Cricket Wireless – bridge pay and customer service

J’ai effectué un paiement par bridge pay. J’ai manqué de le payer d’un jour. J’utilise ce service tout le temps et j’ai manqué d’un jour et je n’ai jamais eu à payer un supplément fondamentalement prolongé mon service et changer la date d’échéance à cause de cela…. J’ai payé 50 dollars et j’ai dû payer 58 dollars sur le solde. Lorsque j’ai appelé pour le faire, ils m’ont dit que je devais payer 98 dollars, j’ai demandé pourquoi ils ont dit que je devais faire un paiement mensuel complet. Mon paiement mensuel complet est de 110. C’est pourquoi le montant était de 58 dollars. Rien ne disait que je devais payer un supplément pour changer ma date d’échéance. Ma date d’échéance est le 2 de chaque mois et c’est ainsi depuis presque 2 ans. Maintenant, elle est passée au 9. Ce n’est pas ce que votre service dit qui va se passer. Il dit que vous devrez payer le mois complet de service !!! ( Un petit rappel de Cricket – votre période BridgePay est presque terminée. Pas de problème ! Payez 58,46 $ AVANT 23h59 heure centrale le 06/09/17 en utilisant l’application myCricket ou sur cricketwireless.com/quickpay. Si vous attendez pour payer après cette date, vous devrez effectuer un paiement mensuel complet. Avez-vous déjà payé ? Désolé de vous déranger !) mon paiement mensuel complet est payé le 2 du mois qui est maintenant changé au 9 ! Ce n’est pas un mois complet de service pour plus. C’est un mois et la semaine que vous avez donné sur le paiement du pont !!! Si vous voulez changer la façon dont le bridge pay fonctionne, soyez clair et arrêtez de dire que vous devez payer un mois complet de service ! Je trouverai un autre fournisseur et j’abandonnerai votre service ! !! J’ai envoyé beaucoup de personnes à votre société et j’ai recommandé votre société à beaucoup de gens mais je ne le ferai PLUS JAMAIS!