Savez-vous la définition de l’étiquette des affaires ? L’étiquette des affaires consiste à établir des relations avec d’autres personnes. L’étiquette n’est pas une question de règles &réglementations mais consiste à fournir un confort social de base et à créer un environnement où les autres se sentent à l’aise et en sécurité, ceci est possible par une meilleure communication.
Les plateformes de communication des médias sociaux (c’est-à-dire Facebook, Linkedin) évoluent rapidement de jour en jour, le concept d’étiquette des médias sociaux devenant une partie cruciale des affaires. L’étiquette commerciale consiste en deux choses. Premièrement, une prise en compte réfléchie des intérêts et des sentiments des autres et, deuxièmement, la capacité à minimiser les malentendus. Ces éléments sont influencés par le comportement individuel &. L’étiquette des affaires instruit ce comportement.
L’étiquette des affaires diffère d’une région à l’autre et d’un pays à l’autre. Cela crée une situation complexe pour les gens car il est difficile d’équilibrer l’accent mis à la fois sur l’étiquette des affaires internationales et sur d’autres activités commerciales en même temps. Par conséquent, une étape sage est de se concentrer sur certains piliers clés de l’étiquette des affaires.
Voici quelques conseils clés de l’étiquette des affaires qui signifient un réel succès pour les affaires:
‘ Thank You ‘ Note
Si vous voulez vous différencier des autres, alors n’oubliez jamais d’écrire une note de ‘Merci’ à votre interviewer d’emploi ou votre client. Cela laissera une bonne impression et donnera une bonne image de votre entreprise.
Connaissez les noms
Considérez les autres en connaissant leurs noms, ce qui augmentera la bonne volonté et la communication. Cela vaut également la peine que la direction prenne du recul et reconnaisse les gens individuellement pour leur bon travail, car cela améliorera leur estime de soi et augmentera leur motivation.
Observez la ‘ Règle de l’ascenseur’
Soyez attentif à dire des choses appropriées lors d’un entretien d’embauche ou d’une réunion avec un client. Ne commencez pas à discuter affaires avec un client ou un interlocuteur dès que vous sortez de l’ascenseur. En agissant ainsi, vous évitez le risque de nuire à votre réputation.
Focalisez vous sur le visage, pas sur l’écran
N’oubliez jamais d’éteindre votre téléphone et essayez de ne pas utiliser d’autre appareil juste pour prouver que vous êtes un individu multitâche. En fait, dans le monde des affaires, cela est considéré comme des mauvaises manières. Concentrez-vous sur la réunion et écoutez ce que les gens disent.
Ne jugez pas
Chaque personne est unique à sa manière et utilise une approche différente pour faire face aux situations. Par conséquent, si vous n’êtes pas d’accord avec l’approche d’une autre personne au lieu de critiquer, essayez de la comprendre de son point de vue. En agissant ainsi, vous créez un environnement amical. Rappelez-vous toujours que vous obtenez le respect en donnant du respect.
Que ce soit dans les affaires ou entre individus, une préoccupation est la notoriété de la marque. Les individus veulent être remarqués à la fois socialement et professionnellement. Les gens veulent que les autres se souviennent d’eux.
Cependant, dans le paysage numérique, vous devez être très prudent lorsque vous essayez de poursuivre la notoriété de votre marque. Réfléchissez bien avant d’agir. Ce que nous voulons dire par là, c’est qu’avant de créer un hashtag, de poster sur un mur Facebook ou d’envoyer un SMS – pensez à ce que l’autre personne ressentira lorsqu’elle recevra votre message.
Caractère, comportement, honnêteté
Votre caractère reflète votre individualité et votre comportement expose votre personnalité. L’étiquette commerciale encourage la révélation de vos qualités positives. Cela contribue à votre réputation.
Toujours être honnête et se rappeler qu’il faut beaucoup de temps pour développer la confiance et une bonne réputation et une seule petite erreur pour la perdre. L’étiquette commerciale fournit un cadre pour énoncer les limites des termes &conditions, contrats et promesses.
Sensibilité &Diplomatie
Un pilier clé de l’étiquette commerciale est la sensibilité, ce qui signifie réfléchir soigneusement à chaque aspect commercial avant de porter un jugement. Cela donne une base solide à votre entreprise. De même, les paroles et les actions irréfléchies entraînent un résultat négatif. Être conscient de l’étiquette des affaires encourage la réflexion approfondie.
Éléments de l’étiquette des affaires
L’étiquette des affaires vous instruit sur la façon de vous présenter professionnellement dans différentes cultures. Les clés pour faire une bonne impression sont la tenue vestimentaire appropriée, votre langage corporel, la présentation de vos cartes de visite, l’offre de cadeaux, la conduite de réunions et bien d’autres éléments importants.
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