieron a 1.800 millones de dólares en total debido a la venta de Yandex y Grab.

Los conductores de Uber liquidan varios cientos de dólares al mes en Estados Unidos

Los conductores de Uber, de media, liquidan unos 364 dólares en ingresos mensuales. La tarifa media por hora puede ser de tan sólo 8,55 dólares, y las conductoras ganan bastante menos que sus colegas masculinos. Ganan de media un siete por ciento o 1,24 dólares menos por hora.

Toyota invirtió en Uber en 2018 por valor de 500 millones de dólares

La idea detrás de la inversión era desarrollar vehículos de autoconducción más rápidamente. Asociarse con un gran fabricante de automóviles tiene sus ventajas. Sobre todo si el negocio que tienes depende de los vehículos

Un accidente con un coche autoconducido hizo que Uber volviera a la mesa de dibujo. Trabajar en los detalles del modelo de negocio requiere tiempo y mucha prueba y error. Afortunadamente, con la ayuda de Toyota, es probable que sea más pronto que tarde que Uber haga que los vehículos de autoconducción formen parte de la oferta de su compañía.

La valoración de la compañía en la OPV en 2020 fue sobresaliente

Con un valor de 82.200 millones de dólares, la compañía está claramente en ella para ganarla. No verás que se vaya pronto. Uber ha pasado por las trincheras, pero ha terminado en la cima a pesar de sus primeros problemas.

Cómo Uber se sitúa en la economía compartida en cuanto a la remuneración

Cuando se analizaron los datos sobre la economía compartida, se determinó que la opción más lucrativa era ser anfitrión de Airbnb. La media de ingresos mensuales obtenidos por este tipo de funciones era de 924 dólares. La segunda opción más prometedora era TaskRabbit, con unos ingresos mensuales de 380 dólares de media.

Lyft superó a Uber por unos pocos dólares. El competidor aporta a sus conductores 377 dólares de media al mes, mientras que Uber sólo obtiene 364 dólares de media al mes. Por último, conducir para DoorDash aporta 229 dólares de ingresos mensuales para la mayoría de los conductores.

Entender cómo Uber hace su dinero y a qué precio se valora la empresa permite ver el impacto global que ha tenido. Cambiando la forma en que la gente ve el transporte, puso una cara más amigable al ride-hailing haciéndolo más accesible, menos desagradable y mucho más cómodo. Si los cofundadores de la empresa hubieran cogido ese taxi en París en aquel día nevado, probablemente la empresa nunca habría existido y la gente no sabría lo que se siente al viajar o conducir para Uber.

Pensamientos finales

Si hay algo que aprender de la historia de Uber es que la determinación lo es todo. A través del trabajo duro y la persistencia, la empresa ha crecido exponencialmente hasta formar una corporación global que ahora es un nombre familiar. Todo el mundo sabe lo que significa coger un Uber o conducir para Uber, para alegría del director general y los cofundadores de la empresa, que tomaron una idea y la llevaron a cabo.

Como han demostrado las estadísticas, Uber sigue siendo una fuerza impulsora en el mercado de los viajes en coche en todo el mundo. Incluso donde no está presente, posee una participación en las empresas que sí lo están. Como pionera en el sector, la empresa ha allanado sin duda el camino para otros servicios similares como Lyft y Didi.

Ahora que sabes todo lo que hay que saber sobre Uber, puedes sentirte más seguro al utilizar la aplicación del servicio de transporte compartido en el futuro. Conocerás bien las políticas de la empresa y lo que puedes esperar de los conductores que emplea. También sabrá qué medidas tomar para garantizar una experiencia de viaje más suave y segura.

Incluso puede encontrar que conducir para Uber es una idea atractiva. La prueba del éxito de la empresa se ha presentado ante tus ojos. Ahora depende de ti determinar cómo ves la aplicación de transporte compartido.

¿Es algo sin lo que no puedes vivir o un servicio al que accedes de vez en cuando cuando no te apetece conducir o coger el autobús?

Créditos de la imagen:
Imagen destacada: Victor Xok

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Jamie

Mi nombre es Jamie Spencer y he pasado los últimos 5 años construyendo blogs para ganar dinero. Después de crecer cansado de la 9-5, los desplazamientos y nunca ver a mi familia decidí que quería hacer algunos cambios y lanzó mi primer blog. Desde entonces he lanzado un montón de blogs de nicho de éxito y después de vender mi blog de supervivencia decidí enseñar a otras personas cómo hacer lo mismo.

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