Les billets électroniques sont pratiques lorsque vous achetez un billet pour un concert, un match ou tout autre type d’événement. Lorsque vous achetez un billet électronique, vous n’avez pas à attendre qu’il arrive par la poste ou à payer un supplément pour l’expédition à votre domicile ou à votre bureau. Vous pouvez même éviter les problèmes si vous égarez votre billet électronique à la maison ou au bureau. Dans la plupart des cas, pour le remplacer, il vous suffit d’imprimer un nouveau billet électronique sur votre imprimante. Si vous obtenez un billet électronique d’un tiers, cependant, vous devrez peut-être confirmer sa légitimité.
Demandez au vendeur du billet électronique de vous fournir une copie de la confirmation qu’il a reçue lorsqu’il a acheté le billet. Vous pouvez utiliser les informations de confirmation pour vérifier la légitimité du billet.
Contactez le lieu de spectacle ou le vendeur du billet par téléphone avec le billet électronique à portée de main. Fournissez le numéro du billet électronique et demandez à la société de confirmer la vente du billet.
Visitez la billetterie du lieu de spectacle ou de la société de billetterie et demandez à un représentant de la société d’examiner votre document de billet électronique. Le représentant devrait vous dire si le numéro du billet électronique ou le numéro de confirmation est légitime ou non.
Comprenez que recevoir la confirmation de la légitimité de votre numéro de billet électronique ou du numéro de commande associé ne garantit pas votre admission à un événement. Un escroc peut acheter un billet électronique légitime et en vendre des copies à plusieurs acheteurs. Il se peut que vous ne découvriez pas de problème avec votre billet jusqu’à ce que vous essayiez d’entrer dans l’événement et que vous appreniez que quelqu’un a utilisé le même numéro de billet avant votre arrivée.
Conseils
Si vous achetez un billet électronique auprès d’un vendeur réputé, apportez la carte de crédit que vous avez utilisée pour effectuer la transaction et une pièce d’identité avec photo à l’événement. Un préposé à la billetterie pourrait vous demander de présenter ces éléments à la porte, surtout si un litige survient au sujet du billet électronique.
Si vous recevez un billet électronique de l’acheteur original, demandez une photocopie de la carte de crédit utilisée pour l’acheter ainsi qu’une autorisation écrite vous donnant le droit d’utiliser le billet. Apportez ces documents, ainsi que votre pièce d’identité avec photo, avec vous à l’événement.
Si vous achetez un faux billet électronique, signalez l’achat à un agent des forces de l’ordre de la bonne manière. Fournissez des informations détaillées sur l’endroit où vous avez acheté le billet, le mode de paiement utilisé et les coordonnées fournies par le vendeur. Bien que vous ne récupérerez peut-être pas votre argent, vous pourrez contribuer à empêcher l’escroc de frapper à nouveau.
Avertissements
Restreignez vos achats de billets électroniques aux personnes et aux entreprises en qui vous avez confiance. Vous pouvez acheter en toute sécurité des e-tickets auprès d’entreprises de billetterie bien connues et de lieux qui organisent des événements. Vous pouvez également vous sentir à l’aise pour acheter un billet électronique à un ami proche ou à un membre de votre famille. Acheter des billets électroniques auprès d’entreprises inconnues et de vendeurs personnels avec lesquels vous n’avez pas de relation augmente le risque d’obtenir un faux billet.
