Cuando se trata de promocionar su marca en las redes sociales, los hashtags son fundamentales para alcanzar el éxito. Antes conocido como el signo de la libra, el hashtag es una forma de hacer que su contenido sea descubrible, al menos cuando se utiliza correctamente.

Los hashtags se utilizaron por primera vez ampliamente en Twitter, pero se han vuelto comunes en otras plataformas de medios sociales, incluyendo Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ y Pinterest. Dominar el uso de los hashtags te ofrece una poderosa forma de atraer a tu audiencia y aumentar tu impacto social sin más coste que el tiempo que requiere aprender cada plataforma y prestar atención a las tendencias.

Usados correctamente, los hashtags ayudan a las personas que están interesadas en tu tema a encontrar lo que estás escribiendo y ayudan a ampliar tu influencia y tus seguidores.

¿Qué es un hashtag?

Un hashtag es una palabra o frase clave precedida por una almohadilla, también conocida como el signo de la libra (#). Se utiliza dentro de una publicación en las redes sociales para ayudar a quienes puedan estar interesados en tu tema a poder encontrarlo cuando busquen una palabra clave o un hashtag concreto. Ayuda a llamar la atención sobre tus publicaciones y a fomentar la interacción.

Cuando se utiliza una frase como hashtag, se escribe sin espacios, como #usinghashtags. Puede incluir números, pero no símbolos ni signos de puntuación. El hashtag puede colocarse al principio, en medio o al final de tu publicación o comentario en las redes sociales, y permite que lo que has escrito sea indexado por la red social. Con esta estrategia, las personas que no son tus fans o seguidores pueden seguir encontrando tu contenido.

Básicos de los hashtags

Aunque parece bastante sencillo colocar un hashtag delante de tu palabra clave, hay otra información básica que es importante conocer cuando intentas que te encuentren usando hashtags. Su uso sólo marca la diferencia en su estrategia de marketing cuando se hace de la manera correcta. Aquí hay algunos consejos generales:

  • No te dejes llevar por el uso de un hashtag cada dos palabras. El número de hashtags que se pueden utilizar depende de la plataforma que se utilice, pero en la mayoría de los casos, uno o dos hashtags tienen más impacto que un número elevado de ellos.
  • Mantén los hashtags cortos y memorables en lugar de intentar utilizar muchas palabras en una sola etiqueta.
  • No intentes ser demasiado ingenioso o inusual. Si eliges una etiqueta que nadie busca, no beneficiará a tu marketing.
  • Usar hashtags que sean detallados y específicos dará mejores resultados que los amplios o generales. Los términos amplios no son susceptibles de ser buscados, y si los utiliza, su contenido probablemente se perderá en un mar de contenido no relacionado.
  • No intente forzar los hashtags en cada publicación. En su lugar, sólo utilícelos cuando añadan valor a su publicación y sean susceptibles de estimular la conversación y la interacción.
  • Los hashtags no sólo pueden atraer a los miembros de su público objetivo, sino que también pueden utilizarse para investigar a su competencia. Busca usando hashtags y descubrirás contenido relevante relacionado con tu tema.

Cómo encontrar hashtags efectivos: Empieza con los influencers

Puede haber una fina línea entre los hashtags que son demasiado generales y los hashtags que son demasiado complicados o que no se pueden encontrar. Un buen punto de partida para determinar qué hashtags son efectivos es prestar atención a los hashtags que los influenciadores de tu nicho han elegido y están utilizando.

Lo más probable es que tengas una buena idea de quiénes son los influenciadores que están captando la atención de tu audiencia, pero si eres totalmente nuevo en un nicho, ¿cómo encuentras a los influenciadores? Para un nicho en particular, los influenciadores son las personas cuyas voces son más confiables y escuchadas, como las celebridades, los blogueros famosos y los usuarios de YouTube.

Una gran herramienta para identificar a los influenciadores es Buzzsumo. Usando esta herramienta, puedes encontrar el contenido, los bloggers, las publicaciones y los escritores más importantes en tu nicho. Sigue a los principales influenciadores y fíjate en los hashtags que utilizan con regularidad.

Otras herramientas de investigación para encontrar hashtags

Otras herramientas de investigación están orientadas específicamente a reducir la información sobre hashtags. Busque en las siguientes herramientas para obtener ayuda en la identificación de hashtags eficaces en su nicho:

RiteTag ofrece sugerencias instantáneas de hashtags en el compromiso en tiempo real.

Hashtagify.me es una herramienta que le permite buscar la popularidad y las tendencias de los hashtags.

Busca palabras clave relacionadas con tu contenido en Twitter y otras plataformas para ver qué hashtags aparecen.

Usando Hashtags en Twitter

Usar hashtags relevantes en Twitter puede aumentar tu engagement, siempre y cuando no te pases. Uno o dos hashtags por tweet deberían ser suficientes. Si utilizas un par de hashtags y pides específicamente a tus seguidores que los retuiteen, esto puede resultar en un compromiso aún mayor.

El uso de hashtags en Twitter hará que tu publicación sea accesible cuando la gente busque tu etiqueta. También puede ayudarte a encontrar conversaciones en las que participar. Para tener aún más impacto en esta plataforma, investiga los trending hashtags. Una buena herramienta específica para investigar las tendencias de Twitter es Twitonomy.

Usar Hashtags en Facebook

Cuando intentas conseguir más exposición para tus publicaciones en Facebook, usar hashtags puede ayudar. En Facebook, es importante no utilizar demasiados hashtags. Normalmente, se recomienda utilizar sólo uno o dos en esta plataforma. Más de eso te hará parecer poco profesional y lo más probable es que moleste a quienes lean tus publicaciones.

Las publicaciones que pretendes que sean encontradas deben publicarse como públicas y no sólo entre tu familia y amigos. Esto permitirá que cualquier persona que esté interesada en el tema indicado por tu hashtag encuentre tu publicación.

Usando Hashtags en LinkedIn

En LinkedIn, la gente no siempre ha enfatizado el uso de hashtags, pero funcionan en esta plataforma de la misma manera que en cualquiera de las otras plataformas de medios sociales. Si publicas un contenido largo en LinkedIn, utiliza algunos hashtags en el cuerpo de tu publicación. Normalmente se recomiendan de uno a tres hashtags para LinkedIn.

El uso de hashtags en LinkedIn puede hacer que tus actualizaciones lleguen a personas ajenas a tu red. Es una gran manera de aumentar el conocimiento de la marca.

El uso de hashtags en Instagram

En Instagram, el uso de más hashtags a menudo conduce a un mayor compromiso. Utiliza hasta diez u once hashtags relevantes y populares en esta plataforma para conseguir el mejor alcance. En realidad, puedes utilizar hasta 30 hashtags en Instagram. Probablemente no necesites usar tantos, pero es bueno saber que usar más es aceptable aquí, así que puedes experimentar con lo que funciona para ti.

Usa el cuadro de búsqueda para ver qué hashtags están usando los influenciadores o los competidores para participar en Instagram. Dado que esta es la mejor plataforma para los hashtags múltiples, prueba una amplia variedad de hashtags diferentes. Utilízalos en las publicaciones, las fotos y los comentarios.

Usar hashtags en Pinterest

Los hashtags son una gran manera de ayudar a la gente a encontrar tu contenido basado en palabras clave en Pinterest. Utiliza uno o dos hashtags que sean relevantes para tu tema. En esta plataforma, los términos amplios probablemente no servirán de nada. Utiliza hashtags que sean únicos o específicos para tu tema.

Uso de Hashtags en Google+

Los hashtags son definitivamente una clave para un mayor compromiso en Google+. En esta plataforma, los hashtags tienen beneficios para el SEO. Utiliza hasta tres hashtags cuando publiques en Google+. Si no añades hashtags, Google hará recomendaciones o los añadirá de forma natural por ti.

Los hashtags también se pueden utilizar al comentar en Google+. Ser coherente con los hashtags que elijas puede ser útil aquí.

Diseñar una estrategia de hashtags

Elige hashtags específicos siempre que sea posible, porque cuanto más específico puedas ser, más probabilidades tendrás de atraer al público objetivo que buscas. El uso de mayúsculas al frente de cada palabra, aunque no es obligatorio, aclara lo que estás tratando de comunicar.

Es probable que tu competencia ya esté utilizando hashtags en su estrategia de medios sociales. ¿Qué éxito tienen a la hora de atraer a su audiencia mutua? Preste atención a lo mucho o poco que están utilizando hashtags y cuál es la respuesta.

No hay respuestas definitivas cuando se trata de qué hashtags debe utilizar o cómo debe enfocar su estrategia de hashtags. Una estrategia de hashtags exitosa empieza por conocer a tu audiencia y tomarte el tiempo necesario para familiarizarte a fondo con lo que funciona en cada plataforma. Más allá de eso, seguirá aprendiendo lo que funciona y lo que no, participando en el uso de hashtags como parte de su estrategia de medios sociales y analizando sus resultados.

Los hashtags son una gran herramienta para comunicarse con sus seguidores, así como para aumentar el compromiso y atraer a nuevos clientes.

Si bien puede llevar algún tiempo determinar las mejores prácticas para su estrategia de hashtags en particular, elaborar una estrategia de medios sociales planificada que incluya el uso de hashtags bien vale el tiempo que invierta en ella.

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